Superlenny
Trustly

Trustly

Trustly on internetin välityksellä toimiva maksulaitos, joka on aloittanut toimintansa vuonna 2008. Ruotsista toimilupansa saaneen yhtiön perusti kolme tukholmalaista kaverusta, joiden tavoitteena oli tarjota niin kauppiaille, kuluttajille kuin pankeillekin turvallista, yksinkertaista ja ennen kaikkea nopeaa reaaliaikaista online-maksamista. Tänä päivänä Trustlya voi hyödyntää yhä enenevissä määrin muun muassa eri nettikasinoilla sekä verkkokaupoissa. Palvelu toimii moitteettomasti myös mobiililaitteilla ilman erillisiä rekisteröitymisiä ja rahat veloitetaan suoraan asiakkaan omalta pankkitililtä. Trustly välittää asiakkaan sisäänkirjautumistiedot pankille aina salatun yhteyden välityksellä.

  • Kulut: Siirtokulut 0 %, tosin jotkin kasinot voivat veloittaa palvelumaksuja.
  • Talletukset: Välittömät talletukset pankista riippuen.
  • Nostot: Kotiutukset viimeistään kahden päivän kuluessa.
  • Yleisarvosana: 9/10

Tallentaminen ja kotiuttaminen maksutavalla Trustly nettikasinolla

Trustly tarjoaa maksunvälityspalvelua tänä päivänä jo 29 Euroopan maassa ja etenkin suomalaiset verkkopankkimaksuja suosivat kuluttajat ovat ottaneet palvelun omakseen. Kotimaisia asiakkaita ajatellen Trustly pitääkin sisällään lähes kaikki suomalaiset verkkopankit. Tosin varsinkin ensikertalaisen on viisasta tarkastaa yhtiön verkkosivuilta, löytyykö oma pankki hyväksyttyjen rahalaitosten listalta, ennen kuin ryhtyy tekemään rahansiirtoja. Trustlya käyttääkseen ei tarvitse luoda minkäänlaista tiliä tai rekisteröityä, sillä kaikki talletukset ja kotiutukset tehdään suoraan kuluttajan henkilökohtaisen pankkitilin kautta vuoden jokaisena päivänä kellon ympäri.

Talletusten tekeminen on hyvin yksinkertaista, sillä Trustlya käyttääkseen tulee asiakkaan vain ensin valita se maksutavaksi kasinon listalta. Tämän jälkeen tulee määrittää haluamansa talletussumma sekä oma pankki. Kun tiedot on annettu, ohjataan pelaaja hänen verkkopankkisivuilleen, missä tulee kirjautua sisään omilla tunnuksilla totuttuun tapaan. Pankin sivusto varmentaa tapahtuman ja tämän jälkeen talletus on valmis. Kotiutukset toimivat saman periaatteen mukaisesti. Useimmiten kotiutukset siirtyvät eri tilien välillä ilman viivettä, mutta pankista riippuen siirtoon voi kulua jopa kaksi päivää.

Kulut maksutavalla Trustly nettikasinolla

Trustly ei peri tavallisilta kuluttajilta minkäänlaisia palvelumaksuja. Yhtiön liiketoiminta on suunnattu pääosin yrityksille ja tästä syystä asiakkaiden ei tarvitse maksaa tekemistään talletuksista tai kotiutuksista korvauksia. Monista maksupalveluista poiketen Trustly ei myöskään veloita minkäänlaisia tilin avausmaksuja tai rekisteröintimaksuja, joten useimmiten palvelun käyttö on kuluttajille täysin ilmaista. Huomionarvoista on kuitenkin, että jotkin kasinot saattavat periä Trustlyn käytöstä palvelumaksuja esimerkiksi siinä tapauksessa, jos asiakkaan tilillä olevat rahat ovat eri maan valuuttaa kuin mikä nettikasinolla on käytössään.

Ei ole myöskään täysin tavatonta, että kasino perisi kotiutuksista pieniä palvelumaksuja Trustlya käytettäessä. Ilmiö on kuitenkin verrattain harvinainen, sillä useimmissa pelipaikoissa Trustlyn käyttäminen on täysin maksutonta. Koska rahansiirto tapahtuu Trustlyn ja pankkiyhteyden kautta, on pelaajalle turvallisinta aina ennen maksutapahtuman tekoa tarkastaa sekä Trustlyn että oman henkilökohtaisen pankin yleiset säännöt ja ehdot ikävien lisäkustannusten tai palvelumaksujen välttämiseksi. Nimittäin Trustlya käyttämällä pelaaja hyväksyy, että hän on yksin vastuussa oman pankkinsa kotimaan- tai ulkomaanmaksuista perimistä palkkioista.

trustly-payment-method

Turvallisuus maksutavalla Trustly nettikasinolla

Turvallisuus on yksi suurin syy siihen, miksi Trustlysta on nopeasti kasvanut yksi maailman suositummista maksupalveluista. Yhtiön toimintaa säätelee ja valvoo arvostettu Ruotsin Finanssivalvonta, joka toimii säätelevänä elimenä kaikelle finanssitoiminnalle Ruotsissa. Lisäksi Trustlylta löytyy EU:n maksupalveludirektiivin mukainen Euroopan maksupalvelutarjoajan lisenssi. Trustlya käytettäessä asiakkaalta ei vaadita minkäänlaista tilin luomista, mikä merkitsee myös sitä, että palvelu ei tallenna asiakkaasta omaan käyttöönsä mitään ylimääräisiä henkilökohtaisia tietoja. Täten pelaajien ei tarvitse murehtia identiteettivarkauksista tai omien tietojen vuotamisesta internetin syövereihin.

