Expertenbewertung von Lena Kaiser
In der Vera&John Online Spielbank steht Spaß an erster Stelle. Der Slot-Anbieter hat sich Kundenzufriedenheit, hohe Qualität, eine große Auswahl an Spielen und ein top Spielerlebnis auf die Fahnen geschrieben. Die Internetseite der Vera&John Spielbank ist übersichtlich aufgebaut und in den Farben blau und rosa gehalten. In verschiedenen Browsern getestet (Chrome & Safari) funktioniert sie problemlos. Vera&John Slots kooperiert mit großen und bekannten Spieleherstellern wie Microgaming, NetEnt und Evolution Gaming. Damit sind die Besten der Besten am Start, die eine tolle Auflösung und Kundenzufriedenheit garantieren.
Wie erwähnt handelt es sich bei Vera&John um eine seriöse onlien Spielbank, in der Spielspaß an erster Stelle steht. Stolz ist man vor allem darauf, dass der Slot Anbieter von einer kleinen Gruppe an Spielenthusiasten geführt und verwaltet wird. Als echte Zocker wissen die natürlich, was Spielerherzen höher schlagen lasst. Das Unternehmen kooperiert mit den meisten Spieleherstellern der Branche, darunter Microgaming, NetEnt, Betsoft, Evolution Gaming, Play’n GO, Bally, IGT (WagerWorks), NextGen Gaming, Williams Interactive, Blueprint Gaming, Quickspin, Leander Games, Thunderkick, Yggdrasil, Pragmatic Play und Red Rake Gaming.
Die Sicherheit einer onlien Spielothek ist ein wichtiges Kriterium bei der Entscheidung, sein Spielglück zu versuchen. Bei Vera&John geht garantiert alles mit rechten Dingen zu. Betrieben wird es von der Dumarca Gaming Ltd., registriert ist das Unternehmen in Malta, The Emporium, Level 4, St Louis Street, Msida MSD 1421, Malta. Die Online Spielbank untersteht der Aufsicht der MGA (Malta Gaming Authority) und ist unter der Lizenznummer MGA.B2C/169/2009 registriert. Dank dieser offiziellen Registrierung und Überwachung kann eine Gewinnauszahlung und Fair Play garantiert werden. Daten werden über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung übertragen.
Im Allgemeinen ist das Bonusangebot der Online-Spielbank Vera&John gut. Boni sowie die Vergabe von Freispielen sind stets ein wichtiges Kriterium für den Spieler bei der Wahl der richtigen Online-Spielbank, erhöhen sie doch die eigenen Gewinnchancen signifikant und machen das Online-Spielerlebnis dank mehr verfügbarem Geld und einer Auswahl an Freispielen schöner. Neukunden erhalten auf die erste Einzahlung einen Bonus von 200 %. Schön ist auch das Treueprogramm: Auf alle Aktivitäten werden Münzen vergeben, die dann im eigenen Shop zum Zocken eingelöst werden können.
Willkommensboni sind gern gesehene Aufmerksamkeiten, um Spielerinnen und Spielern ein erfolgreiches Spielerlebnis zu ermöglichen. Hier bietet Vera&John viel Spielspaß: Wer will, wird mit einem Bonus von 200 % auf einen Einzahlungsbetrag von bis zu 100 € belohnt. Ein kleines Manko ist sicherlich, dass nach der ersten Einzahlung keine weiteren Boni mehr vergeben werden, was bei Konkurrenten oft üblich ist. Dennoch sind 200 % ein guter Bonus für den Start.
Wie erwähnt bietet Vera&John seinen Kunden eine extrem gute Auswahl an Spielen von vielen Herstellern an. Dazu gehören Namen wie Microgaming, NetEnt, Betsoft, Evolution Gaming, Bally und mehr. Der Willkommensbonus ist gut und man kommt sogar zum Spielvergnügen, bevor überhaupt eigenes Geld in die Hand genommen werden muss, denn der Slot-Anbieter vergibt Freispiele nach Anmeldung. Natürlich gibt es auch im Vera&John ein Treueprogramm (siehe dazu mehr Einzelheiten weiter unten). Daneben ist die Spielbank dank der Lizenzierung in Malta unter der Aufsicht der MGA seriös und sicher.
