• Suomi
  • English (UK)
  • Deutsch
  • Norsk bokmål
  • Svenska
  • 繁體中文
  • English (India)
  • English (Canada)
  • Russian (Ukraine)
Asiantuntija-arviointi

Captain Spins Casino

Pelit 1/5
Bonus 1/5
Asiakaspalvelu 1/5
Nopea maksu 1/5
Sivusto https://www.captainspins.com/
Julkaisupäivä 2020
Sähköposti [email protected]
Lisenssi Malta (MGA)
Mobiili kasino Ei
Live Kasino Kyllä
Pelien määrä 3000+
Pelityypit Casino, Sportsbook, Livecasino, Mobilecasino

Captain Spins kuuluu ehdottomasti vuoden 2020 tasokkaimpien kasinouutuuksien joukkoon. Se ei ole yllätys, sillä kasinon taustalta löytyy yritys nimeltä White Hat Gaming Limited, joka on aiemmin julkaissut kymmeniä suosittuja nettikasinoita. Captain Spins tarjoaa tuhansia erilaisia kasinopelejä, ja sen kokoelmasta löytyy kolikkopelejä, pöytäpelejä ja livekasinopelejä. Pelikokoelmasta tekee poikkeuksellisen kovatasoisen se, että pelit tulevat kymmeniltä eri valmistajilta. Kokeneiden pelaajien iloksi kokoelmaan on otettu pelejä myös vähemmän tunnetuilta valmistajilta, joten siitä voi klassikkopelien lisäksi löytää paljon uutta ja erilaista. Captain Spins sopii loistavasti suomalaisille pelaajille, sillä sivusto on kokonaan suomenkielinen, ja myös asiakaspalvelua saa suomeksi. Suomalaisia ilahduttaa sekin, että Captain Spins on saanut Maltan pelilisenssin, joten voitoista ei tarvitse maksaa veroja.

Captain Spins erottuu selkeästi uusien nettikasinoiden joukosta tervetuliaisbonuksensa ja Vip-ohjelmansa ansiosta. Captain Spinsin tarjoama tervetuliaispaketti päihittää kirkkaasti suurimman osan kilpailijoiden tarjouksista, sillä neliosaiseen pakettiin kuuluu 100 % bonus jopa 1200 euroon asti, ja lisäksi vielä 260 ilmaiskierrosta. Tämä saa varmasti monen pelaajan mielenkiinnon heräämään, ja jatkossakin on luvassa paljon erilaisia bonuksia. Captain Spins palvelee myös asiakkaitaan esimerkillisen joustavasti, sillä pelaajat saavat itse päättää haluavatko aloittaa pelaamisen perinteiseen tapaan avaamalla pelitilin vai käyttää Pay N Play -toimintoa. Jälkimmäinen vaihtoehto tarjoaa välittömästi tapahtuvat rahansiirrot turvallisen Trustly-maksupalvelun kautta, ja pelaamaan pääsee ilman henkilötietolomakkeen täyttämistä. Joustavuuden lisäksi Captain Spinsin hyviin puoliin kuuluu myös yksilöllinen palvelu, sillä jokainen pelaaja saa henkilökohtaisen peliaulan, josta löytää helposti omat suosikkipelinsä ja ne pelit, joita on viimeksi pelannut.

Bonukset ja kampanjat

Uuden pelaajan matka Captain Spinsin kanssa alkaa vauhdikkaasti, sillä kasinon poikkeuksellisen antelias tervetuliaispaketti tarjoaa 100 % bonuksen jopa 1200 euroon asti, ja lisäksi siihen kuuluu 260 ilmaiskierrosta. Tervetuliaispaketti on jaettu neljään osaan siten, että neljän ensimmäisen talletuksen yhteydessä saa 100 % bonuksen 300 euroon saakka. Ensimmäisen talletuksen yhteydessä saa 50 ilmaiskierrosta, toisen 60, kolmannen 70 ja neljännen peräti 80. Vaatimuksena tervetuliaisbonuksen saamiselle on vähintään 10 euron talletus, mutta tervetuliaispaketista hyötyy luonnollisesti enemmän, jos tekee hieman suurempia talletuksia. Tervetuliaispakettiin liittyy 35-kertainen kierrätysvaatimus bonusrahalle, talletuksille ja ilmaiskierroksille. Kaikki pelit eivät edistä kierrätysvaatimuksen täyttymistä, joten kannattaa lukea säännöistä, mitkä pelit kuuluvat tarjoukseen. Kierrätysvaatimus on täytettävä ennen kuin voittorahoja voi nostaa pelitililtä.

