Zen Casino為新玩家提供了頗具吸引力的歡迎禮包，其中包括各式存款獎勵及免費遊戲局數，此外亦針對部分遊戲軟體供應商旗下的遊戲，推出特殊存款獎勵優惠，凡是加入並成為會員的玩家都可以享有多種獎勵和獎金選擇。
Zen Casino提供每位加入的玩家們一份豐厚的歡迎套餐組合，註冊後的前四筆存款獎金內容介紹如下：
ZenCasino的桌上型博弈遊戲相當豐富，提供超過160種桌上型博弈游戲，包括撲克，輪盤，二十一點，百家樂及骰寶等等。它們在主題、整體遊戲玩法和功能方面都有所不同。玩家可以選擇各式不同級別的遊戲，包含刺激的21 Burn Blackjack和Mini Blackjack以等變種玩法。
ZenCasino匯集了許多優質的老虎機軟體開發商，包含各式經典老虎機、視訊老虎機、3D老虎機以及累積獎金的老虎機。其中值得一提的是BetSoft所提供的老虎機遊戲，其高清吸睛的3D圖形和視覺吸引力，玩家很難不注意到它。而NetEnt則是提供了累積獎金最高的獎金累積型老虎機。玩家無論喜歡什麼類型，都可以輕鬆在ZenCasino找到自己喜歡的老虎機遊戲。
ZenCasino提供相當有誠意且豐富的真人荷官遊戲種類，在Ezugi，Asia Gaming，Netent Live和Evolution Gaming的供應下提供達50種以上的經典及變種遊戲選項，包括輪盤、百家樂、撲克和二十一點及各式熱門的遊戲，充分體驗身歷其境的刺激與互動。
ZenCasino 除了提供多種體育賽事的投注之外，更重視賽事投注頁面的介面及操作性。玩家可以透過各式賽事投注的輔助工具，如多角度實況、賽事歷程、賽事成績結果等來幫助投注。投注項目包含各式國際賽事如足球、網球、冰球、籃球、排球、棒球、乒乓球、羽毛球、高爾夫、一級方程式賽車及電競等等。
在ZenCasino，玩家可以使用多種付款方式為您的帳戶注資並兌現您的獎金，他們支持各式信用卡、簽帳金融卡以及電子錢包進行存款和取款。玩家可以使用Visa，MasterCard(萬事達卡)，Skrill，Neteller，Paysafe，Trustly，Entropay，ecoPayz和Klarna。另外亦包含Bitcoin(比特幣)、Ethereum(以太幣)、Dogecoin(多吉幣)及Litecoin(萊特幣)等加密貨幣。存款會立即處理，但是使用電子錢包提款通常最多需要24小時，而使用信用卡和簽帳金融卡提款最多需要3天。
同樣的您的取款選項取決於您註冊帳戶的國家和所選擇的存款方式，ZenCasino提供多種取款選項，包含銀行匯款、信用卡、簽帳金融卡、Skrill，Neteller，ecoPayz等多，可快速安全地滿足任何玩家的需求。玩家要求從個人帳戶中提取資金後，僅需幾個工作日即可收到獎金。例如，如果從電子錢包提款，則玩家可以在24小時內付款，如果使用信用卡或簽帳金融卡交易可能需要1到7個工作日。
ZenCasino確保其在平台上的活動皆遵守所有線上博弈規則和法規，從庫拉索島（Curacao）政府簽發牌照及獲得經營許可便能證明這一點，這意味著該網站將提供公平、不偏袒的遊戲環境。金流系統皆使用128位SSL數字加密來確保所有交易的安全性，更專門編制一個24小時安全部門，負責金融及資訊安全。
如果ZenCasino的玩家在網站上遇到任何麻煩及問題，客服團對可以為玩家提供大量的幫助和支持，並享一週七日24小時的全天候服務。玩家可於網站內留言發信、ZenCasino亦提供客服電子郵件[email protected]可供聯繫。除此之外網站內亦設置簡易的F&Q，可以為玩家解決各式常見的問題。
| 優點 | 缺點 |
|---|---|
| 👍遊戲種類豐富。 | 👎雖然有支援部分中文介面，但涵蓋的部分非常少。 |
| 👍優質的遊戲供應商。 | 👎無客服電話及線上即時客服的選項。 |
| 👍 行動載具介面的優化。 |
作為一個小型的營運商，ZenCasino在各方面感受的到其用心，從出色的遊戲平台、俐落清晰的遊戲分類、存取款的便捷以及針對行動載具進行了優化的平台。