Trustly noudattaa toiminnassaan asianmukaisia henkilötieto- sekä tietosuojalakeja ja säännöksiä. Kaikki rahansiirtotapahtumat suojataan alan viimeisintä salausteknologiaa hyväksi käyttäen ja palvelun käyttö onkin aivan yhtä turvallista kuin esimerkiksi sähkölaskun maksaminen omien verkkopankkitunnusten avulla. Asiakkaan henkilökohtainen käyttäjätunnus, kertakäyttöiset verkkopankkikoodit sekä mahdollinen tekstiviesti-vahvistus maksimoivat turvallisuuden. Trustly tallettaa asiakkaistaan vain maksutapahtumille välttämättömimmät tiedot ja nekin säilytetään Euroopan talousalueella sijaitsevilla palvelimilla asianmukaisesti suojattuina. Lisäksi yhtiöltä löytyy oma tietosuojavastaava, jonka pääasiallinen työtehtävä on valvoa, että sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä noudatetaan. Trustlyn käyttö on siis 100 % turvallista ja luotettavaa.

Maksutavan Trustly asiakastuki

Trustly on yrityksille suunnattu maksunvälityspalvelu, mikä tarkoittaa nettikasinoiden pelaajia ajatellen sitä, että ongelmatilanteissa tulisi heidän olla aina ensisijaisesti yhteydessä kasinon asiakaspalveluun. Trustly on ikään kuin linkki nettikasinon ja pelaajan pankin välillä, joten kasinon sivustoa tai verkkopankin ongelmia koskevissa asioissa ei yhtiö osaa auttaa. Trustlyn verkkosivuilta löytyy kuitenkin kätevä yhteydenotto-lomake, jonka avulla kuluttajat voivat halutessaan olla yhteydessä asiakaspalveluun muun muassa kysymysten, palautteen tai valitusten osalta. Jos yhteyttä ottaa mieluiten sähköpostitse, onnistuu se nettisivuilta löytyvän osoitteen välityksellä.

Trustlyn asiakaspalvelu voi auttaa asiakkaita muun muassa seuraavien kysymysten kanssa; vahingossa tehdyt talletukset sekä sivun jäätyminen tai siirron aikana tapahtuvat virheet. Lisäksi yhtiöltä voi tarvittaessa tarkastaa, minne tilille rahaa on siirretty palvelun avulla. Yhtiön nettisivuilta löytyy myös kätevä usein kysytyt kysymykset -osio, mihin on listattu yleisimpiä ongelmatilanteita maksutapahtumien yhteydessä. Trustly tarjoaa ääritilanteissa niin ikään puhelimitse tapahtuvaa asiakaspalvelua, mutta ensisijaisesti asiakkaiden tulisi hyödyntää yhteydenottolomaketta. Jos puhelinpalvelun saaminen on välttämätöntä, suosittelee yhtiö asiakkaitaan varautumaan siihen, että palvelu tapahtuu lähes aina englannin kielellä.

Erilaiset maksuvaihtoehdot Trustlylla

Trustlyn käyttö ei vaadi kuluttajalta muuta kuin omat verkkopankkitunnukset. Yhtiö toimii ainoastaan välittäjänä asiakkaan pankin ja palveluntarjoajan välillä, joten maksuvaihtoehtoina se tarjoaa yleisimmät suomalaiset verkkopankit. Listalta löytyy muun muassa niin Nordea, Aktia, OP-Pohjola kuin Handelsbankenkin. Huomioitavaa on, että tallettaminen on tavallisesti mahdollista myös listaan kuulumattomilla kotimaisilla pankeilla, mutta tällöin asiakkaan tulee varautua hieman pidempään siirtoaikaan. Monesta muusta maksunvälityspalvelusta poiketen Trustlylla asiakkaan ei tarvitse erikseen tallettaa maksupalveluun rahaa, josta se siirretään eteenpäin, vaan rahansiirrot tapahtuvat suoraan kuluttajan omalta pankkitililtä.

Verkkopankkitunnusten lisäksi asiakas tarvitsee siis Trustlya käyttääkseen ainoastaan riittävästi rahaa pankkitililleen siirtoja varten. Palvelun käyttö on yhtä helppoa kuin mikä muu tahansa verkkopankkitunnusten avulla asiointi, eikä maksutavan valintaa tarvitse miettiä, kun asiointi tapahtuu oman turvalliseksi koetun pankkiyhteyden kautta. Trustlyn tarjoama Pay N Play -palvelu on jo mullistanut nettikasinopelaamisen, sillä se mahdollistaa muun muassa täysin rekisteröintivapaan pelaamisen, nopeat ja turvalliset talletukset sekä jopa välittömät kotiutukset. Pelaaja tunnistautuu kasinolle verkkopankin avulla ja pääsee pelaamaan ilman monivaiheisia rekisteröitymisprosesseja.

Yhteenveto

Trustly on ruotsalainen maksunvälityspalvelu, joka mahdollistaa turvalliset ja luotettavat rahansiirrot suomalaisten suosimilla maksutavoilla. Maksutapahtuma suoritetaan asiakkaan omien verkkopankkitunnusten avulla, mikä tarkoittaa, että Trustly ei tallenna kuluttajasta mitään ylimääräisiä henkilötietoja. Kaikki rahansiirrot ovat pääsääntöisesti täysin maksuttomia, eikä palvelua käyttääkseen tarvitse erikseen rekisteröityä. Trustly käyttää suojauksenaan alan viimeisintä teknologiaa ja on saanut toimilupansa arvostetulta Ruotsin Finanssivalvonnalta. Asiakastukea yhtiö tarjoilee sivustoltaan löytyvän yhteydenottolomakkeen sekä perinteisen sähköpostin muodossa. Trustly on nopea, luotettava ja turvallinen maksunvälityspalvelu, joka kasvattaa suosiotaan.