Asiantuntija-arviointi Antero Mäkinen
Casoon sivusto on tyylikkään tummanpuhuva ja avaruusteeman ympärille rakennettu. Sivustolla seikkailevat taidokkaasti animoidut astronauttihahmot, ja kaikki sivun ikonit sekä kampanjoiden nimet mukailevat viihdyttävästi avaruusteemaa. Casoon pelivalikoima on valtava, sillä erilaisia pelejä löytyy yli 3 000 kappaletta. Tarjolla on niin perinteisiä kasinopelejä kuin kiinnostava live-kasinokin. Casoon sivusto on käyttäjäystävällinen, ja sieltä on helppo löytää etsimänsä. Pelitarjonta on näkyvillä heti etusivulle tultaessa, ja sivun alaosasta löytyvät pikalinkit muun muassa UKK-osioon, maksutavoista kertovaan infosivuun sekä vastuullisen pelaamisen periaatteista kertovalle välilehdelle.
Casoolla ei käy aika pitkäksi, sillä tarjolla on useita kiinnostavia kampanjoita ja etuja, jotka tuovat rutkasti lisävaroja pelaamiseen. Alkajaisiksi kaikki uudet pelaajat saavat nauttia Casoon runsaasta tervetulopaketista, jossa tarjolla on sekä talletusbonuksia että ilmaiskierroksia. Jo tovin sivustolla viihtyneille pelaajille on puolestaan tarjolla useita eri kampanjoita ja turnauksia, joista voi lunastaa niin talletusbonuksia, ilmaiskierroksia kuin käteispalautuksiakin joka päivä.
Casoon uusille pelaajilleen tarjoama tervetuliaispaketti on vailla vertaansa, sillä sen avulla voi lunastaa jopa tuhansia euroja ylimääräistä pelirahaa. Pelitilin luotuaan asiakkaat voivat poimia paketin ensimmäisen osuuden, joka tuo tullessaan 100% talletusbonuksen 300 euron talletukseen saakka sekä 100 ilmaista kierrosta Fire Joker -peliin. Toisen talletuksen yhteydessä talletusbonus on 50% ja sen voi lunastaa samoin 300 euron bonussummaan asti. Lisäksi toinen talletus tuo 100 ilmaiskierrosta lisää. Kolmannen talletuksen bonus on 40% 400 euroon saakka, ja neljännen talletuksen päälle pelaajat saavat 25% bonuksen, jonka voi käyttää 1 000 euroon asti.
Kaikki nettikasinot, jotka tarjoavat pelaajilleen erilaisia bonuksia, asettavat niihin myös joitakin rajoitteita ja ehtoja. Casoo ei ole poikkeus, sillä sen tarjoamat bonusrahat sekä niitä varten talletettu oikean rahan summa tulee kierrättää peleissä yhteensä 25 kertaa ennen kotiutusta. Ilmaiskierrosten kierrätysvaatimus on puolestaan 35-kertainen. Lähes kaikki pelit kerryttävät kierrätystä, mutta eri ehdoin; kolikkopelit kierrättävät bonusta 100-prosenttisesti, kun taas esimerkiksi videopokeri vain 10-prosenttisesti. Maksimipanos bonuksilla pelatessa on kolme euroa tai 0,30 euroa per voittolinja. Bonusrahoilla voitetuille summille ei ole asetettu Casoolla kattoa, mutta talletusvapaiden ilmaiskierrosten maksimivoitto voi olla enintään 50 euroa.
Kun Casoon suuri tervetuliaispaketti on lunastettu ja käytetty, voi pelaaja alkaa nauttia kasinon muista anteliaista eduista ja kampanjoista. Päivittäin tarjolla oleva Mysteeripalkinto-kampanja tuo pelaajan talletuksille bonuksia päivittäin. Joka päivä vaihtuvan talletusbonuksen ehdot ja kierrätysvaatimukset vaihtelevat ja ne on aina selkeästi esitelty pelaajan omalla pelitilillä tarjouksen yhteydessä. Casoo tarjoilee myös päivittäisiä peliturnauksia, joissa voi voittaa erilaisia kierrätysvapaita palkintoja.