Bei Vera&John wird so ziemlich jede Aktivität, die ein Spieler auf der Seite vornimmt, in Form von Münzen belohnt. Diese Bonusmünzen können dann zum Einkaufen im Shop der Spielbank genutzt werden. Die Aufteilung ist wie folgt: Für die Registrierung des Kontos gibt es fünf Münzen, die Änderung des Nutzernamens bringt 25 Münzen, auf die erste Einzahlung werden 50 Münzen vergeben, mit der zweiten Einzahlung erhält man 25 Münzen und für die dritte Einzahlung noch einmal 50 Münzen. Daneben können durch ständige Aktivität weitere Münzen gesammelt werden.
Insgesamt bietet Vera&John eine solide Auswahl an über 700 Spielen an. Zum Vergleich, 10bet bietet etwas weniger Spiele zur Auswahl. Das Unternehmen kooperiert hier mit den Spieleherstellern Plain Gaming, NetEnt, IGT, Microgaming, Play’n’Go, Betsoft, Leander, HoGaming und Quickspin. Anhand dieser Liste merkt man schon, dass Spielerinnen und Spielern einiges geboten wird. Generell ist die Webseite sehr übersichtlich aufgebaut, sodass das Spieleangebot gut einsehbar ist. Auch die Filterfunktion, mit der nach Art des Spiels und/oder Hersteller gesucht werden kann, ist gut.
In der Welt der erfolgreichen Online-Spielbanken gehört eine App mittlerweile zum guten Ton. Klar, dass auch Vera&John hier mitzieht und seinen Spielerinnen und Spielern eine App zum Spielspaß von zu Hause, dem Bus beziehungsweise der Bahn oder sogar vom Strand aus bietet. Die App ist sowohl für Android- als auch für Apple-Geräte (wie iPad und iPhone) verfügbar. Einfach im entsprechenden App Store herunterladen und loszocken. Die Spielauswahl ist gut, auch wenn das Angebot der Desktop-Variante etwas umfangreicher ist. Beim Testen lief alles schnell, die Auflösung war scharf und klar.
Neben den Kreditkartenklassikern Visa und Mastercard werden auch Sofortüberweisung, Trustly, Skrill, Neteller und ecoPayz angeboten. Auf diese genannten Zahlungsmittel kann sowohl ein- als auch ausgezahlt werden. Zu beachten ist, dass bei der Zahlung mit Kreditkarten Gebühren von 2,25 %, maximal jedoch 5,00 €, erhoben werden. Alle anderen Zahlungsmethoden sind gebührenfrei. Empfohlen wird die Zahlung mit E-Wallets, da das Geld direkt und sicher überwiesen wird (ohne Drittanbieter) und daher meist schneller auf dem Konto ist.
Guter Kundenservice ist ein wichtiges Qualitätsmerkmal einer jeden Online Spielbank. Hier ist Vera&John auf jeden Fall vorne mit dabei. Das Team des Kundenservice kann per Live-Chat und per E-Mail kontaktiert werden. Der Live-Chat reagiert in der Regel schnell und deutsche Mitarbeiter sind verfügbar (wenn auch nicht rund um die Uhr). Wer lieber eine E-Mail schreibt, wendet sich an [email protected]. Dem Medium gemäß sollte hier mit etwas Wartezeit gerechnet werden. In der Zwischenzeit kann der gute und übersichtliche FAQ Bereich weiterhelfen, der viele grundlegende Fragen zufriedenstellend beantwortet.
Alles in allem handelt es sich bei Vera&John um einen seriösen Anbieter in der Welt des Online-Gaming. Betrieben wird die Spielbank von echten Spielfans in Malta. Es unterliegt der Aufsicht der MGA und ist damit seriös. Das Unternehmen bietet einen soliden Willkommensbonus, die Möglichkeit, durch stetige Aktivitäten Treuepunkte zu sammeln, sowie eine mobile Variante seines Portfolios an. Besonders der Kundenservice kann sich sehen lassen. Er ist per Live-Chat und E-Mail zu erreichen und der angebotene FAQ-Bereich beantwortet schnell viele grundlegenden Fragen.
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