Superlenny
Nettikasinoiden useimmin kysytyt kysymykset (UKK)

Nettikasinoiden useimmin kysytyt kysymykset (UKK)

Nettikasinolla pelaaminen voi olla toisinaan hämmentävä kokemus, ja varsinkin uusilla pelaajilla saattaa herätä paljon kysyttävää. SuperLenny auttaa sinua vastaamalla kasinomaailman yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin.

ūüďĆQ. Mik√§ on uhkapelaamisen laillinen alaik√§raja?

A. Yleinen alaikäraja rahapelaamiseen on Suomessa 18 vuotta, joka on ikärajana myös lähes kaikissa kivijalkakasinoissa ja nettikasinoissa ympäri maailmaa. Joitain maa- ja kasinokohtaisia poikkeuksia toki on. Esimerkiksi Yhdysvaltojen, Valko-Venäjän ja Uuden-Seelannin alueella toimii kasinoita, jotka edellyttävät pelaajilta vähintään 21 vuoden ikää.

 

ūüďĆQ. Mist√§ tunnistaa hyv√§n nettikasinon?

A. Hyvällä nettikasinolla on voimassa oleva pelilisenssi, toimiva asiakaspalvelu, selkeä ja kiehtova peliympäristö, sujuvat maksutavat ja nopea maksujen käsittelyaika sekä houkuttelevat bonukset ja kampanjat. Edellä mainitut ominaisuudet ovat yleisiä tunnusmerkkejä siitä, että nettikasino on luotettava ja tarjoaa saumattoman pelikokemuksen.

 

ūüďĆQ. Kuinka rekister√∂idyn nettikasinolle?

A. Nettikasinolle rekisteröitymistä varten sinun tulee täyttää rekisteröitymislomake, jossa kysytään nimi, osoite ja syntymäaika sekä vahvistaa henkilöllisyys. Rekisteröitymiskaavake löytyy useimmiten näkyvältä paikalta nettikasinon etusivulta. Jotkin nettikasinot saattavat lisäksi edellyttää talletusta pelitilille rekisteröitymisen päätteeksi. Mikäli et halua tätä tehdä, valitse toinen nettikasino.

 

ūüďĆQ. Pit√§√§k√∂ minun l√§hett√§√§ nettikasinolle henkil√∂llisyystodistus voidakseni pelata?

A. Nettikasinolle rekisteröityminen edellyttää henkilöllisyyden vahvistamista, ja suurin osa nettikasinoista vaatii uusia pelaajia lähettämään skannatun kuvan virallisesta henkilöllisyystodistuksesta, kuten henkilökortista tai passista. Kannattaa valita luotettava nettikasino, joka käyttöehdoissaan lupaa säilyttää tietosi asianmukaisesti. GDPR-lainsäädännön ansiosta EU:n alueelle lisensoituja nettikasinoita voidaan pitää turvallisimpina.

 

ūüďĆQ. Kuinka l√§het√§n kasinolle kopion henkil√∂llisyystodistuksesta?

A. Henkilöllisyystodistuksen kopio lähetetään nettikasinolle joko heti rekisteröitymissivulla tai rekisteröitymisen jälkeen. Kasino voi antaa lisäohjeita siitä, millaisen otoksen he haluavat henkilöllisyystodistuksesta. Henkilöllisyystodistuksen lisäksi saatetaan pyytää kuvaa esim. luottokortista ja sähkölaskusta. Kaikista näistä dokumenteista tulee piilottaa kaikki ylimääräinen tieto, esimerkiksi luottokortin turvanumero.

 

ūüďĆQ. Kuinka kauan tilin varmentaminen kest√§√§?

A. Nettikasinoiden pelitilit varmennetaan käsin ja siksi tilin varmentaminen voi kestää muutamasta tunnista muutamaan arkipäivään. Tilin varmentamisen kesto vaihtelee kasinoittain ja jotkin nettikasinot mahdollistavat pelaamisen ilman pelitiliä suoraan verkkopankkitunnusten avulla. Näillä kasinoilla sekä pelaaminen että voittojen kotiutus on nopeinta.