Casoon uskollisuusohjelmassa edetään planeetalta toiselle ja lunastetaan toinen toistaan hienompia palkintoja. Ohjelmassa edetään pelejä pelaamalla, ja kun taso nousee, on luvassa muun muassa ilmaiskierroksia, superkierroksia, bonuksia sekä riihikuivaa käteistä. Uskollisuusohjelmassa vähintään tasolle 40 edenneet pelaajat saavat myös nauttia ylimääräisestä talletusbonuksesta ja ilmaiskierroksista joka viikonloppu, kun Casoo heittää ilmoille 50% talletusbonuksen, jonka voi lunastaa jopa 200 euron talletukseen saakka.
Casoon kattava pelivalikoima on nähtävillä heti sivustolle saapuessa. Pelien takaa löytyy useita pelialan tähtitekijöitä, joista osa on varmasti myös kotimaisille pelaajille tuttuja nimiä. Valikoimasta löytyy niin NetEntin, Microgamingin kuin Play’n GO:n laadukkaita tuotoksia. Pelit on jaettu kahteen pääluokkaan: kasino ja live. Kasinon pelit on jaoteltu avainsanojen avulla omiin luokkiinsa, jotta itselleen mieluisan pelin löytyminen olisi helppoa. Kategoriat ovat: uutuudet, kuumat, suuret voitot, suosikit, krypto, voita usein, satunnaiset sekä 2x voitot. Kasinon puolelta löytyvät kaikki kolikkopelit, videopokerit ja kenopelit ja live-puolella pelataan puolestaan reaaliaikaisia pelejä yhdessä muiden pelaajien kanssa.
Casoon slottivalikoima pitää sisällään useita suosikkipelejä, joista osa on jo muodostunut pelaajien keskuudessa varsinaisiksi klassikoiksi. Pelattavakseen voi napata muun muassa suuressa suosiossa olevan Book of Dead -pelin tai viihdyttävän, lapsuudesta tuttuun satuun perustuvan Big Bad Wolf -slotin. Suurempia voittomahdollisuuksia kaipaavat pelurit ihastuvat varmasti Casoon Megaways-pelien valikoimaan, joissa voittolinjojen määrä voi kohota jopa useisiin tuhansiin. Erikoisuutena Casoolla on oma kategoriansa kryptovaluutalla pelattaville peleille. Jos pelattavakseen haluaa perinteisempiä pöytäpelejä, kuten blackjackia tai rulettia, voi mieleistään peliä hakea kätevästi pelivalikosta löytyvän hakutoiminnon avulla. Miljoonavoittoja tuovia jackpot-pelejä ei Casoolta löydy tällä hetkellä lainkaan.
Live-kasino on Casoon valttikortti, sillä sieltä löytyy kiitettävän laaja pelivalikoima laadukkaita kasinopelejä. Pelattavakseen voi valita muun muassa rulettia, baccaratia, blackjackia sekä pokeria. Tarjolla on myös jännittävä onnenpyörä Dream Catcher sekä viihdyttävä Monopoly Live, joka pohjautuu suosittuun lautapeliin. Live kasinolla pelataan reaaliajassa samoissa pöydissä muiden kasinopelaajien kanssa. Pöytiä hoitavat oikeat jakajat, joiden kanssa on myös mahdollisuus keskustella pelin kulusta ruudulta löytyvän chat-ikkunan välityksellä. Pelin tapahtumat näkyvät pelaajan ruudulla korkealaatuisen videokuvan välityksellä. Osa valikoimasta on live-puolen taituri Evolution Gamingin tuotantoa, mutta myös muiden peliyhtiöiden live-pöytiä on tarjolla jonkin verran.
Casoolla rahansiirrot käyvät aina nopeasti ja turvallisesti. Maksutietojen suojaamiseen kasino hyödyntää tehokasta SSL-protokollaa. Minimitalletus sivustolle on kymmenen euroa, mutta käytettäessä kryptovaluuttoja rajoitukset hieman vaihtelevat. Rahaa voi tallettaa ja nostaa useilla kotimaistenkin pelaajien suosimilla menetelmillä, kuten esimerkiksi Mastercardilla, Maestrolla ja Visalla, suosituilla nettilompakoilla Skrillillä, Netellerillä sekä kryptovaluutoista bitcoinilla, ethereumilla sekä litecoinilla. Lisäksi maksutapoina hyväksytään ecoPayz ja WebMoney. Kaikki rahansiirrot ovat asiakkaalle maksuttomia ja siirtyvät eri tilien välillä tavallisesti ilman viivettä.
