Asiantuntija-arviointi Antero Mäkinen
Kasinon taustatietoja tutkiessa ei tarvitse pureutua kovinkaan syvälle, kun löydetään sivustoa ylläpitävän yhtiön nimi – tämä on aina hyvä merkki. Kasinoa operoi virolainen HoneyGame OÜ -yhtiö, jonka päätoimisto sijaitsee Tallinnassa ja toinen toimipiste Maltalla. Kyseessä on pieni ja lämminhenkinen yritys, jota pyöritetään kymmenhenkisellä, tiiviillä porukalla näiden kahden maan välillä. Hiljattaisten uudistusten myötä myös kasinon lisenssi koki kauneusleikkauksen; Curacaon lisenssi vaihdettiin Viron peliviranomaisten myöntämään pelilisenssiin, mikä takaa suomalaisille pelaajille Maltan lisenssin tavoin kasinolta saatujen voittojen kotiutukset verovapaina. Kirsikka kasinon toinen sisarus on myöskin suomalainen Karhukasino.
Bonukset, ilmaiskierrokset ja muut edut ovat pelaajille yksi ensimmäisistä asioista, joita tarkastellaan suurennuslasilla uutta pelipaikkaa valittaessa. Lähes jokainen kasino houkuttelee uusia asiakkaita tervetulobonuksen avulla, mutta parhaat nettikasinot pitävät huolta asiakkaista vielä myöhemminkin. Kirsikka-kasino hoitaa kummankin kunnialla; se tarjoaa tervetulopaketin uusille pelaajille, ja olemassa oleville pelaajille taas on tiedossa päivittäin vaihtuvia bonuksia. Tämä pitää pelaamisessa sopivasti mielenkiintoa yllä.
Kirsikka-kasino poikkeaa hieman muista kasinoista, sillä se ei tarjoa perinteistä talletusbonusta, joka nostaisi tietyllä prosenttimäärällä talletussummaa. Sen sijaan kasino antaa uudelle pelaajalle ison kasan ilmaiskierroksia ensimmäisen talletuksen yhteydessä. Tallettamalla vähintään 10 euroa, pelaajalle lahjoitetaan 200 kappaletta ilmaiskierroksia, jotka päästään pelaamaan Play ´n GO -pelitalon suositussa Book of Dead -slotissa. Kun yleensä suuret ilmaiskierrosmäärät on jaoteltu useammille päiville, Kirsikka-kasinolla ne päästään kaikki käyttämään yhdellä rysäyksellä. Bonuksen lunastamiseen ei tarvita erillisiä koodeja, vaan ilmaiskierrokset ilmestyvät pelitilille automaattisesti onnistuneen talletuksen jälkeen. Tämän edun voi käyttää vain yhden kerran hyväkseen.
Kirsikka-kasinon ilmaiskierroksia sitovat kasinon yleiset bonusehdot, joihin kuuluvat myös tietyt ehdot bonusten kierrättämistä koskien. Ilmaiskierrosten avulla saadut voitot tulee kierrättää 45 kertaa ennen kuin ne voidaan kotiuttaa. Tämä on melko tiukka ehto, varsinkin kun otetaan huomioon, että aikaa kierrätykselle on 24 tuntia. Tässä tapauksessa ilmaiskierrokset ovatkin ennemmin hieno keino tutustua kasinoon ja huvitella pelaten kuin keino tähdätä suuriin voittoihin. Voittojen osuessa kohdalle kierrätys kannattaa kuitenkin aloittaa heti, sillä niiden kotiuttaminen ei ole periaatteessa mahdotonta. Esimerkiksi kymmenen euron voitto tulee kierrättää 450 euron edestä – nämä voivat olla yhtä hyvin uusia voitokkaita pelejä.
Kasinon edut keskittyvät pääasiassa ilmaiskierroksiin myös tervetulobonuksen jälkeen. Kirsikalla valitaan joka päivälle uusi Päivän Peli, johon saa tallettamalla ilmaiskierroksia. Esimerkiksi kirjoitushetkellä peliksi on valittu NetEntin hiljattain julkaistu Cash-o-matic, joka on ampaissut saman tien top-listojen kärkipäähän. Tekemällä 40 euron talletuksen pääsee kyseistä slottia kokeilemaan 100 ilmaiskierroksella. Tämä on mukava tapa tutustua uusiin peleihin koskematta omiin, talletettuihin varoihin.