 

ūüďĆQ. Kuinka paljon voin voittaa nettikasinolla?

A. Kolikkopeleissä ja pokerissa suurimmat jackpot-voitot ovat olleet arvoltaan kymmeniä miljoonia euroja ja tavalliset huippuvoitot vastaavissa peleissä ovat tavallisesti kymmeniätuhansia euroja. Usein näiden voittojen saavuttamiseksi yksittäisen panoksen tulee olla korkea, mutta myös muutaman euron panoksella voi voittaa miljoonia.

 

ūüďĆQ. Voinko k√§ytt√§√§ useampaa kuin yht√§ talletustapaa?

A. Rahanpesun estämiseksi nettikasinolla ei ole useinkaan mahdollista nostaa rahoja eri tavalla kuin millä varat on pelitilille talletettu. Talletustapoja ovat esimerkiksi luottokortit, verkkopankkitalletukset, mobiilimaksut ja nettilompakot. Kasino saattaa kuitenkin tarjota sinulle eri tapoja varojen nostoon, mikäli talletusmenetelmä ei tue kotiutusta.

 

ūüďĆQ. Voinko kielt√§yty√§ kasinobonuksista?

A. Kasinobonuksilla, kuten ilmaiskierroksilla ja bonusrahalla, houkutellaan uusia pelaajia kasinolle. Jotkut pelaajat saattavat kuitenkin haluta kieltäytyä näistä kasinobonuksista, koska he eivät pidä bonusehtoja itselleen sopivina. Kasinobonuksista voi kieltäytyä. Kieltäytyminen tarkoittaa sitä, että pelaaja pelaa nettikasinolla vain omilla rahoillaan.

 

ūüďĆQ. Kuinka kielt√§ydyn kasinobonuksista?

A. Kasinobonuksesta voi kieltäytyä ottamalla yhteyttä kasinon asiakaspalveluun joko chatin tai sähköpostin välityksellä. Bonuksesta tulee kieltäytyä ennen ensimmäisen panoksen asettamista, jotta bonus ei aktivoituisi pelitilille. Kasinobonuksen voi välttää myös rekisteröitymällä ja avaamalla pelitilin omalla rahalla sellaiselle kasinolle, joka ei tarjoa kasinobonuksia.

 

ūüďĆQ. Toimivatko nettikasinot ep√§reilusti?

A. Nettikasinoiden tulee noudattaa sen maan lainsäädäntöä, jonne ne on rekisteröity. Suurin osa suomalaisten suosimista nettikasinoista on rekisteröity Maltalle tai Isoon-Britanniaan ja näiden maiden rahapelaamisen lainsäädännöstä on saatavilla runsaasti tietoa. Kannattaa tutustua nettikasinon toiminta- ja bonusehtoihin, jotta vältyttäisiin epäreilulta tuntuvilta yllätyksiltä.

 

ūüďĆQ. Mit√§ valuuttoja voin k√§ytt√§√§ pelatessani nettikasinoilla?

A. Nettikasinon hyväksymät valuutat ilmoitetaan kasinon sivuilla. Nettikasinot tunnistavat pelaajan sijainnin IP-osoitteen perusteella, ja siten Suomessa pelatessa kasino usein ehdottaa valuutaksi euroa. Suomalaisen pelaajan kannattaakin pelata vain eurot hyväksyvillä kasinoilla, sillä eurojen vaihtaminen johonkin toiseen valuuttaan aiheuttaa pelaajalle ylimääräisiä kuluja.

 

ūüďĆQ. Voinko pelata nettikasinoilla matkustaessani Suomen ulkopuolelle?