Captain Spinsin tervetuliaispakettiin liittyy kaksi tiukkaa ehtoa, jotka kannattaa pettymysten välttämiseksi panna merkille. Tervetuliaisbonuksella pelatessa maksimipanos on kaikissa peleissä 5 euroa, ja sitä suuremmalla panoksella pelaaminen saattaa johtaa kaikkien voittojen menettämiseen. Lisäksi Skrillin ja Netellerin kautta tehdyt talletukset eivät mahdollista bonusrahan saamista, ja jos pelaaja yrittää lunastaa bonuksen näillä maksutavoilla, on kasinolla oikeus takavarikoida kaikki voitot. Bonusraha ja ilmaiskierrokset on käytettävä 30 päivän kuluessa, muuten ne vanhenevat. Ehtoja noudattaville pelaajille tarvetuliaispaketti on erittäin edullinen, ja bonuksia ja ilmaiskierroksia on luvassa jatkossakin. Captain Spinsin kampanjasivua kannattaa ehdottomasti pitää silmällä, sillä kasinolla on käytössä laaja valikoima erilaisia keinoja palkita ja kannustaa pelaajiaan. Captain Spinsillä on myös Vip-klubi, johon kutsutaan aktiivisimmat ja uskollisimmat pelaajat mukaan.

Design ja teema

Captain Spinsin sivustolle saapuvaa pelaajaa on vastaanottamassa melko tuimailmeinen mies, oletettavasti kapteeni Spins, joka ojentaa uusille asiakkaille tuhtia tervetuliaispakettia. Kasinon teemana on juuri tämä salaperäinen henkilö, joka yhdessä tiiminsä kanssa haluaa tarjota pelaajille mahtavia kasinoelämyksiä. Epäselväksi jää, kuka kapteeni oikein on ja millaiselle matkalle hän miehistönsä vie. Etusivulla käytetty tummansininen väri vie ajatukset kohti avaruutta, ja halutessaan pelaaja voikin kuvitella nousevansa avaruusraketin kyytiin. Teema jätetään kuitenkin melko avoimeksi, ja jokainen voi antaa oman mielikuvituksensa lentää. Tunnelma kasinolla on toiveikas, ja tuntuu siltä, että hetkenä minä hyvänsä voi tapahtua jotain jännittävää. Sivustoa täytyy kehua siitä, kuinka helppoa sitä on käyttää niin tietokoneella kuin älylaitteillakin, sillä teksti on aina sopivan kokoista, ja tarvittava tieto löytyy juuri sieltä, mistä sitä ensimmäiseksi etsii.

Pelivalikoima

Pelikokoelma on heti kasinon avaamisesta lähtien ollut yksi Captain Spinsin suurimmista vahvuuksista. Captain Spins pystyy tarjoamaan jännittäviä pelihetkiä niin kolikkopelien, pöytäpelien kuin livekasinopelienkin ystäville. Yhteensä pelejä on jo nyt yli 1500, ja uusia pelejä lisätään kokoelmaan joka viikko. Captain Spinsin pelit ovat peräisin useilta eri valmistajilta, mikä tekee pelikokoelmasta miellyttävän monipuolisen. Tunnetuimpien pelivalmistajien supersuositut pelit löytyvät taatusti Captain Spinsin valikoimasta, mutta siihen kuuluu paljon sellaisiakin pelejä, joita ei ole läheskään kaikilla nettikasinoilla. Captain Spinsis pelien valmistajia ovat mm. Play’N Go, NetEnt, Quickspin, Microgaming, Big Time Gaming, 2by2 Games, NYX, Evolution Gaming, Thunderkick, Lightning Box, Elk Studios, Realistic Games, Rabcat, WMS, Red Tiger, Just for the Win, 1×2 Gaming ja Scientific Games.