Ilmaiskierrokset voidaan lunastaa halutessa vaikka joka päivä. Ainoa rajoite on, että saman bonuksen voi ottaa käyttöönsä vain yhden kerran. Päivittäin vaihtuvia ilmaiskierroksia sitovat samat, yleiset bonusehdot, eli myös niistä saadut voitot on kierrätettävä 45 kertaa 24 tunnin sisään ennen kotiuttamista. Pelaajalla voi olla vain yhdenlaiset bonukset kerrallaan voimassa; ilmaiskierrokset saa käyttöönsä valitsemalla ennen talletuksen tekoa päiväbonukset.
Kirsikka-kasino loistaa muiden kasinoiden joukosta outolintuna, sillä sen valikoima koostuu vain ja ainoastaan kolikkopeleistä. Tämä ei ole välttämättä huono asia – riippuu siitä, minkä tyyppistä kasinoa ollaan etsimässä. Kirsikka on tämän tiukan aluerajauksen ansiosta äärimmäisen selkeäkäyttöinen, ja slottien puolella valinnan varaa riittää kunnolla. Kasino sopiikin hyvin erityisesti kolikkopelejä rakastavien pelaajien lisäksi vasta nettikasinoiden maailmaan tutustumassa olevien ensikasinoksi. Pelituottajiksi on valittu muutamat tarkkaan harkitut nimet; valikoimasta vastaa kova kolmikko NetEnt, Play ´n GO ja NoLimit City. Niistä jokainen tunnetaan vankkumattomasta ammattitaidosta, kiinnostavista kolikkopeleistä, taidokkaasta grafiikasta ja innovatiivisista teemoista.
Kolikkopelien sali on jaoteltu selkein ja yksiselitteisin termein, jotka ohjaavat intuitiivisesti uuttakin pelaajaa. Kirsikka tarjoilee erikseen uudet peli sekä suosituimmat peli, mikä on hyvä tapa löytää uusia lempipelejä. Tämän lisäksi ollaan kategorisoitu erikseen pelit, joista voitetaan paljon, ja pelit, joista voitetaan usein. Näin kukin pelaaja löytää helposti juuri itselleen sopivimmat slotit. Pelejä voidaan hakea myös täsmähaun kautta – se löytyy hieman hämäävästi sivuston vasemmasta sivupalkista. Suosituimpia pelejä kasinolla ovat muun muassa klassikoiksi muodostuneet Book of Dead, Starburst ja Gonzo´sQuest, jännittävä DeadorAlive 2 sekä savannille vievä Great Rhino -slotti.
Kirsikka-kasinon suuria voittoja tuovien pelien osastolta löytyvät muun muassa Berryburst Max -slotti, jonka voitot voivat kohota 200 000 euroon, Inferno Star -peli 250 000 euroon kohoavine voittoineen, ja Secret of The Stones, josta voidaan voittaa parhaimmillaan 350 000 euroa. Progressiiviset jackpot-pelit valikoimasta jäävät kuitenkin uupumaan, eli miljoonavoittoihin ei päästä kipuamaan. Pöytäpelien ystäville ei kasinolla ole tällä hetkellä tarjolla tekemistä. Kirsikan sisarkasinolle ollaan lupailtu lähitulevaisuudessa live-kasinon avaamista – ehkäpä tämä tullaan näkemään myös Kirsikalla pian. NetEnt on tunnettu muiden pelien lisäksi laadukkaasta live-osaamisesta, eli tekijä löytyisi listoilta jo valmiiksi.
Kirsikka sanoi remonttinsa myötä irti kaikki muut maksuvälinesopimukset, ja jätti jäljelle vain hyväksi havaitun Trustlyn. Sen avulla kasinon talletukset hoidetaan suoraan pelaajan verkkopankista nopeasti ja turvallisesti. Trustly toimii kasinon ja pelaajan välillä verkkomaksuvälittäjänä, mikä takaa muun muassa sen, että pelaajan pankkitiedot eivät tule kasinon nähtäväksi. Talletukset ovat lähes välittömiä, ja ne ilmestyvät pelitilille käytettäväksi muutamien minuuttien sisään siirron tekemisestä. Kasino ei peri rahojen pelitilille tallettamisesta erillisiä maksuja.