A. Suomen ulkopuolelle matkustaessa pelaaja voi pelata nettikasinoilla, mikäli nettikasino toimii kohdemaassa. Myös paikallinen rahapelilainsäädäntö on huomioitava. Rahansiirrot tapahtuvat nettikasinoilla sähköisesti, joten matkustamisen aikana mikään muu ei muutu kuin pelikoneen IP-osoite. Nettikasinon toimivuus matkakohteessa kannattaa varmistaa ottamalla yhteyttä kasinon asiakaspalveluun.

 

ūüďĆQ. Mit√§ kasinopelej√§ voin pelata ilmaiseksi?

A. Useimpia kasinopelejä, kolikkopelejä, rulettia, blackjackia ja videopokeria voi pelata ilmaiseksi leikkirahalla. Ilmaista kasinopelien pelaamista voikin suositella, sillä se antaa pelaajalle mahdollisuuden tutustua pelin sääntöihin ja eri toiminnallisuuksiin ennen siirtymistä oikealla rahalla pelaamiseen. Demopelejä voi pelata ilman pelitilin luomista.

 

ūüďĆQ. Pit√§√§k√∂ minun asentaa tietokoneohjelmistoja voidakseni pelata nettikasinoilla?

A. Monet nettikasinot toimivat suoraan selaimessa ja niillä pelaamiseen verkossa pelaaja tarvitsee omalle laitteelleen päivitetyn internet-selaimen. Tämän lisäksi kasinot tarjoavat peliohjelmistoja, jotka saa helposti ladattua kasinon sivuilta omalle koneelle tai mobiililaitteella. Esimerkiksi LeoVegas ja AHTI tarjoavat oman mobiilikasinonsa.

 

ūüďĆQ. Kuinka otan yhteytt√§ asiakaspalveluun?

A. Luotettavan nettikasinon tunnistaa siitä, että ongelmatilanteissa ja kysymyksien herätessä kasino tarjoaa mahdollisuuden ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Useimmat nettikasinot tarjoavat sivuillaan live chat -toiminnon, mikä on helpoin tapa saada yhteys asiakastukeen. Tämän lisäksi asiakaspalveluun otetaan yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse ja joskus jopa kirjeitse!

 

ūüďĆQ. Voinko pit√§√§ nettikasinoilta voittamani rahat?

A. Luotettavat, lisensoidut kasinot siirtävät sinulle rahat sääntöjensä mukaisesti ongelmitta. Voittorahat voi kotiuttaa itselleen siinä vaiheessa, kun asialle ei ole estettä esimerkiksi bonusehtojen kierrätysvaatimusten takia. Suomen lainsäädäntö ei kiellä ulkomaisella nettikasinolla pelaamista, ja siten ulkomailta kerätyt voitot saa pitää.

 

ūüďĆQ. Verotetaanko nettikasinoilta saatuja voittoja Suomessa?

A. Voimassa olevan Tuloverolain 85§:n mukaan Arpajaisverolain 2 §:ssa tarkoitetusta Euroopan talousalueelle rekisteröidystä nettikasinosta voitettuja varoja ei veroteta Suomessa. Euroopan talousalueen ulkopuoliselta nettikasinolta kerätyistä voitoista voi kuitenkin joutua maksamaan veroja Suomessa. Kannattaa siis kiinnittää huomiota siihen, mihin maahan nettikasino on rekisteröity.

 

ūüďĆQ. Pit√§√§k√∂ minun maksaa arvonlis√§veroa nettikasinolla pelatessani?

A. Nettikasinon pelipanoksien päälle ei lasketa EU:n alueella arvonlisäveroa ja siten voittosummankin saa kotiutettua sellaisena kuin sen nettikasinon pelitilillä näkee. EU:n alueella peliyhtiö ja sen toimittajat maksavat arvonlisäverot. Arvonlisäveron voi kuitenkin joutua maksamaan sellaisten kasinoiden voitoista, joiden rekisteröintimaan laki tätä vaatii.

 

ūüďĆQ. Mik√§ on talon etu?

