Asiantuntija-arviointi Antero Mäkinen
Hyper Casinon sivustolle tultaessa toivotetaan pelaaja tervetulleeksi tervetulopaketista kertovan suuren mainoksen avulla. Etusivulta löytyvät kaikki navigoimiseen tarvittavat pikalinkit, kuten esimerkiksi pelivalikoima, tilin avaus -painike sekä oikopolut rahansiirtoihin. Sivuston ulkoasu ja väritys viestivät pelaajalle, mitä kasinopelaaminen voi parhaimmillaan olla, sillä taustaväriksi on valikoitu musta väri, joka tunnetusti luo tunnelmaa mystiikasta, voimasta sekä arvovaltaisuudesta ja tehostevärinä toimii puolestaan iloa, optimismia sekä selkeyttä kuvastava keltainen. Pelilisenssinsä Hyper Casino on saanut Maltan peliviranomaiselta, mikä merkitsee kotimaisia pelaajia ajatellen sitä, että kaikki kasinolta kotiutettavat voitot ovat verovapaita.
Hyper Casinon pelaajia hemmotellaan usein eri bonuksin. Kaikki uudet asiakkaat voivat alkuun hyödyntää houkuttelevan tervetulotarjouksen, joka tuo talletukselle mukavia bonuksia. Uskollisille pelaajille tiedossa on puolestaan jännittäviä viikoittaisia kampanjoita, kuukausittaisia haasteita sekä hauskoja peliturnauksia, joissa kisataan muiden pelaajien kanssa rahapalkinnoista ja ilmaiskierroksista. Sähköpostiosoitteensa tai puhelinnumeronsa kasinolle ilmoittaneet pelaajat saavat viestitseHyper Casinolta ensi käden tietoa kulloinkin voimassa olevista erikoiskampanjoista ja -haasteista.
Hyper Casinon uudet suomalaiset pelaajat saavat mahdollisuuden lunastaa sivuston tervetuliaistarjouksen pelitilin rekisteröidessään. Tiedossa on 50 % talletusbonus aina 100 euroon saakka, eli parhaimmillaan pelirahaa saa käyttöönsä jopa 300 euron edestä. Tämä tosin vaatisi 200 euron talletusta, joten harva ensitallettaja luultavasti lähtee maksimibonusta hakemaan. Vähimmäistalletus bonuksen saamiselle on 10 euroa, mutta kannattaa huomioida, että Skrillillä ja Netellerilla tallettavat pelaajat eivät ole oikeutettuja tervetuloedun talletusbonukseen lainkaan. Bonusrahalla voi pelata miltei kaikkia kasinon pelejä live-pelejä lukuun ottamatta ja varat ovat voimassa yhteensä 30 päivää niiden myöntämisestä. On tärkeää huomioida myös, että jos pelaaja yrittää tehdä kotiutuksen ennen bonusrahalle asetettujen kierrätysvaatimusten täyttymistä, voidaan kaikki bonukset mitätöidä kokonaan.
Miltei kaikki bonuksia ja kampanjoita tarjoilevat kasinot asettavat bonuksilleen noin 20 – 45 -kertaisia kierrätysvaatimuksia oman liiketoimintansa kannattavuuden turvaamiseksi. Joskus kierrätysvaatimukset voivat vaihdella tarjouskohtaisesti, mutta yleisempää on, että kaikki bonusrahat tulee kierrättää pelipaikoissa samanarvoisesti. Hyper Casinolla bonuksille on asetettu yhtenäinen linja, sillä kaikki kasinon tarjoamat talletusbonukset, ilmaiskierrokset sekä muut palkinnot tulee kierrättää peleissä yhteensä 45 kertaa ennen voittojen kotiutusta. Bonuksia voi kierrättää täysmääräisesti kolikkopelit- ja muut pelit -osion peleissä, mutta esimerkiksi videopokerin, pöytäpelien tai live kasino -pelien pelaaminen ei täytä kierrätysvaatimusta lainkaan. Suurin sallittu panos bonusrahalla pelatessa on viisi euroa.
Tervetulobonuksen lisäksi Hyperillä on tiedossa useita hauskoja kampanjoita lojaaleille pelaajilleen. Viikoittaisessa HyperPerjantai-kampanjassa kaikkia sähköpostikirjeen tilanneita pelaajia muistetaan anteliailla erikoistarjouksilla joka perjantai. Tarjoukset voivat sisältää niin ilmaiskierroksia, talletusbonuksia kuin cashback-bonuksiakin. HyperPerjantaihin voivat osallistua kaikki pelaajat, jotka ovat tehneet pelitililleen vähintään yhden talletuksen ennen perjantaita. Tarjous on lunastettavissa ainoastaan yhden kerran viikonlopun aikana ja sitä koskee kasinon yleiset bonussäännöt.
