Asiantuntija-arviointi Antero Mäkinen
Casino Winner on yksi vuoden kiinnostavimmista tulokkaista, sillä sen jokainen osio tuntuu napsahtavan paikalleen juuri sopivasti. Tyylikäs ulkoasu tummanpuhuvine taustoineen luo viihtyisän peliympäristön, ja alusta toimii mainiosti niin pöytäkoneella kuin mobiilin puolella – pelaamaan pääsee siis missä tahansa. Casino Winner sopii suomalaisille pelaajille paitsi käyttökielen ja verovapaiden voittojen, myös hienosti toteutetun asiakaspalvelun vuoksi, sillä tukea on saatavilla joka päivä omalla äidinkielellä. Toimivaan pakettiin kuuluvat lisäksi vaihtelevat ja monipuoliset bonukset ja muut edut, jotka ovat varustettu reiluilla, pelaajaa kunnioittavilla ehdoilla.
Bonukset ja erilaiset edut näyttelevät tärkeää roolia varsinkin uusilla kasinoilla, sillä ne ovat yleensä se näkyvin houkutin asiakkaiden hankinnassa. Kasinoa vaihtaessa kannattaakin tutustua aina tarjolla oleviin etuihin sekä niitä sitoviin ehtoihin. Casino Winner yhdistää hienosti sekä kiinnostavat bonukset että pelaajan kannalta edulliset kierrätysehdot, mikä tekee siitä omalta osaltaan tutustumisen arvoisen sivuston. Tarjouksia on saatavilla sekä kiinteinä että vaihtelevina kampanjoina, mikä tuo mukavaa vaihtelevuutta.
Uudet pelaajat pääsevät aloittamaan kasinoon tutustumisen halutessaan tuplamäärällä pelirahaa, sillä ensimmäiselle talletukselle voidaan hyödyntää 100 % talletusbonus. Tämän edun voi käyttää aina 25 euron suuruisille talletuksille asti, eli pelirahaa voi saada käyttäjätilille yhteensä 50 euroa. Uudet pelaajat voivat hyödyntää kasinon tarjoamia etuja vielä toiselle talletukselle saakka; mikäli talletuksen määrä ylittää 25 euroa, pelaajalle lahjoitetaan 25 ilmaiskierrosta sekä yksi ilmaisveto, joka on arvoltaan viisi euroa. Ilmaiskierrokset päästään pelaamaan NetEntin klassikoksi nousseessa Starburst-pelissä. Tämän arvostelun kirjoitushetkellä jaossa on myös 29.9.2019 päättyvä etu, jossa uudet pelaajat saavat viisi ilmaiskierrosta ja yhden ilmaisvedon joka kuukausi seuraavan puolen vuoden ajan.
Casino Winnerin tervetuliaisbonus eroaa kilpailijoistaan siinä, että se täytyy kierrättää vain yhden ainokaisen kerran – tämäkin vain rahanpesua estävien sääntöjen vuoksi. Bonuksen kierrättämisen tulee tapahtua 14 päivän sisään, ja suurin panos, joka on sallittu kierrättämisen aikana, on kuusi euroa. Nopeimmin kierrätys hoituu kolikkopelejä pelaten, sillä muut pelit osallistuvat kierrätykseen vain osittain. Halutessaan bonuksen voi kierrättää myös vedonlyönnin puolella. Siellä se onnistuu kaikissa vedoissa, joiden kerroin ylittää 1,50. Kannattaa suosia lyhytvetoja, sillä jotta veto laskettaisiin mukaan, sen tulee olla jo ratkennut. Ilmaiskierrosten avulla saatuja mahdollisia voittoja ei sen sijaan tarvitse kierrättää laisinkaan.
Tervetuliaistarjouksen jälkeenkin pelaajalle riittää jaettavaksi erilaisia etuja. Kaikki Casino Winnerin asiakkaat, jotka ovat tallettaneet kolmen kuukauden sisään vähintään 20 euroa, voivat lunastaa joka päivä yhden ilmaiskierroksen. Peli, jossa se voidaan käyttää, ilmoitetaan aina erikseen pelitilillä näkyvällä viestillä. Tervetuliaisedun tapaan myös päivittäiset ilmaiskierrokset ovat kierrätysvapaita. Lisäksi jokainen kolmen kuukauden sisään tallettanut voi nauttia viikoittaisista kahden euron riskittömistä vedoista – yksi veto ilmestyy pelitilille joka maanantai käytettäväksi.