A. Talo, eli kasino, on rakentanut toimintamallinsa peleihin sis√§llytetyn, pienen matemaattisen edun varaan. Vaikka pelitulokset ovat toisistaan riippumattomia, talon edulla kasinot eiv√§t j√§√§ tappiolle pitk√§ll√§ aikav√§lill√§. Talon etu kertoo pelin teoreettiset voittotodenn√§k√∂isyydet ja lasketaan tavallisimmin kaavalla 100 ‚Äď palautus %.

 

ūüďĆQ. Tulisiko minun antaa tippi√§ livekasinon jakajille?

A. Livekasinolla jakajalle on mahdollistaa antaa tippiä peliohjelmassa olevan toiminnon kautta. Tippi kuitenkin pienentää pelaajan pelikassaa, ja onhan kasinolla jo talon etu puolellaan pelaajaan nähden. Tippiä suositellaankin jätettävän vain, jos pelaajalla on siihen varaa. Pakollista se ei suinkaan ole.

 

ūüďĆQ. Onko netiss√§ uhkapelaaminen kallista?

A. Kustannukset määräytyvät ennen kaikkea pelaamiseen käytetyn ajan mukaan. Pelipanosten lisäksi harrastuksen kalleuteen vaikuttavat mahdolliset rahansiirtokulut sekä laskut sähkön ja internetin käytöstä. Jos pelistrategioita opiskellaan peliajan ulkopuolella, kustannuksiin tulee lisätä mahdolliset maksulliset oppimateriaalit. Lopullinen hinta kuitenkin riippuu pelaajan itsensä asettamista panoksista.

 

ūüďĆQ. Kannattaako minun k√§ytt√§√§ vedonly√∂ntij√§rjestelm√§√§?

A. Vedonlyöntijärjestelmien tavoitteena on tuottaa mahdollisimman suuret voitot pelaajalle. Moni vedonlyöntijärjestelmä perustuu siihen, miten vedonlyöjä reagoi voittoon tai häviöön seuraavalla kierroksella. Vaikka monet vedonlyöntiä paljon harrastavat vannovat oman vedonlyöntijärjestelmänsä nimeen, niiden ei yleisesti ottaen tunnisteta tuottavan merkittäviä voittoja pelaajalle.

 

ūüďĆQ. Onko nettikasinoilla pelaaminen Suomessa laitonta?

A. Nettikasinoilla pelaaminen on Suomessa laillista. Laki valtion rahapelien monopolista koskee vain Suomeen rekisteröityä rahapelaamista. Kannattaa kuitenkin huomioida verolaki voittojen kotiutuksen tullessa ajankohtaiseksi. Euroopan talousalueelle rekisteröityjen nettikasinoista saadut voitot ovat Suomessa verovapaita, mutta muilta alueilta kotiutetuista voitoista voi joutua maksamaan tuloveroa.

 

ūüďĆQ. Kuinka monella nettikasinolla voin pelata?

A. Kasinot saattavat asettaa rajoituksia kuinka monelle eri nettikasinolle pelaaja voi rekisteröityä. Pelaajan kannattaa kuitenkin huomioida, että oman pelaamisen seuraaminen helpottuu, kun ei pelaa liian monella eri kasinolla. Rahapelaaminen aiheuttaa riippuvuutta ja sen takia monet säännöllisesti pelaavat haluavat seurata omaa pelaamistaan.

 

ūüďĆQ. Kuinka voin lopettaa nettikasinoilla pelaamisen?

A. Monet nettikasinot tarjoavat tietoa pelaajille vastuullisesta pelaamisesta ja tarjoavat erilaisia työkaluja hallita omaa pelaamistaan. Tilille pääsyn estäminen, talletus- ja tappiorajoitukset auttavat. Pelaajan kannattaa oppia tunnistamaan uhkapeliongelman merkit. Apua on tarjolla Suomessa esimerkiksi terveydenhuollon päivystyksessä tai Peluurin auttavassa puhelimessa.

 

ūüďĆQ. Voinko pit√§√§ taukoa uhkapelaamisesta?

