Vuonna 2012 perustettu White Hat Gaming tunnetaan täyden palvelun kasino- ja bingoalustoja tarjoavana yrityksenä, joka pyörittää monia muita huippukasinoita. Sen alaisuudesta löytyvät muun muassa SpinStation, Miami Dice, Spinland, Hello Casino, Casimba ja SpinRider. Kasinoiden ja bingon lisäksi yritys tuottaa vedonlyöntialustoja, jota löytyy joiltain sen operoimilta sivustoilta. Kasinoalustan ansiosta myös kaikki Jackpot Villagen pelit ovat pelattavissa mobiililla kaikilla käyttöjärjestelmillä. Jackpot Village on tällä hetkellä erikoistunut ainoastaan Norjan ja Suomen markkinoille, minkä lisäksi siitä on saatavilla kansainvälinen, englanninkielinen versio.
Jackpot Villagen bonustarjonta keskittyy suurelta osin sen tervetuliaistarjouksen ympärille, ja se kattaakin kolme ensimmäistä talletusta. Sivustolla on tällä hetkellä vain yksi toinen kampanja, joka on kuukausittainen Village-festivaali. Bonusten poissaoloa helpottaa hieman kanta-asiakasohjelma sekä jättipottipelien suuri määrä, vaikka moni pelaaja varmasti kaipaisi laajempaa tarjousvalikoimaa. Kanta-asiakasohjelmassa yleneminen tarjoaa monia lisäetuja, mutta VIP-ohjelman tasojen nousemiseen vaadittavien ehtojen täyttäminen ei välttämättä onnistu kaikilta.
Jackpot Villagen tervetuliaistarjous on kolmitasoinen: se antaa kasinobonuksen kolmen ensimmäisen talletuksen yhteydessä. Ensimmäisen talletuksen yhteydessä kasino tuplaa sen automaattisesti aina 2 000 euroon asti. Sen lisäksi pelaajan tilille lisätään 500 uskollisuuspistettä, jotka ovat käytettävissä VIP-ohjelmassa, ja 30 ilmaiskierrosta Book of Dead -slottiin. Toisen talletuksen yhteydessä talletusbonuksen prosenttiluku on 25 % ja sen kattona on 800 euroa. Bonusrahan lisäksi tilille lisätään 25 kierrosta Starburst-kolikkopeliin. Kolmas talletusbonus on 50 % suuruinen aina 500 euroon asti, jonka lisäksi pelaaja saa 20 ilmaiskierrosta Gonzo’s Quest -peliin. Bonusraha ja ilmaiskierrosten voitot lisätään bonustilille.
Jackpot Villagen bonukset ovat niin sanottuja nonsticky bonuksia, eli ne pidetään erillisellä bonustilillä, kun taas asiakkaan omat käteisvarat ovat omalla käteistilillään. Pelaajan pitää kuitenkin kierrättää bonustilillä olevansa varat 40 kertaa kasinon peleissä, jotta ne voidaan muuntaa käteiseksi rahaksi ja siirtää käteistilille. Kasino käyttää aina ensin käteistilin varat, jonka jälkeen se siirtyy bonustilille. Kierrätysvaatimuksen täytössä tietyt pelit kierrättävät rahaa enemmän kuin toiset. Jackpot Village on määritellyt, että suurin osa sloteista, kaikki raaputusarvat ja kenopelit kierrättävät bonusrahaa sataprosenttisesti, kun taas muut pelit ovat kierrätyksen ulkopuolella. Pelaaja voi tällöin pelata muita kasinopelejä ainoastaan käteisvaroillaan.
Pelaaja saa yhteensä 75 ilmaiskierrosta kolmen ensitalletuksen yhteydessä. Ne ovat pelattavissa NetEntin suosituimmissa kolikkopeleissä: Book of Deadissa, Starburstissa ja Gonzo’s Questissa. Niiden voitoille on asetettu 50 euron katto, jonka lisäksi ne lasketaan bonusrahaksi, jolla on 40-kertainen kierrätysvaatimus. Rekisteröinnin yhteydessä pelaaja voi päästä myös VIP-ohjelmaan, jossa on neljä tasoa. Kasino itse päättää kuka pääsee millekin tasolle jo ensimmäisen talletuksen jälkeen. Kanta-asiakkaat saavat etuuksia kuten arvontakutsuja, lomamatkoja ja pääsylippuja isoihin urheilutapahtumiin.