Kun on aika nostaa voitot omalle pankkitilille, voi kotiutuksen tehdä kaikilla samoilla menetelmillä kuin talletuksenkin. Miniminostosumma Casoolla on 20 euroa ja maksimissaan pelaaja voi kotiuttaa 2 000 euroa kerrallaan. Vaikka maksutavoista kertovalla infosivulla todetaan kaikkien kotiutusten käsittelyajan olevan välitön, selviää yleisiä käyttöehtoja tarkastelemalla, että alle tuhannen euron kotiutuksissa tulee pelaajan varautua 72 tunnin käsittelyaikaan. Jos voittosumma taasen ylittää 1 000 euroa, voi käsittelyaika venähtää jopa yhden viikon mittaiseksi.
Casoo on käyttäjäystävällinen ja viihtyisä kasino, joka pitää asiakkaistaan hyvää huolta. Jos pelatessa ilmenee ongelmatilanteita, kannattaa katse suunnata aluksi sivuston usein kysytyt kysymykset -osioon, johon on koottu asiakkaiden yleisimpiä kysymyksiä. Sieltä löytyy kattavasti tietoa esimerkiksi tiliasioista, rahansiirroista, bonuksista sekä turvallisuudesta. Kannattaa kuitenkin huomioida, että ainakin toistaiseksi Casoon UKK-osio on saatavilla ainoastaan englannin kielellä. Jos on tarve saada yhteys kasinon ammattitaitoiseen asiakaspalvelijaan, voi kanavana käyttää joko live chat -palvelua, sähköpostia tai puhelinta.
Casoon live chat on kaikista nopein tapa ottaa yhteyttä asiakastukeen. Chat löytyy ruudun oikeasta alareunasta ja sen tunnistaa lilasta puhekupla-ikonista. Kun ikonia klikkaa, aukeaa ruudulle chat-ikkuna, johon tulee ensin kirjoittaa ongelman aihe, oma nimi sekä sähköpostiosoite. Tämän jälkeen pääsee keskustelemaan asiakastuen kanssa. Sähköpostitse yhteyttä voi ottaa silloin, jos asia ei vaadi kiireellistä selvitystä. Jos asiansa hoitaa mieluiten puhelimitse, löytyy kasinon puhelinnumero asiakaspalvelu-lehdeltä. Kannattaa kuitenkin muistaa ottaa huomioon mahdolliset kansainväliset puhelinmaksut.
Casoo on uusi avaruusteemainen nettikasino, joka tarjoilee pelaajilleen huikean pelivalikoiman, upeita etuja ja viihdyttävän sivuston. Kasino on aloittanut toimintansa vuonna 2019 ja lisenssinsä se on saanut Alankomaiden alusmaihin kuuluvalta Curacaolta. Casoo on vuoden 2019 uusia nettikasinoita, joten se liittyy esimerkiksi Cobra Casinon, Queenplayn ja Casino Rocketin seuraan uusien kasinoiden listalle.
Koska lisenssi Casoolla on Curacaolta, tämä merkitsee harmillisesti sitä, että kotimaisten pelaajien tulee maksaa kasinoilta kotiutetuista voitoista veroa. Kun Casoon anteliaita kampanjoita tarkastelee, ei verovelvollisuus jää kuitenkaan surettamaan pitkäksi aikaa. Uusille pelaajille on tarjolla hurja neliosainen tervetuloetu, joka sisältää jopa tuhansien eurojen arvosta pelirahaa sekä jopa 200 ilmaista kierrosta Fire Joker -slottiin.
Tarjoukset eivät pääty tervetuliaisetuun, vaan kasinon lojaaleja asiakkaita palkitaan runsaskätisesti erilaisin talletusbonuksin ja ilmaiskierroksin jopa päivittäin. Uskollisuusohjelman planeettoja löytämällä voivat pelaajat edetä ohjelman tasoilla, josta palkitaan anteliailla erikoispalkinnoilla. Yli 3 000 pelin joukosta löytyy varmasti jokaiselle mieluisaa pelattavaa, sillä luvassa on niin slotteja, kenoa, Megaways-pelejä kuin jännittävä live-kasinokin, jossa päästään pelaamaan reaaliaikaisesti samoissa pelipöydissä muiden pelaajien kanssa. Casoo sopii suomenkielisen sivustonsa ansiosta hyvin kotimaisille pelaajille, mutta kannattaa huomioida, että asiakaspalvelutilanteissa tulee myös suomalaisasiakkaiden varautua asioimaan englannin kielellä.
4/5
4.5/5
4.5/5