A. Uhkapelaamisesta voi ja kannattaa pitää taukoa, jos pelaaja uskoo kärsivänsä peliongelmasta tai ei enää viihdy nettipelaamisen parissa. Millä tahansa nettikasinolla pelaaja voi sulkea pelitilinsä tai asettaa itselleen muita esto-ohjelmia. Esimerkiksi itse-esto estää pelitilille kirjautumisen ennalta määritellyn ajanjakson aikana.

 

ūüďĆQ. Mik√§ on pelitauko?

A. Pelitauolla tarkoitetaan nettikasinon tarjoamaa työkalua asettaa oma pelitili tauolle vuorokauden, viikon tai kuukauden ajaksi. Pelaaja voi asettaa tämän ajanjakson itse pelitilin asetuksissa. Määrätyn ajanjakson jälkeen pelitili aktivoituu itsestään takaisin pelaajan käyttöön. Pelitilin aikaisempaa avausta voi myös pyytää nettikasinon asiakaspalvelulta.

 

ūüďĆQ. Millaisia rajoituksia voin asettaa pelitililleni?

A. Pelitilille on mahdollista asettaa pelaamisen hallintaa tukevia rajoituksia. Nettikasinoilla saatavilla olevat rajoitukset koskevat talletusrajaa, tappiorajaa, kierrätysrajaa sekä peliaikaa. Nämä rajoitukset saa asetettua päälle pelitilin asetuksissa. Rajoitukset voi asettaa tietylle ajanjaksolle kuten päiväksi, viikoksi tai kuukaudeksi, minkä jälkeen ne raukeavat itsestään.

 

ūüďĆQ. Kuinka voin pelata nettikasinoilla turvallisesti?

A. Nettikasinoilla voi pelata turvallisesti, kun tarkistaa kasinon taustat ja asiakkaiden arvostelut etukäteen. Kasinolla tulisi olla voimassa oleva lisenssi ja hyvä maine. Tämän lisäksi kasinon tulisi käyttää tunnettuja peliohjelmistoja ja hyväksyä pelialalla yleisesti käytetyt talletustavat. Turvalliset nettikasinot käyttävät kaikessa tietoliikenteessä SSL-salausta.

 

ūüďĆQ. Voivatko ammattiurheilijat pelata nettikasinoilla?

A. Ammattiurheilijat eivät voi lyödä vetoa oman joukkueensa tai urheilulajinsa puolesta. Vedonlyönnistä on usein omat maininnat ammattiurheilijoiden sopimuksissa, ja näiden sopimusehtojen rikkominen voi johtaa suuriin skandaaleihin. Rahapelaaminen laillisilla kasinoilla on kuitenkin useimmiten sallittua, ja siten suomalainenkin huippu-urheilija voi huoletta pelata nettikasinoilla.

 

ūüďĆQ. Voinko tarkistaa, kuinka paljon rahaa k√§yt√§n uhkapelaamiseen netiss√§?

A. Pelaajan olisi hyvä seurata uhkapelaamiseen kuluvaa rahamäärää. Moni pelaaja laatii itselleen myös omaan pelaamiseen sopivan budjetin esimerkiksi kuukausitasolle. Monet nettikasinot pitävät myös historiatietoja pelaamiseen käytetystä rahamääristä, kellonajoista sekä pelatuista peleistä. Pelaamiseen käytetyn rahan määrää voi seurata myös maksunsiirtopalvelussa tai verkkopankissa.

 

ūüďĆQ. Kuinka suosittua nettikasinoilla pelaaminen on?

A. Tarkkoja lukuja nettikasinoiden suosiosta on vaikea esitt√§√§, sill√§ monet nettikasinot on rekister√∂ity Suomen rajojen ulkopuolelle. Eri tahot arvioivat suomalaisten h√§vi√§v√§n ulkomaisille kasinoille vuosittain 100‚Äď300 miljoonaa euroa. Vertailun vuoksi h√§visimme vuonna 2013 AY:n, Veikkauksen ja Fintoton peleihin 1,7 miljardia euroa.