Asiantuntija-arviointi Antero Mäkinen
Suomenkielinen sivusto on paitsi hyväntuulinen, myös helppo käyttää. Mango Casinolla pelataan Trustlyn Pay N Play -menetelmää hyödyntäen, eli uudetkin pelaajat pääsevät pelien pariin alle minuutissa omilla pankkitunnuksillaan. Pikapelaamista tukevan metodin avulla myös kotiutukset ovat nopeita, ja onnen osuessa kohdalle voitoista voidaan päästä nauttimaan jopa vartissa. Pelaamisen hauskuutta lisää se, että joka ikiselle päivälle on tarjolla vaihtelevia bonuksia. Kasinosivustoa pitää yllä Viral Interactive Limited -yhtiö, joka ei kenties ole suomalaisille pelaajille kaikkein tutuin. Se kuitenkin osoittaa Mangon Casinolla, että ammattitaito on tällä tekijällä kohdallaan. Yhtiön hieman uudempaa tuotantoa on Rush Casino, joka ei harmiksi ole Pay N Play-kasino.
Mango Casino on pelisivusto, joka toimii ilman rekisteröitymistä. Useimmat tietävätkin jo, että tämä tarkoittaa yleensä pienempää – tai olematonta – bonusvalikoimaa. Pääpaino pysyy pelaamisessa, sulavassa käyttökokemuksessa sekä nopeissa kotiutuksissa, mutta silti Mango tarjoaa pelaajien iloksi mielenkiintoisia, vaihtelevia etuja asiakkailleen. Tämän kaltainen yhdistelmä poimii parhaat puolet sekä perinteisistä kasinoista että uusista tilivapaista kasinoista, ja on siksi suosittu pelaajien kesken.
Mango Casinolla on hihassaan useampiakin ässiä, joilla houkutella uusia asiakkaita vierailemaan sivustolla. Uuden pelaajan on helppo lähteä kokeilemaan Mango Casinon tarjontaa, sillä verkkopankin kautta tapahtuva kirjautuminen ei vaadi erillisen käyttäjätilin luontia. Talletuksen vähimmäismäärä sivustolla on vain kymmenen euroa, mikä myös madaltaa kynnystä pelipaikkaan tutustumiseen. Halutessaan pelaaja voi kuitenkin lunastaa käyttöön uuden asiakkaan tervetuliaisbonuksen tekemällä vähintään 20 euron ensitalletuksen, jolloin hänelle lahjoitetaan 200 ilmaiskierrosta käytettäväksi kasinolla. Ne voidaan pelata Starburst-, Gonzo’s Quest-, Wild Water- ja Fruit Spin -peleissä oman valinnan mukaan. Myöhemmin uusi pelaaja voi ottaa käyttöön kaikille pelaajille tarjolla olevat päivittäiset, vaihtelevat tarjoukset.
Yleisten bonussääntöjen mukaan ilmaiskierrosten voitot maksetaan bonusrahana, eli ne tulee aina kierrättää ennen kotiutusta. Mikäli bonuksen yhteydessä ei ole mainittu muuta, kierrätyksen on tapahduttava 35 kertaa. Päivittäin jaossa olevien bonusten ehdot ovat kuitenkin vaihtelevia, ja osa niistä tulee kierrättää vain 25 kertaa. Tästä syystä kierrätysehdot kannattaa aina tarkistaa sivustolta ennen bonuksen käyttöön ottoa. Lunastetut ilmaiskierrokset tulee käyttää 24 tunnin sisään, mutta aikaa kierrätykseen on 30 päivää. Bonusten aktivoinnin minimisummat ovat vaihtelevia, ja osa niistä saadaan käyttöön myös ilman talletusta. Bonuksille on asetettu voittokatto, mutta se on melko korkea nousten aina 2 000 euroon saakka.