Myös kotiutukset tehdään samaa metodia käyttäen, Trustlyn kautta omaan verkkopankkiin. Kirsikka käsittelee kotiutuspyynnöt 24 tunnin sisään pyynnön jättämisestä. Nostopyyntöjä käsitellään maanantaista perjantaihin, eli viikonlopun kotiutukset siirtyvät alkavan viikon maanantaille. Kun pyyntö on käsitelty, kotiutuksen nopeus riippuu hieman pankin käytännöistä. Osa pankeista saa rahat siirrettyä tilille muutamissa minuuteissa, kun taas osan siirroissa voi mennä 1-2 päivää – on siis hyvä varautua mahdolliseen pieneen viiveeseen. Kotiutukset ovat pelaajalle aina maksuttomia.
Kirsikka-kasino huomioi suomenkieliset asiakkaansa hyvin myös asiakaspalvelun puolella. Kasinolla on oma tiimi, joka huolehtii suomalaisten pelaajien palvelemisesta heidän äidinkielellään. Suositelluin tapa yhteydenottoon on live chat, joka on helppo ja nopea tapa saada apua. Asiakaspalvelijoiden kanssa pääsee chattailemaan klikkaamalla sivun vasemmasta reunasta löytyvän valikon ”Asiakaspalvelu”-painiketta. Palvelua saa maanantaista perjantaihin klo 9:00 – 00:00, ja lauantaisin sekä sunnuntaisin klo 10:00 – 00:00. Erikoistapausten kohdalle sattuessa viikonlopun aukioloajat voivat vaihdella. Ainoastaan yöaikaan pelaajat jäävät ilman välitöntä tukea.
Kun asiakaspalvelu ei ole auki, voidaan käydä tutustumassa sivustolta löytyvään usein kysyttyjen kysymysten osastoon. Sieltä löytyy tietoa muun muassa pelitilin avaamiseen ja sulkemiseen sekä talletusten ja kotiutusten tekoon liittyen. Lisäksi välilehden takaa pääsee tutustumaan täydellisiin bonus- ja käyttöehtoihin, jotka ovat selkeällä suomen kielellä laaditut. Usein vastaus kysymyksiin löytyy jo täältä, eikä yhteydenottoa asiakaspalveluun enää tarvita. Mikäli sinun tarvitsee lähettää asiakaspalveluun esimerkiksi liitteitä, sinun tulee pyytää sähköpostiosoite erikseen live chatin kautta.
Kirsikka-kasino on hauska saareke suuressa nettikasinojen meressä; sen pääasiallisesti kolikkopeleihin keskittynyt toiminta erottaa sitä mukavasti muista kasinoista. Kasinon käyttäjämukavuus on korkeaa luokkaa. Sivusto on helppo ja selkeä käyttää, ja kaikki tarpeellinen tieto on nopeasti löydettävissä. Sivustolla näkyy selkeästi, että se on suomenkielisille pelaajille suunnattu, sillä teksteistä loistavat poissaolollaan kielikukkaset ja kirjoitusvirheet – tekstit eivät ole käännettyjä, vaan suoraan suomeksi kirjoitettuja. Ilahduttavaa on myös kasinon pelilisenssin päivitys Curacaon lisenssistä Viron lisenssiin. Lahden takaisen maan lisenssin ansiosta Kirsikan tarjoamat voitot saadaan omalle pankkitilille verovapaina.
Kirsikan pelivalikoimassa olisi vielä hieman hiomista, sillä täysin kolikkopeleihin keskittyneen kasinon tarjonnasta olisi mukava löytää progressiiviset jättipotit. Isoja voittoja on toki tarjolla nytkin, mutta miljooniin ne eivät kohoa. Asiakaspalveluun olisi hyvä saada yhteyttä ympäri vuorokauden, mutta suomalaistiimin asiakaspalvelijoiden tehokkuus ja ystävällisyys saa antamaan anteeksi paljon. Ison plussan kasino saa sen käyttäjäystävällisen sivuston lisäksi rahaliikenteen säntillisestä, nopeasta ja maksuttomasta hoidosta. Kaikkiaan Kirsikka-kasinon tarjoama pelaajakokemus on positiivinen. Hieman parannettavan varaa vielä löytyy, mutta kasino on jokaisen päivityksensä yhteydessä ottanut aina askelen parempaan suuntaan.
4/5
4/5
4/5