Superlenny

Casumo

Das Casumo Casino ist seit 2012 online. Die virtuelle Spielbank hat sich in dieser Zeit einen sehr guten Ruf erarbeitet. Das hat vielerlei Gründe, die nicht nur beim Spieleangebot zu suchen sind. Heutzutage muss man seinen Spielern mehr bieten. Das fängt mit einem ansprechenden Bonusprogramm und einem überzeugenden mobilen Auftritt an und hört beim Kundenservice und den flexiblen Möglichkeiten für Transaktionen auf. Da das Casino bei den Spielern gut angenommen wird, kann man davon ausgehen, dass es wohl in den meisten Punkten den Geschmack der Casinobesucher trifft. Bei den EGR Nordic Awards, einem der wichtigsten Industriepreise, hat Casumo drei Jahre hintereinander den Preis für den besten „Mobile Operator“ eingesteckt.

Casumo

Bewertung
RatingRatingRatingRatingRating
100% bis zu €500
+120 Freispiele in Book of Dead
  • 24/7 Kundendienst
  • schnelle Auszahlungen
  • Jackpot Slots
  • Live Casino

Casino Bewertung

Spiele
Bonus
Kundendienst
Schnelle Auszahlung

Übersicht

Webseite
VÖ Termin
2012
Lizenz
Malta, United Kingdom
Mobilcasino
ja
Live Casino
ja
Anzahl der Spiele
800+
Spiele Entwickler
ELK Studios, IGT (Wagerworks), Microgaming, NetEnt, NYX Gaming, Play'n GO, Quickspin, Thunderkick, Scientific Games, Greentube

Ein- und Auszahlungen

Mindesteinzahlung
10
Maximale Auszahlung
Unbegrenzt
Zeitrahmen für Auszahlungen
1 -3 Tage
Umsatzbedingungen für Boni
30x
Umsatzbedingungen für Freispiele
30x
Kundendienst Kontaktmöglichkeiten
Chat
Einzahlungsmöglichkeiten
Visa, MasterCard, Neteller, Paysafecard, Skrill, Sofort, Revolut, iDeal

Bonus

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Casumo Service Limited hat als einer der ersten Betreiber den Trend zum Handycasino erkannt. Damit aber noch nicht genug. Das Casino war auch eines der ersten, in dem Gamification aktiv angewendet wurde. Während es bei vielen Online Casinos ein Treuprogramm gibt, bei dem man in der einen oder anderen Art Punkte sammelt, gibt es bei Casumo schon seit langem Missionen, bei denen Spieler bestimmte Aufgaben erfüllen müssen und dafür spezielle Belohnungen erhalten. Mittlerweile findet man dies zwar in vielen der jüngeren Casinos in vielerlei Formen, aber Casumo zählt zu den Pionieren. In England und einigen nordeuropäischen Ländern zählt Casumo zu den größten Anbietern unter den Online Anbietern. In Deutschland gehört man aber noch nicht zu den Top-Favoriten der Casinobesucher, allerdings zeigt auch hier die Erfolgskurve nach oben in Richtung Tabellenspitze. Warum Casumo ein Online Casino ist bei dem sich so viele Spieler zuhause fühlen haben wir bis ins kleinste Detail analysiert. Unsere Erfahrungen haben wir hier in unserem großen Casumo Test und Erfahrungsbericht zusammengefasst.

Casumo Lizensierung und Sicherheit

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Das Casino wird von der Casumo Services Limited betrieben. Diese hat ihren Sitz auf der Mittelmeerinsel Malta und besitzt eine von der Malta Gaming Authority ausgestellte Lizenz mit der Nummer MGA/B2C/217/2012. Diese B2C (Business to Customer) Lizenz erlaubt dem Unternehmen seine Dienste (das Online Casino) den Endkunden (die Casinobesucher) anzubieten. Da es sich hierbei um eine EU-Lizenz handelt, können auch Spieler aus Deutschland und anderen Ländern der EU in denen es keine eigene Regulierung und/oder Lizenz gibt, legal bei Casumo spielen. Für England besitzt der Betreiber eine weitere Lizenz der UK Gambling Commission. Die maltesische Glücksspielbehörde ist für die strengen Kontrollen bekannt. Alle Informationen werden über sichere SSL Verbindungen gesendet und alle Zahlungsmethoden sind PCI konform. Die Server auf denen das Online Casino läuft werden zusätzlich durch eine moderne Firewall geschützt. Bei unseren Tests hat sich das Casino als äußerst zuverlässig und sicher herausgestellt, welches mit den höchsten Sicherheitsstandards operiert.

Casumo Bonusangebot

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Wie bereits eingangs erwähnt, war diese virtuelle Spielhalle eine der ersten, welche Gamification einführte. Heute gibt es eine ganze Reihe Online Casinos, welche auf dieses Schema setzen, um sich von der breiten Masse abzuheben. Dazu gehört also ein bisschen mehr. Wie der Willkommensbonus für Neukunden aussieht, welche Boni es für Bestandskunden gibt und welche regelmäßige Aktionen angeboten werden wollen wir im Folgenden beleuchten.