Toisena kampanjana on Village-festivaali, jossa pelaaja voi voittaa satunnaisessa arvonnassa joka kuukausi osansa yhteensä 10 000 euron rahapotista. Osallistuakseen arvontaan asiakkaan ei tarvitse tehdä muuta kuin tallettaa kuun sisällä vähintään 20 euroa ja kierrättää se 40 kertaa kasinon sääntöjen mukaisissa peleissä. Kasino itse päättää voittaneen pelaajan osuuden potista sekä sen, annetaanko se kierrätysvapaana käteisenä rahana vai bonusrahana.
Jackpot Village –sivuston vahvuus on selkeästi sen pelivalikoimassa, sillä vaihtoehtoja on yli 1 200 kappaletta. Mittava kokoelma on kerätty useiden pelivalmistajien tuotannosta. Tyylikäs ja selkeä ulkoasu helpottavat Jackpot Villagen pelien selaamista. Pelivalikoima on aluksi lajiteltu kahteen osioon yläreunassa: kolikkopeleihin ja live-jakajiin eli live-peleihin. Kolikkopelien alapuolelta löytyy kuitenkin koko pelivalikoima pöytäpeleineen ja raaputusarpoineen. Jokaiselle pöytäpelille on oma erikoiskategoriansa, joka on mukava ominaisuus vain tiettyjä pöytäpelejä pelaaville. Yhtä lailla sivuston kuuluisaksi tehneet jättipottipelit löytyvät helposti yhdellä klikkauksella. Muilta osin perinteisten kategorioiden rinnalla pelejä voidaan selata suosikkien ja uusimpien nimikkeiden tai pelivalmistajien mukaan.
Kolikkopelit ovat luonnollisesti Jackpot Villagen suurin peliosio, aivan kuten muillakin nettikasinoilla. Niitä on noin tuhat kappaletta, jonka lisäksi jättipottipelejä on odotetusti runsaasti eli hieman alle 60 nimikettä. Paljon jättipotteja pelaavat ilahtuvat etenkin NetEntin ja Microgamingin miljoonapotteja jakavista nimistä, muun muassa Mega Moolah -pelisarjasta, Hall of Godsista, Divine Fortunesta ja Mega Fortunesta. Mielenkiintoisena lisänä joukossa ovat useat Blueprint Gamingin, Merkurin ja Leander Gamingin tuotokset. Osa Blueprintin jättipottipeleistä jakavat yhteisen suuren päävoiton, joka pyörii sekin usein yli miljoonassa eurossa. Niitä ovat muun muassa Angel Princess, Paws of Fury ja Diamond Jackpots.
Pöytäpelejä on yhteensä yli 60 kappaletta, sisältäen myös live-pelit. Pöytäpelilajeista mukana ovat pokeri, blackjack, ruletti ja baccarat – myös videopokeri on laskettu mukaan. Jättipottipelien tavoin, Jackpot Village ei ole tyytynyt tarjoamaan pelkästään alan parhaimpien tuotoksia, vaan on sekoittanut mukaan pienempiäkin pelivalmistajia. Tunnetuimmat nimikkeet ovat Evolution Gamingin, NetEntin ja Microgamingin käsialaa, kun taas muita pelejä ovat valmistaneet 1×2 Gaming, Shufflemaster ja Felt Games. Yhtä lailla yllättäen joukossa ei ole Evolution Gamingin erikoispelejä, kuten Dream Catcher, vaan pöytäpeliosio on perehtynyt ainoastaan perinteisiin versioihin, kuten Three Card Poker, Texas Holdem, Caribbean Holdem ja moniin blackjack-muunnoksiin.
Jackpot Village tukee monia suomalaisten tuntemia talletustapoja. Pelaajan pitää ainoastaan tehdä vähintään 20 euron talletus, ja hän voi käyttää sitä varten seuraavia maksuvälineitä: Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron, Neteller, Skrill, Paysafecard, Trustly tai suora verkkopankkisiirto. Talletettu rahasumma siirtyy suoraan pelaajan käteisvaratilille. Kasino käyttää ensin pelaajan käteistilin rahoja ennen siirtymistä bonustilille. Kaikki talletukset ovat ilmaisia, jonka lisäksi ne siirtyvät pelaajan käyttöön välittömästi, joten pelaamisen aloittamisessa ei ole viivettä.