Suurin osa Captain Spinsin peleistä on kolikkopelejä, joten niihin tutustumiseen saa varata reilusti aikaa. Onneksi pelikokoelma on asiallisesti järjestetty, ja myös hae peliä -toiminnon avulla löytää etsimänsä pelin hetkessä. Pelit on ryhmitelty siten, että kolikkopelit, pöytäpelit ja livekasinopelit ovat eri paikassa, ja lisäksi omiin ryhmiin on koottu uudet pelit, suositut pelit ja raaputusarvat. Jos progressiiviset jättipottipelit kuten Mega Moolah ja Mega Fortune kiinnostavat eniten, voi siirtyä suoraan tutkimaan niiden omaa kategoriaa. Sivulla on laskuri, joka näyttää reaaliajassa, paljonko jättipotteja on tarjolla juuri nyt, ja myös tiedot viimeisimmistä kasinolta saaduista voitoista kulkevat tasaisena virtana sivun alaosassa. Captain Spinsillä ei ainakaan vielä ole eksklusiivisia pelejä, joita ei olisi saatavilla muilta nettikasinoilta.

Captain Spins tarjoaa myös kaikista tunnetuimmista pöytäpeleistä useita eri versioita. Pöytäpelien valikoimasta löytyy siis monenlaisia ruletti-, blackjack-, baccarat- ja pokeripelejä, ja Live Casinolla perinteisiä ja uudempiakin kasinopelejä voi pelata oikean jakajan hoitamissa pöydissä. Captain Spinsin livekasinopelit toimittaa Evolution Gaming, ja Live Casinon toimivuus on huippuluokkaa. Captain Spins käyttää muuallakin moderneja teknisiä ratkaisuja, jotka tekevät pelikokemuksista entistä onnistuneempia. Yksi kasinon kätevimmistä ominaisuuksista on henkilökohtainen peliaula, johon pelaajat voivat tallentaa omat suosikkipelinsä. Viimeksi pelattu -osiosta pelaaja näkee aina kuusi viimeksi pelaamaansa peliä, joten hauskan pelin löytää helposti uudelleen, vaikka sen nimi olisikin unohtunut. Captain Spins tarjoaa siis laadukkaan ja helppokäyttöisen pelikokoelman, joka palvelee hyvin monenlaisia pelaajia. Ainoa puute on se, ettei Captain Spins tarjoa lainkaan vedonlyöntiä.

Maksutavat

Captain Spins kuuluu niiden korkeatasoisten nettikasinoiden joukkoon, jotka haluavat antaa asiakkailleen mahdollisuuden tehdä kasinovierailustaan juuri sellaisen kuin haluavat ja tarjoavat heille runsaasti valinnanvaraa rahansiirtoihin liittyvissä asioissa. Captain Spins -kasinolla pelaajat voivat käyttää kätevää Pay N Play -toimintoa, jolloin pelaamaan pääsee heti, kun talletus on tehty pankkitunnusten avulla Trustlyn välityksellä. Tunnistautuminen hoituu siinä samalla, eikä pelitiliä tarvitse erikseen avata. Jatkossa kasinolle voi kirjautua aina pankkitunnuksilla, jos ei halua luoda käyttäjätunnusta ja salasanaa. Captain Spins muistaa asiakkaan edelliset vierailut, joten pelaamista voi jatkaa siitä, mihin se viime kerralla jäi. Trustlyn välityksellä talletus siirtyy kasinolle välittömästi, ja myös voittojen kotiuttaminen tapahtuu muutamassa minuutissa. On hyvä, että Captain Spins tarjoaa Pay N Play -ominaisuutta, sillä monet suomalaiset pelaajat pitävät sitä parhaana toimintatapana.

Captain Spins ei kuitenkaan pakota kaikkia asiakkaita tekemään rahansiirtoja Trustlyn välityksellä, vaan tarjoaa laajan valikoiman muitakin maksutapoja. Käytettävissä ovat Visa, MasterCard, pankkisiirto, Paysafecard, PayPal, Skrill, Neteller, Interac, Giropay ja Sofort. Näitä maksutapoja käyttävän pelaajan on luotava pelitili perinteiseen tapaan, ja myös todistettava henkilötietonsa ennen voittojen kotiuttamista. Nostopyynnön käsittely vie yleensä noin kaksi työpäivää. Captain Spins ei peri talletusten tai kotiutusten tekemisestä minkäänlaisia käsittelykuluja. Pienin mahdollinen summa, jonka voi tallettaa tai kotiuttaa, on 10 euroa. Viikottainen maksimikotiutus on 5000 euroa. Kaikki rahansiirtotavat ovat ehdottoman turvallisia, ja sivustolla on käytössä 128-bittinen SLL-protokolla, joka pitää kaikki henkilökohtaiset tiedot suojattuina. Captain Spinsillä on arvostettu MGA-lisenssi, joka takaa turvallisuuden lisäksi myös verottomat voitot.