Casumo Willkommensbonus

Das Willkommenspaket bei Casumo ist wirklich vollgepackt. Schon alleine für die Registrierung erhält man 20 Freispiele ohne Einzahlung. Wer mindestens 10 Euro auf sein Konto einzahlt erhält einen Bonus von 100%. Insgesamt kann man sich bis zu 500 Euro Bonusguthaben sichern. Zudem erhält man an den nochmal 100 Freispiele über die nächsten 9 Tage verteilt.

Der eingezahlte Betrag und der Bonus, sowie Gewinne aus Freispielen müssen 30x durchgespielt werden, bevor sie sich für eine Auszahlung qualifizieren. Nicht alle Casino Spiele tragen im gleichen Umfang zu den Bedingungen bei. Hierzu empfehlen wir unbedingt die Bedingungen für Bonuszahlungen durchzulesen.

Regelmäßige Turniere und Bonusaktionen

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Wer auf spannende Turniere steht, ist hier genau richtig. Es gibt jeden Tag heiße Slot Races bei denen es um Bonusgelder, Bargeld oder Freispiele geht. Dabei stehen immer unterschiedliche Casinospiele im Mittelpunkt, damit auch alle die Möglichkeit haben bei diesen Turnieren mit ihren Lieblingsspielen dabei zu sein. Schon bei den regelmäßigen Wettbewerben geht es um Preise bis zu 2.000 Euro. Zudem gibt es noch gesponsorte Turniere, bei denen ein Spielestudio nochmal eine Schippe drauflegt um ein neues Spiel zu promoten.

Neben diesen täglichen und wöchentlichen Turnieren finden ständig weitere saisonale Aktionen statt. Bei diesen geht es nicht selten um 5-stellige Beträge, Luxusreisen oder auch wertvolle Sachpreise. Angemeldete Spieler bekommen zudem individuelle Angebote direkt ins Postfach gelegt.

Casumo Treueprogramm

Sobald man sich bei dem Casino angemeldet hat, erblickt ein kleiner Casumo das Licht der Welt. Das ist ein persönlicher Avatar, mit dem man das Casumo Universum erkundet und ihm beim Aufwachsen behilflich ist. Je mehr man spielt, desto mehr Punkte sammelt man. Beim Casumo Abenteuer sieht man auf einer Punkteleist immer wie weit man vom nächsten Level entfernt ist. Dabei kann man nicht nur Punkte durch einfaches Spielen sammeln. Wer zum Beispiel an einem Turnier oder einer anderen Aktion teilnimmt oder Missionen erfolgreich abschließt, kann zusätzliche Punkte verdienen. Beim Erreichen des nächsten Levels gibt es natürlich eine Belohnung und Zutritt zu einem neuen Bereich in der Casumo Welt.

Casumo Spieleangebot

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Das Treueprogramm macht natürlich nur Sinn, wenn es auch etwas gibt, dem man treu sein kann. Bei einem Online Casino ist das natürlich das Spieleangebot. Bei Casumo findet man über 1000 casinospiele. Darunter so gut wie alle bekannten Entwicklerstudios wie NetEnt, Microgaming, NextGen, Quickspin, Thunderkick, Play´n GO und weitere. Damit sollte wohl jeder erstmal klarkommen. Die Online Slots machen natürlich den Hauptanteil aus. Vom einfachen Früchteslot zum aufwendigen 3D Automaten mit vielen Bonusaktionen ist hier alles vorhanden. Wer nach einem bestimmten Spiel oder auch einem Entwicklerstudio sucht, muss nur den Namen, oder auch einen Teil davon, in das Suchfeld eingeben. Zu unserer Freude fanden wir bei der Suche auch einige Video Poker Automaten und Bingospiele. Dennoch würden wir uns wünschen, dass es ein paar mehr Unterkategorien gibt, welche die Suche etwas vereinfachen. Bei den digitalen Tischspielen wird wohl allen, die auf die Klassiker stehen, das Herz höherschlagen. Wer hier nicht seinen Favoriten findet, wird Probleme haben diesem in irgendeinem Casino zu finden. Auch die Jäger der großen Gewinne werden bei 25 Jackpot Slots nur wenige offene Wünsche haben, zumal man mit Mega Fortune, Hall of Gods oder Mega Moolah auch die absoluten Stars der Jackpot Automaten am Start hat. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass man alle Spiele auch ohne Anmeldung im Demo-Modus ausprobieren kann.

Casumo Live Casino

Selbstredend muss ein Casino, das international erfolgreich sein will heutzutage auch ein Live Casino in seinem Portfolio haben. Hier bietet Casumo mit den Tischen von Evolution Gaming eigentlich schon alles was die meisten Casinobesucher heutzutage benötigen. Die Live-Dealer von Evolution, gepaart mit der State-of-the-Art Technik in den Studios und der Spielevielfalt bringen echte Casinoatmosphäre auf den heimischen PC oder das mobile Gadget. Damit aber noch nicht genug. Bei Casumo gibt es auch die tollen Roulette und Blackjack Tische von NetEnt, welchen einigen Kritikern zufolge mindestens ebenbürtig mit den Evolution Tischen ist. Bei Casumo muss man sich ja nicht für einen entscheiden, sondern kann zwischen den beiden Anbietern nach Belieben wechseln. Seit Sommer 2018 gibt es sogar die eigenen Casumo Live Tische. Mit dem Topwheel Treasures Glücksrad hat man eine eigene Casumo-Variante des extrem beliebten Dream Catcher Glücksrads am Start.

