使用Neosurf可以快速、安全地處理存款和取款。玩家可以從全球各銷售點或於線上獲得Neosurf票券憑證。若不清楚銷售據點位置，可從Neosurf 網站上的銷售據點定位系統頁面找到離您最近的各類據點，然后購買Neosurf現金券。有些商店也設有預付卡，購買後可以進行儲值。當玩家用現金購買預付卡時，服務人員將提供紙本憑證卡，該憑證將會有10碼的數字密碼，於網上輸入後將注入該金額。
若要在線上購買Neosurf 現金券，需先於Neosurf網站上開設免費的Neosurf帳戶，或在網站上查看官方授權的線上銷售商。玩家需要在訂購前提供一個電子郵件地址，選擇所需的金額並進行付款；而後玩家將在螢幕上看到Neosurf優惠券的詳細資訊，系統也會透過電子郵件將資料發送給玩家。Neosurf 現金券可以立即使用，無需進一步啟用，因此您可以立即付款或存款，該憑證有效期為一年。
Neosurf 現金券和Neosurf帳戶有所區別，Neosurf現金券是可以透過銷售點使用現金購買的票券，票券密碼印在票券上，可讓用於線上付款。Neosurf帳戶是一個電子貨幣帳戶，可使用獨特的Neosurf個人密碼直接進行線上支付。用戶可先於帳戶存入幾張Neosurf現金券，但也可以通過信用卡、銀行轉賬和加密貨幣進行資金存入。
Neosurf是一種易於使用的存款方式。遵循這些簡單的步驟，只需點擊幾下即可開始在您最喜歡的線上博弈賭場上遊玩：
Neosurf的功能僅是存錢而不是兌現。您必須找到另一種取款方式。如果通過Neosurf進行存款，許多線上博弈網站僅允許您通過銀行轉賬或信用卡取款。
Neosurf本身是一種安全的線上支付。它於2011年已通過英國金融行為管理局的註冊，成為擁有護照的授權電子貨幣機構並受其監管。玩家可以使用這種付款方式立即為帳戶注資，而不必擔心透漏個人資訊安全給第三方。
除了某些特殊情況，Neosurf不會對用戶的網上交易收取任何費用。如果用戶想使用Neosurf所支持的貨幣以外的貨幣支付，則會需要酌收手續費。而用戶如果在購買票券卡後的一年內未啟用憑證，則必須每月支付2歐元的閒置費。
由於Neosurf是一項預付費服務，因此最低存款有一定的限制。這些限額在不同的線上博弈賭場之間會有所不同，但單筆不能低於10歐元，因為這是最低的Neosurf現金券。
能Neosurf上存入的最大金額需視線上博弈賭場平台而定，但單筆不能超過100歐元，因為這是面額最高的Neosurf現金券。
Neosurf 網站支持以下語言：中文、日文、法文、英語、西班牙語、葡萄牙語、意大利語、德語、荷蘭語
用戶如遇到任何問題時，可先於Neosurf網站上的的「常用問題集」查詢。用戶也可以透過網頁聯繫發出信件，客服人員將會盡速解答。
用流行的電子錢包是一種替代選擇，它可以在短時間內處理交易並及時為您的帳戶注資。例如可選擇以知名的電子錢包Neteller，Skrill或PayPal進行存款。儘管大多數線上博弈賭場網站都可以做到這一點，但是最好還是堅持使用那些被證明是合法的網站。