Hyper Casino tarjoaa asiakkailleen myös puoleensavetäviä kuukausittaisia haasteita, joiden avulla on mahdollista tienata ylimääräistä pelirahaa. Haasteena voi olla esimerkiksi tietyn symboliyhdistelmän saaminen ennalta määrätyn pelin pelitaululle ja palkinnoksi saavutuksesta pelaaja palkitaan bonusrahalla. Kausittaisista turnauksista voi puolestaan voittaa suuriakin summia rahaa ja huikeita määriä ilmaiskierroksia. Esimerkiksi syyskuulle 2019 saakka jatkuvan kesäkampanjan palkintoina on jaossa yhteensä 25 000 euroa bonusrahaa sekä 5 000 ilmaiskierrosta.
Hyper Casinon pelivalikoimasta löytyy pelejä monenlaiseen makuun, sillä tarjonta käsittää yhteensä yli 700 peliä. Pelitoimittajien joukosta löytyy useita kotimaisillekin pelaajille tuttuja nimiä, sillä omia luomuksiaan kasinolle ovat tehtailleet muun muassa NetEnt, Thunderkick sekä Microgaming. Valikoima löytyy heti sivustolle tultaessa ja eri pelityypit on jaoteltu selkeästi kategorioiden mukaan. Hyper Casinolla pelattavakseen voi valita niin perinteisiä kolikkopelejä, yksinkertaisia peliautomaatteja, reaaliaikaisia live kasino -pelejä, klassisia pöytäpelejä kun jännittävää videopokeriakin. Oman suosikkipelin hakeminen on helppoa pelivalikoiman yläpuolella sijaitsevan hakukentän avulla, jossa pelejä voi hakea kätevästi joko nimen, pelityypin tai -toimittajan mukaan.
Kolikkopelien eli slottien tarjonta on Hyper Casinolla kaikkein suurin, sillä listalta löytyy yhteensä yli 500 innovatiivista slottia. Niiden joukosta löytyy niin klassikoiksi muodostuneita ikisuosikkeja kuin alan kuumimpia uutuuksiakin. Slotit ovat yleisesti kasinoiden suosituimpia pelejä ja niitä löytyykin tänä päivänä jopa tuhansia erilaisia. Vaikka ne ovat toiminnoiltaan melko samankaltaisia, löytyy jokaisesta omalaatuinen teema sekä ainutlaatuiset erikoistoiminnot. Kolikkopeli-osiosta löytyy slottien lisäksi HyperCasinon kasinon tarjoamat jackpot-pelit, joiden suurvoitot voivat ajoittain kohota jopa miljooniin euroihin. Peliautomaattien osioon on puolestaan laitettu kolikkopelejä muistuttavia, hieman yksinkertaisempia hedelmäpelejä, jotka sopivat erityisesti perinteikkäämmästä pelaamisesta kiinnostuneille kasinopelaajille.
Videopokeri-kategoriasta pelattavakseen voi valita nimensä mukaisesti erilaisia videopokeripelejä. Joukossa on muun muassa ässäpokeria, bonuspokeria sekä suosittua kakkospokeria. Pöytäpeli-osioon kannattaa puolestaan suunnata silloin, jos pelatessa haluaa hioa strategiataitojaan ja miettiä seuraavaa siirtoa kaikessa rauhassa. Pöytäpelien valikoimassa tarjolla on niin rulettia ja blackjackia kuin baccaratia ja Casino Hold’emiakin. Live kasinolla pelataan korkealaatuisen videokuvan välityksellä reaaliajassa yhdessä muiden pelaajien kanssa. Pelipöytiä hoitavat oikeat jakajat, joiden kanssa on myös mahdollista keskustella peliruudulla sijaitsevan chatin välityksellä. Osion peleistä vastaa asiantunteva peliyhtiö Evolution Gaming ja tarjolla on muun muassa noppapelejä, korttipelejä, blackjackia, baccaratia sekä rulettia.
Hyper Casinon tavoite on olla ennen kaikkea nopea ja energinen kasino ja siksi se pyrkii myös hoitamaan asiakkaiden talletukset ja kotiutukset aina ilman viivettä. Rahansiirtotapoja on useita ja kasinon hyväksymät menetelmät sopivat erityisesti kotimaiseen makuun. Rahaa voi tallettaa ja nostaa muun muassa yleisimmillä luottokorteilla, Skrill- ja Neteller -nettilompakoilla, ennalta maksetulla Paysafecardilla sekä ruotsalaisella maksupalvelu Trustlylla, joka pitää sisällään lähes kaikki suomalaiset verkkopankit. Minimitalletus on 10 euroa ja maksimissaan kasinolta voi kotiuttaa 5 000 euroa päivässä.