Casumo Mobilcasino

Wer so viele Industriepreise für das mobile Casino abstaubt ist entweder ein Sponsor der Veranstaltung oder bietet Außergewöhnliches. Das Handycasino ist in der Tat sehr beeindruckend. Ob es das Beste vom Besten ist muss wohl jeder Spieler für sich selbst entscheiden. Unsere Erfahrungen mit dem mobilen Casino sind jedoch durchaus sehr gut. Um von unterwegs das Casino zu besuchen wird keine App benötigt. Eine stabile Internetverbindung ist völlig ausreichend. Die mobile Seite öffnet mit einem modernen iOS, Android oder Windows Gadget sehr schnell direkt im Browser. Die Navigation ist innovativ und funktioniert beinahe besser als auf dem heimischen PC. Bei den Speilen muss man ganz wenig Einschränkungen hinnehmen. Nur ein paar ältere Automaten werden aufgrund mangelnder Touchscreen Technik nicht angeboten. Dafür steht aber die Live-Tische im vollen Umfang zur Verfügung. Auch bei den Transaktionen gab es keinerlei Probleme, egal ob wir Geld einzahlten oder anforderten. Wer hauptsächlich von unterwegs ein Online Casino besucht, sollte Casumo auf jeden Fall mal auschecken.

Casumo Zahlungsoptionen

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Wer Geld auf sein Spielerkonto einzahlen will, hat die üblichen Optionen. Bei Casumo kann man mit Visa, MasterCard, Moneybookers/Skrill, Neteller, Paysafe oder Instant Bank (direkte Banküberweisung) einzahlen. Dabei sind alle Einzahlungen gebührenfrei. Der Mindestbetrag ist 10 Euro. Das ist auch das Minimum für Auszahlungen. Diese sind ebenso kostenlos. Wenn eine Anforderung von Casumo bearbeitet wurde, steht der Betrag bei Skrill, Neteller oder Paysafe direkt zur Verfügung. Soll Geld per eine Kreditkarte oder Banküberweisung abgehoben werden kann es zwischen 1 und 5 Werktagen dauern, bis der Betrag auf dem eigenen Konto ankommt. Es ist zu beachten, dass vor der ersten Auszahlung die eigene Identität noch einmal verifiziert werden muss. Selbst wenn alle erforderlichen Dokumente eingeschickt wurden, kann dieser Prozess bis zu 72 Stunden dauern. Zudem hätten wir gerne ein paar zusätzliche, moderne Alternativen zu den herkömmlichen Methoden gesehen. Das neue Trustly Pay N Play System zum Beispiel würde den Verifizierungsprozess hinfällig machen. Für Spieler aus deutschen Landen wäre zudem PayPal wünschenswert.

Casumo Kundenservice

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Egal wie gut ein Casino ist, gibt es hin und wieder doch ein paar Fragen. In den meisten Fällen kann man die Antworten darauf in den FAQs finden. Die Hilfeseiten bei Casumo sind gut gegliedert und geben eine Antwort auf die am häufigsten gestellten Fragen. In die Tiefe gehen sie jedoch nicht. Hierfür kann man dann den Live Chat kontaktieren. Dieser ist professionell und schnell. Allerdings wäre es wünschenswert, wenn man als interessierter Seitenbesucher auch eine Frage stellen könnte ohne gleich seinen Namen und Email Adresse angeben zu müssen. Als Bestandskunde ist das natürlich kein Problem. Die Mitarbeiter im Chat sind sehr effektiv und kennen sich mit der Materie gut aus. Wer möchte kann auch eine Email schicken. Hier erhält man ebenso eine kompetente Antwort innerhalb weniger Stunden.

SuperLenny Urteil zum Casumo Casino

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Wer sich bei Casumo anmeldet, spielt bei einem modernen Online Casino, welches nicht nur eine vorzügliche Spieleauswahl besitzt, sondern auch ein ausgeklügeltes Bonussystem, das mit seinen Missionen eines der ersten war, welches Gamification in die virtuellen Spielhallen brachte. Das Aushängeschild von Casumo ist natürlich das Handycasino. Es gehört definitiv zu den Besten, die es zum momentanen Zeitpunkt gibt. Auch alles andere ist komplett im grünen Bereich. Sicherlich gibt es immer etwas zu verbessern. Bei Casumo wird aber ständig der Markt analysiert um das virtuelle Casino zu optimieren. Wer auf der Suche nach einem soliden Casino mit vielfältigen Spieleangebot und hervorragenden Handycasino ist, sollte einfach mal bei Casumo vorbeischauen.