Vedon voi käyttää ihan mihin vain sivuston valikoimista löytyvään kohteeseen viikon aikana, ja ilmaiskierrokset sen sijaan tulee käyttää kolmen päivän sisään niiden lunastamisesta. Näiden kiinteiden, jatkuvasti voimassaolevien etujen lisäksi sivustolla on aktiivisesti käynnissä erilaisia, vaihtelevia kampanjoita. Niiden avulla voidaan voittaa esimerkiksi lisää ilmaiskierroksia, hienoja tuotepalkintoja tai ilmaisvetoja. Eduista on helppo pysyä kärryillä joko seuraamalla sivustoa tai ilmoittautumalla sähköpostilistalle.
Pelivalikoiman puolesta Casino Winner kuuluu ykkösluokkaan – se on sekä kookas että laadukas. Yhteensä pelien määrä kohoaa yli 1 100 kappaleen, ja jo pelkästään kolikkopelejä on tarjolla yli tuhat erilaista. Laajaan valikoimaan on saatu mukavasti vaihtelua käyttämällä useiden eri pelivalmistajien tuotoksia. Mukaan ovat päässeet käytännössä kaikki alan suurimmat nimet, kuten NetEnt, Play´n GO, Yggdrasil, Quickpins, Pragmatic Play, Microgaming, ELK Studios, iSoftBet, Thunderkick, Blueprint, Playson, Leander, Realistic, Red Tiger, Novomatic, Bally, 1X2 Gaming, Habanero ja Amaya. Lisäksi lukuisat pienet tuottajat tuovat persoonallisuutta ja hauskasti massasta erottuvaa otetta valikoimaan.
Suuren pelivalikoiman kyseessä ollessa on tärkeää, että ne ovat helposti hallittavissa, ja Casino Winner onkin lajitellut kaikki pelit selkeisiin kategorioihin. Päävalikoissa pelaaja pääsee valitsemaan, pelatako kasinon vai live-kasinon puolella vai siirtyäkö vedonlyönnin puolelle urheilun pariin. Kasinon puolella kortti- ja pöytäpeli ovat omassa salissaan, ja valtava kolikkopelien joukko on lajiteltu vielä erikseen normaaleihin slotteihin, jackpot-peleihin, päivittäisiin jackpoteihin ja Megaways-peleihin. Valikoimasta löytyy tekemistä kaiken tyyppisille pelaajille, ja uusia suosikkeja sekä suurimpia jackpoteja pääsee selaamaan heti pääaulasta. Jättipottipelejä on tarjolla yhteensä yli 100, ja mukana ovat suuret suosikit, kuten Mega Fortune Dreams, Mega Moolah ja Mega Moolah Isis.
Jos kolikkopelien sali on näyttävä, sitä on myös pöytä- ja muiden pelien osasto. Hauskoilla teemoilla varustettujen raaputusarpojen ja noppapelien lisäksi aulasta löytyy lukuisia variaatioita kaikista suosituista pöytäpeleistä, kuten pokerista, ruletista, blackjackista ja baccaratista. Klassisia suosikkeja päästään pelaamaan myös livenä tarkkapiirtoisissa HD-pöydissä. Suomalaisia pelaajia ilahduttavat erityisesti Suomi Ruletti- ja Blackjack Suomi -pöydät, joissa jakaja haastelee omalla äidinkielellä. Kielitaitoisilla valikoimaa riittää laidasta laitaan, ja siististi omiin alavalikoihin jaoteltujen perinteisten pöytäpelien lisäksi voidaan kokeilla vaikkapa hauskaa Monopoly Live -peliä, televisio-ohjelmaan perustuvaa DealOr No Deal -peliä tai DreamCatcher -onnenpyörää.
Laadukkaalle kasinolle ominaiseen tapaan maksuvälineiksi on valittu pieni joukko parhaiksi todettuja palveluntarjoajia. Talletuksien tekeminen onnistuu käyttäen Visa- ja Mastercard-luottokortteja, Skrill- ja Neteller-nettilompakoita, etukäteen ladattavaa luottokorttia Paysafecardia tai verkkomaksupalvelua Trustlya. Siirrot turvataan vahvalla, asiamukaisella SSL-salauksella. Jokaista maksutapaa käyttäen rahat siirtyvät pelitilille käytettäväksi välittömästi, eikä Casino Winner peri siirroista maksuja. Ota kuitenkin huomioon valintaa tehdessäsi, että Netellerin ja Skrillin kautta tehdyillä talletuksilla ei ole mahdollista aktivoida uuden pelaajan tervetuliaisbonusta.