Totuttuun tapaan, myös Jackpot Villagen kotiutustapoja on vähemmän kuin talletusvaihtoehtoja. Pelaaja voi kotiuttaa vähintään 20 euron summia seuraavilla menetelmillä: Neteller, suora pankkisiirto, Skrill, Trustly tai Visa. Kasino käsittelee kotiutuspyyntöjä korkeintaan kahden päivän ajan, jonka jälkeen ne siirtyvät pelaajan tilille maksuvälineen ilmoittamassa ajassa, korkeintaan kolmen arkipäivän sisällä. Yhtä lailla kotiutukset ovat kuluttomia. Ennen kotiuttamista pelaajan pitää muistaa se, että bonusrahojen kierrätysvaatimus täytyy olla täytetty, jotta bonusrahat muuttuisivat kotiutettavaksi käteisvaraksi.
Jackpot Village tarjoaa ympärivuorokautisen asiakaspalvelun, johon saa yhteyden jokaisena viikonpäivänä. Pelaaja voi halutessaan kirjoittaa ongelmansa sähköpostitse, mutta jos tilanne vaatii pikaisen ratkaisun, niin tällöin sivustolta löytyvä live-chat on oikea osoite. Niin sähköposti kuin live-chat palvelevat myös suomeksi – ainakin päiväsaikaan – mikä on tietysti ilahduttava uutinen kaikille suomalaispelaajille. Live-chat myös vastaa kokemuksiemme perusteella vain muutaman sekunnin sisällä ja asiakaspalvelijat ovat avuliaita. Sähköpostien vastauksia voi joutua odottamaan muutaman tunnin riippuen kasinon senhetkisestä ruuhkasta.
Asiakaspalvelun lisäksi sivusto ei sisällä oppaita tai usein kysyttyjen kysymysten osiota. Pelaaja voi itse etsiä vastauksia esimerkiksi kasinon sääntöjen ja ehtojen joukosta tai kampanjakohtaisista säännöistä, jotka löytyvät erillisenä sivuna kuin myös jokaisen erikoistarjouksen mukana. Ennen yhdenkään tarjouksen hyväksymistä on tärkeää lukea siihen sisältyvät ehdot ja säännöt, jotta tietää tarkasti mitä vastaanottaa ja mitä ehtoja sen käyttöön liittyy. Jäsenyyteen liittyvissä asioissa, kuten kanta-asiakasohjelmaan liittyvissä kysymyksissä, kannattaa myös ottaa yhteyttä suoraan asiakaspalveluun.
Vuoden 2019 toukokuussa ilmestynyt Jackpot Village tarjoaa nimensäkin mukaisesti runsaasti jättipottipelejä. Niiden rinnalle on kuitenkin lisätty yli 1 100 muutakin kasinopeliä, muun muassa yli tuhat slottia, kourallinen live-kasinopelejä, kymmenittäin pöytäpelejä ja muutama raaputusarpa. Kasino-ohjelmistoyritys White Hat Gamingin alaisuudessa ja sen kasinoalustalla toimiva Jackpot Villagella on kolmen maan lisenssit toiminnalleen: Iso-Britannian, Maltan ja uutuutena Ruotsin. Erityisesti Euroopan markkinoille suuntautunut ja suomeksi palveleva sivusto läpikäy myös säännöllisiä tarkastuksia eCOGRA-säätiön toimesta, joka tekee siitä suomalaisille pelaaville luotettavan ja turvallisen nettikasinon.
Jackpot Village on vaikuttava sekoitus isoja ja pieniä pelivalmistajia, joten joukosta löytyy vaihtelua kaipaaville myös tuntemattomia variaatioita ja nimikkeitä. Asiakaspalvelu palvelee ympäri vuorokauden joka päivä, ja myös suomenkielistä apua on saatavilla ongelmatilanteissa. Kasinon kampanjat rajoittuvat kuitenkin melkeinpä pelkästään tervetuliaistarjoukseen. Muita vaihtoehtoja ovat vain kuukausittainen arvonta ja VIP-ohjelman ansaitut etuudet. Tervetuliaistarjouksen bonusrahasummat vetoavat kuitenkin suurilla rahoilla pelaaviin. Tyylikkään ulkoasun ja helpon navigoinnin takia pelaaminen on niin ikään sujuvaa.