Mango Casinolla ei ole olemassa erillisiä ohjelmia tai kampanjoita VIP-asiakkaille, vaan kaikkia pelaajia arvostetaan yhtä lailla. Sen tarjoamista päivittäisistä eduista pääsevätkin nauttimaan kaikki kasinon asiakkaat – niin uudet kuin vanhat. Yleensä päivittäiset tarjoukset pitävät sisällään ilmaiskierroksia, mikä sopii hyvin kasinon dynaamiseen ja nopeaan pelaamiseen tähtäävään imagoon. Niiden määrä sekä kohteet vaihtelevat ja pitävät hyvin yllä pelaajan mielenkiintoa. Ajoittain luvassa on jopa täysin talletusvapaita ilmaiskierroksia, jos olet tallettanut Mangolla aiemmin. Ne lisätään pelitilille automaattisesti, ja päästään pelaamaan satunnaisessa pelissä. Mahdolliset voitot tulee kierrättää 35 kertaa ennen nostoa.
Mango Casinon pelivalikoima on sekä kookas että laadukas; se on kasvanut kasinon lyhyen historian aikana jo yli 1 200 pelin suuruiseksi. Mukaan ovat lähteneet lähes kaikki suuret ja tunnetut pelitalot, kuten Yggdrasil, NetEnt, Play’n GO, Microgaming, Pragmatic Play ja Playson. Ne saavat tukea ja sopivaa lisämaustetta pienemmistä, kiinnostavista studioista, kuten Nolimit City, OGS ja Red Tiger. Peleihin pääsee helposti käsiksi klikkaamalla etusivun päävalikossa olevaa ”Pelit”-linkkiä, joka johtaa suoraan peliaulaan. Kolikkopelit, jackpot-pelit ja pöytäpelit ovat saaneet omat salinsa, kun taas live-kasinolle ei jostain syystä ole suoraa valikkoa.
Mango Casinon peliaula on varusteltu tehokkaalla ja monipuolisella filtterillä, jonka avulla saadaan esiin myös live-pöydät. Evolution Gamingin tuottamalla live-puolella päästään pelaamaan pokeria useammissa versioissa, baccaratia, blackjackia, rulettia sekä muun muassa jännittävää onnenpyörää Dream Catcheria, korttipeli Dragon Tigeria sekä lyömään virtuaalivetoja jalkapallostudioon. Erilaisia pelityyppejä on livenä pelattavana noin 30 kappaletta. Tarjonta ei ole siis valtava suuri, mutta se on juuri sopivan kattava. Lisäksi pöytiä on lähes sata, eli yhtäaikaisesti pelaamaan mahtuu suuri joukko käyttäjiä. Normaalien pöytäpelien puolella valikoima monipuolistuu, ja tarjolla onkin kymmeniä erilaisia variaatioita tutuista ja suosituista pöytäpeleistä.
Kolikkopelien määrä on valtaisa, ja erityisesti tällä osastolla kasinon hyvät hakusuodattimet tulevat tarpeeseen. Sen lisäksi, että uudet ja suositut pelit ovat saaneet omat kategoriansa, pelejä voi selata myös tuottajan sekä peliominaisuuksien mukaan. Slottien joukosta voidaan seuloa vaikkapa ne, jotka sisältävät ilmaiskierroksia tai bonusrahaa, tai sitten voidaan hakea esimeriksi pelejä, jotka sisältävät tietyn verran voittolinjoja. Suosituimpiin kuuluivat arvostelun kirjoitushetkellä esimerkiksi Rise of Olympus ja Jack and the Beanstalk. Jackpotit ovat omassa salissaan; sieltä löytyy esimerkiksi Major Millios, Mega Moolah ja Mega Moolah Isis. Ilahduttavasti mukana on myös pokerin jackpot-versioita.
Mango Casino toimii ainoastaan Pay N Play -periaatteella. Pähkinänkuoressa tämä tarkoittaa sitä, että pelaaja kirjautuu sivulle omilla verkkopankkitunnuksillaan, ja samalla hoidetaan myös talletuksen tekeminen. Käytännössä siis ainoa mahdollinen maksuväline on jokin verkkomaksuja välittävä maksupalvelu – Mango Casinon tapauksessa maksujen välittäjäksi on valittu suomalaisten tuntema Trustly. Se toimii siltana pelaaja ja kasinon pankkitilin välillä, ja takaa paitsi nopeat rahansiirrot, myös maksujen turvallisuuden, sillä pelaajan pankkitiedot eivät näin välity koskaan ulkopuolisille tahoille.