Kotiutuksiin sen sijaan voidaan käyttää vain Visa-korttia, Trustlya sekä molempia nettilompakoita. Samoin kuin talletukset, myös kotiutukset ovat maksuttomia, mutta rahojen siirtyminen ei ole aivan yhtä vikkelää. Trustlyn sekä Visan kautta tehdyt nostot kestävät 2–5 päivää, kun taas nettilompakkoihin kotiutus onnistuu alle 24 tunnissa. Pääsääntöisesti kotiutukset tulee tehdä aina samaa välinettä käyttäen kuin mitä on käytetty talletuksen tekoon – tämä on yleinen turvallisuusohje, ja koskee miltei kaikkia nettikasinoita, ei vain Casino Winneriä.
Asiakaspalvelu on yksi Casino Winnerin vahvuuksista. Se on toteutettu vahvalla ammattitaidolla ja konsernin kokemus kuultaa taustalta. Käytössä oleva asiakaspalvelu on palkittu muun muassa vuoden 2018 Customer Service Operator -palkinnolla EGR Awards -gaalassa. Tukeen saa yhteyden kolmea eri kanavaa käyttäen: puhelimitse, sähköpostitse tai live chatilla. Suomalaiset pelaajat saavat palvelua omalla äidinkielellään. Sähköpostin lähettäminen käy helposti klikkaamalla email-kuvaketta asiakaspalvelu-sivulla – pelaaja ohjautuu automaattisesti omaan sähköpostiin, johon asiakaspalvelun osoite, [email protected], kopioituu.
Kaikkein nopeimmin palvelua saa klikkaamalla auki live chatin. Sitä varten sinun tulee rullata hiirellä sivuston alareunaan, mistä löytyy puhekuplan kuva. Puhelimitse taas asiakaspalvelun kanssa pääsee jutustelemaan soittamalla numeroon 8800 413 663. Sekä live chat että puhelinpalvelu ovat auki päivittäin klo 11:00 – 01:00. Casino Winner ansaitsee erityismaininnan sen kokoamasta UKK-osiosta, josta löytyy kattava määrä infoa liittyen niin pelitilin teknisiin asioihin, bonuksiin, rahaliikenteeseen kuin itse pelaamiseen ja pelien sääntöihin.
Casino Winner on hyvä ehdokas vuoden 2019 parhaaksi tulokkaaksi. Se on aloittanut vakuuttavasti matkansa kohti kasinojättiläisten läpitunkematonta riviä – jää nähtäväksi joutuvatko ne raottamaan muuriaan antaakseen tilaa tälle uudelle pelipaikalle. Kaikki ainekset siihen olisivat kasassa. Sivusto on helppokäyttöinen ja ulkoasultaan tyylikäs, ja se toimii kaikilla selaimilla sekä mobiilissa moitteetta. Suomalaiset pelaajat pääsevät navigoimaan sivulla ilman kummallisia käännösvirheitä tai kielikukkasia – sivusto lienee rakennettu suoraan suomen kielelle. Positiivista on myös se, että kasino on alusta alkaen toiminut Maltan lisenssin alla.
Pelivalikoima on riittävän suuri tyydyttämään vaativienkin pelaajien tarpeet, eikä määrä ole päässyt nakertamaan laatua. Erityisesti kiitosta saavat hyvin lajitellut pelisalit, joista on helppo löytää etsimänsä. Uusia pelejä on mukava lähteä kokeilemaan, kun kasino jakaa usein erilaisia etuja, kuten ilmaiskierroksia. Vedonlyöjät pääsevät asettamaan veikkaukset kätevästi samalla sivustolla, ja edut ottavat huomioon myös urheilun ystävät. Osaa pelaajista saattaa harmittaa ensibonuksen pieni koko, mutta sen reilut kierrätysehdot tasapainottavat hyvin tilannetta. Samoin asiakaspalvelun aukioloajat voisivat vielä laajentua, vaikka muuten se saa ison plusmerkin.
4/5
4.3/5
4/5