Kaikkien rahansiirtojen tekeminen on Hyper Casinolla asiakkaille maksutonta. Talletukset siirtyvät tavallisesti pelitilille vain minuuttien kuluessa, mutta voittoja kotiuttaessa voi käsittelyaika olla pidempi. Hyper Casino toteaa sivustollaan, että kaikki ennen kello 06.00 tulleet kotiutuspyynnöt käsitellään samana päivänä ja tämän jälkeen tehdyt nostot otetaan käsittelyyn seuraavana arkipäivänä. Näin ollen kotiutukset näkyvät henkilökohtaisella pankkitilillä viimeistään parin päivän kuluttua niiden nostosta. Huomionarvoista on, että nostot tulee tehdä samalla maksumenetelmällä kuin alkuperäinen talletus. Jos tämä ei ole mahdollista, maksetaan voitot pelaajalle tilisiirtona.
Monen muun suomenkielisille pelaajille suunnatun nettikasinon tavoin Hyper Casino tarjoaa pelaajilleen kattavaa asiakaspalvelua. Ongelmatilanteiden kohdatessa voi nopein apu olla saatavilla kasinon FAQ-, eli usein kysytyt kysymykset -osiosta, joka löytyy sivuston vasemmasta ylävalikosta sekä asiakaspalvelu-osiosta. FAQ:n kerätään yleensä asiakkaiden mieltä useimmiten askarruttavia kysymyksiä, joten avun omaan ongelmaan voi löytää helposti sieltä. Jos tukea omaan tilanteeseen ei löydy kuitenkaan FAQ:sta, voi Hyperin asiantuntevaan asiakaspalveluun ottaa yhteyttä niin puhelimitse, sähköpostitse kuin live chat -palvelunkin välityksellä.
Sähköpostin avulla kasinon henkilökuntaan saa yhteyden jopa kellon ympäri ja se mahdollistaa myös erinäisten liitteiden lähettämisen. Jos apua haluaa välittömästi, on live chat -palvelu nopein tapa päästä keskusteluyhteyteen suomenkielisen asiakaspalvelijan kanssa. Chatin työntekijät ovat kasinoalan pitkän linjan ammattilaisia ja he palvelevat kotimaisia asiakkaita joka päivä kello 09.00 – 02.00 välisenä aikana. Hyper Casino tarjoaa mahdollisuuden päivittäin myös puhelimitse tapahtuvaan asiakaspalveluun, mutta numeroon soitettaessa tulee pelaajien itse huomioida mahdolliset kansainväliset puhelumaksut.
Hyper Casino on vuonna 2019 avattu uutuuskasino, jonka sivustoa hallinnoi L&L Europe -yhtiö. Hyper on räjähtävä ja menevä pelipaikka, joka tarjoilee pelaajilleen muhkean tervetuloedun lisäksi viikoittaisia kampanjoita, kuukausittain vaihtuvia haasteita sekä mielenkiintoisia peliturnauksia, joista on mahdollista voittaa sievoisia summia bonusrahaa, ilmaiskierroksia tai käteispalautuksia. Hyperin tarjoukset kuuluvatkin kasinon parhaisiin ominaisuuksiin, sillä esimerkiksi tervetuloedun lunastaakseen tulee pelaajan tehdä vaatimaton 10 euron talletus. Hieman ikävää on se, että lähestulkoon kaikki kasinon tarjoamat bonusvarat tulee kierrättää peleissä 45 kertaa ennen kotiutusta ja aikaa tähän on vain 30 päivää.
Hyperin pelivalikoimaa tarkastellessa eivät kierrätysvaatimukset jää kuitenkaan kalvamaan mieltä, sillä tarjolla on yli 700 innovatiivista peliä, joiden joukosta löytyy niin suosittuja slotteja, strategiataitoa vaativia pöytä- ja live kasino -pelejä kuin perinteikkäämpiä peliautomaatteja ja videopokeriakin. Urheilun ystäville kasino ei välttämättä ole kuitenkaan ykkösvalinta, sillä tarjolla ei ole lainkaan esimerkiksi vedonlyöntiä. Maksumenetelminään Hyper hyväksyy useimmat suomalaisten suosimat menetelmät, kuten esimerkiksi luottokortit, nettilompakot sekä verkkopankit ja hyvä uutinen on myös se, että rahansiirroista ei peritä minkäänlaisia käsittelykuluja. Hyper Casino on eloisa pelipaikka, joka tuo raikkaan tuulahduksen nettikasinomarkkinoille.
4/5
4/5
4/5