Asiakaspalvelu

Captain Spins tarjoaa asiakkailleen ensiluokkaista palvelua, ja henkilökunta on aina valmiina auttamaan kaikissa mahdollisissa ongelmatilanteissa. Ystävällinen tukitiimi palvelee monilla kielillä, myös suomeksi. Captain Spinsin miehistö päivystää kaikkina viikonpäivinä kellon ympäri livechatissa, jonka kautta kysymyksiin saa vastauksen lähes välittömästi. Lisäksi kasinolle voi lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Sähköpostiin luvataan vastata 72 tunnin sisällä, mutta yleensä huomattavasti tätä nopeammin. Sivustolla on usein kysytyt kysymykset -osio, josta löytyy vastaus muutamaan maksutapahtumiin ja vianmääritykseen liittyvään kysymykseen, mutta kovin kattava UKK-osio ei ainakaan vielä ole. Sivusto on kuitenkin helppokäyttöinen ja sen tekstit on kirjoitettu niin selkeästi, että suurin osa asiakkaista löytänee etsimänsä tiedot helposti. Captain Spins on siis järjestänyt asiakastukeen liittyvät asiat erittäin hyvin.

Captain Spins yhteenveto

Captain Spins erottuu kilpailijoistaan mittavan tervetuliaisbonuksensa ansiosta, sillä harva nettikasino tarjoaa 100 % bonusta jopa 1200 euroon asti. Kun tarjoukseen kuuluu vielä 260 ilmaiskierrosta, on kyseessä selvästi yksi vuoden parhaista tervetuliaistarjouksista. On myös hyvä, että tervetuliaispaketti on jaettu neljään osaan, sillä se antaa pelaajille mahdollisuuden valita itse, kuinka suuren talletuksen he haluavat milläkin kerralla tehdä. Captain Spins kunnioittaa muutenkin pelaajien oikeutta tehdä omat ratkaisunsa, sillä asiakkaat voivat valita, haluavatko nettikasinon olevan pikakasino vai perinteinen kasino. Kaikki Suomessa yleisimmin käytetyt maksutavat ovat käytettävissä, eikä Captain Spins peri niiden käytöstä käsittelykuluja. Kotiutusten kesto riippuu käytetystä maksutavasta, mutta paria päivää pidempään voittorahoja ei joudu odottelemaan. Käytännön asioiden sujumisen varmistaa aina tavoitettavissa oleva asiakastuki.

Kaikki perusasiat ovat Captain Spins -kasinolla kunnossa, joten ainoaksi huonoksi puoleksi jää se, että kasinon teema vaikuttaa hieman keskeneräiseltä. Sivustolla kerrotaan joka käänteessä Captain Spins -nimisestä henkilöstä, joka kehottaa uusia pelaajia liittymään miehistöönsä ja lähtemään mukaan jännittävälle matkalle, mutta matkan määränpää ja tarkoitus jäävät hämärän peittoon. Arvailujen varaan jää sekin, mitä on Captain Spinsin hallussa oleva ”salainen tieto”, jonka pitäisi tehdä kasinovierailusta mukaansatempaava pelikokemus, mutta ehkä tämä kaikki selviää pelaajille, jotka etenevät Vip-ohjelman korkeimmille tasoille. Sitä odotellessa voi nauttia tuhansia pelejä sisältävästä pelikokoelmasta, joka tarjoaa etenkin kolikkopelejä harrastaville upeita elämyksiä. Myös pöytäpelejä löytyy, ja Live Casino toimii moitteettomasti kaikilla laitteilla. Captain Spins on nykyaikainen, joustava ja monipuolinen nettikasino, jonka tervetuliaistarjoukseen kannattaa tarttua.

Antero Makinen
Antero Mäkinen

Kasinon ja vedonlyönnin asiantuntija

Jo vuosia kyseisellä alalla työskennellyt Antero on monitaituri kun puhutaan pelisivuston ylläpitämisestä ja käyttäjäystävällisyydestä. Oli kyseessä sitten kattavien kasinoarvostelujen kirjoittaminen, uusien kasinoiden löytäminen tai vaikka sivuston designista vastaaminen, hoituvat nämä kaikki sutjakkaasti meidän monitoimiosaajalta.