Trustlyn kautta tehdyt talletukset saapuvat pelitilille käyttöön välittömästi, eli pelaamaan päästään ilman sen suurempia viiveitä. Nostojen nopeus taas riippuu hieman käytössä olevasta pankista. Iso osa suomalaisista pankeista tukee suoria siirtoja, ja niiden kautta voittorahat siirtyvät tilille jo alle vartissa. Muissakin tapauksissa aikaa menee korkeintaan 24 tuntia. Talletukset ovat Mango Casinolla maksuttomia, mutta kotiutuksista Trustlya käyttäen sen sijaan menee 2 % käsittelykulu. Minimisumma kotiutuksille on 20 euroa, ja kerralla voidaan nostaa korkeintaan 28 000 euroa.
Mango Casino on muita arvioitavia osuuksia tarkastellen ollut keskimääristä parempi nettikasino, mutta asiakastuen kohdalla joudutaan hieman kurtistamaan kulmia. Tällä sivustolla asiakaspalvelu hoidetaan ainoastaan sähköpostin kautta. Mikäli vastaukset olisivat välittömiä, tämä ei olisi katastrofaalista, mutta välillä niitä joutuu odottamaan jonkin aikaa. Hyvä puoli on tosin se, että sähköpostia voidaan lähettää mihin aikaan vuorokaudesta tahansa. Palvelun nopeuttamiseksi voi olla hyvä idea kirjoittaa viesti suoraan englannin kielellä, sillä suomenkielistä henkilökuntaa ei ole aina paikalla.
Suomen kielellä sähköpostia voidaan lähettää osoitteeseen [email protected], kun taas yleisen asiakaspalvelun osoite on [email protected]. Vastauksia kysymyksiin voidaan käydä etsimässä myös sivuston usein kysyttyjen kysymysten osastolta, joka on tosin kirjoitettu vain englanniksi. Osioon pääsee käsiksi rullaamalla etusivun alalaitaan saakka ja klikkaamalla FAQ-linkkiä. Kyseessä ei kuitenkaan ole erityisen laaja UKK-osasto, mutta kaikkein yleisimpiin kysymyksiin löytyy kyllä pulman ratkaiseva vastaus. Saman linkin takaa päästään käsiksi myös esimerkiksi käyttöehtoihin ja vastuullisen pelaamisen osioon.
Mango Casino antaa itsestään hyvän ensivaikutelman; sen mukavan aurinkoiset ja rentouttavat grafiikat vievät sopivaan tunnelmaa. Sivusto on helppo käyttää, ja pelaamaan päästään uuden Pay N Play -menetelmän ansiosta alle minuutissa. Samainen menetelmä takaa pelaajalle turvalliset ja nopeat rahansiirrot, ja parhaimmillaan kasinolla ansaitut eurot saadaankin käyttöön alle 15 minuutissa. Maltan peliviranomaisen myöntämä lisenssi sallii suomalaisten pelaajien voittojen kotiuttamisen lisäksi ilman, että niistä tulee maksaa lainkaan veroja. Tämä on hieno parannus kasinolta, joka aloitti toimintansa Curacaon pelilisenssin kanssa toimien.
Sivuston parhaisiin puoliin kuuluu sujuvan käytön ja nopeiden kotiutusten lisäksi suuri pelivalikoima. Yli 1 200 peliä pitävät sisällään niin klassiset hedelmäpelit kuin jännittävät live-pelit. Erityiskiitoksen saavat peliaulojen hyvät hakuehdot, joiden avulla pelien metsästys helpottuu. Sen sijaan miinusta joudutaan antamaan Mango Casinon asiakaspalvelulle, sillä käytössä ei ole lainkaan reaaliaikaista asiakaspalvelua – ainoa muoto on sähköposti. Takaisin positiiviseen suuntaan kokemusta vetävät sivuston hyvät ja vaihtelevat edut – viikoittain on tarjolla lukuisia erilaisia ilmaiskierrosbonuksia. Kaikkiaan aurinkoinen Mango Casino jättää suuhun raikkaan, mukavan maun.
4/5
4/5
4/5