Expertenbewertung von Lena Kaiser
PlayOJO ist eine Online Spielbank aus Großbritannien. Dort erfreut es sich großer Beliebtheit, denn es bietet seinen Spielern herausragende Konditionen. Die erst vor recht kurzer Zeit an den Start gegangene Spielbank bezeichnet sich selbst als „das fairste Online Spielbank im Vereinigten Königreich“. Für das Unternehmen, das dahinter steht, steht Kundenzufriedenheit und -support an oberster Stelle. Daneben beeindrucken unsere PlayOJO Erfahrungen durch eine große Auswahl an Spielen. Dazu kommen sehr viele Möglichkeiten zur Ein- und Auszahlung von Geld und die Kooperation mit guten und bekannten Spieleherstellern. Die Spielbank im Test erwies sich als sicher, da sie ist in Malta registriert und lizensiert ist.
Wie bereits erwähnt versucht die im Jahr 2018 an den Start gegangene Online Spielbank PlayOJO eine neue Strategie basierend auf Fairness und Transparenz. Die relativ neue Spielbank bezeichnet sich selbst als „Fair Spielbank“. So gibt es keine strikten Wettbedingungen, alle Gewinne werden in Echtgeld ausgezahlt und auch Restriktionen, wie viel Geld mit Freispielen gewonnen werden kann, entfallen. Man merkt ganz klar: Kundenzufriedenheit und -nähe stehen bei dem britischen online Spielotheken an erster Stelle. Die Internetseite besticht durch ein farbenfrohes, übersichtliches und ansprechendes Design und die Spielauswahl ist sehr groß.
Für all jene Spielfans, die sich um die Sicherheit beim Online-Gaming Gedanken machen sollten, sei gesagt: Keine Sorge, denn bei PlayOJO läuft alles seriös ab! Das im Jahr 2018 gegründete Unternehmen wird von der Titanium Brace Marketing Ltd, 36 St. Dminka Street Victoria Gozo VCT 9030 Malta betrieben und ist in Malta registriert. Die PlayOJO Lizenznummer MGA/CRP/171/2009/02 kann öffentlich geprüft werden. Der Slot-Anbieter unterliegt der Aufsicht der lokalen Gaming-Behörde, der Malta Gaming Authority (MGA/EU). Diese unterzieht PlayOJO regelmäßig diversen Prüfungen, sodass sichergestellt werden kann, dass in dieser Spielothek alle Spiele fair ablaufen. Die Lizenz der MGA ist weit verbreitet, bekannt und gilt as eine der sichersten. Sie befindet sich zum Beispiel auch beo bCasino oder Yako.
PlayOJO hat sich auf die Fahne geschrieben, eines der fairsten und transparentesten Slot-Anbieter auf dem Markt zu sein. Dies schließt auch ein, dass die Angebote nicht pure Effekthascherei sind. Viele Anbieter versuchen sich in der Höhe der Boni und Angebote zu übertrumpfen, doch bei PlayOJO bleibt alles ganz solide und übersichtlich. Es gibt einen guten Bonus für Neukunden (siehe unten) sowie darüber hinaus einen VIP-Bereich namens „Club OJO“, der rund um die Uhr exklusive Angebote, einen persönlichen Ansprechpartner und mehr bietet.
Willkommensboni sind stets ein wichtiges Kriterium bei der Wahl des neuen Lieblingsspielbank. Wie erwähnt, läuft es bei PlayOJO allerdings etwas anders ab als in herkömmlichen Spielbanken online, was sich auch in den angebotenen Bonus zeigt. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 10 €. Ab jedem weiteren Euro, welcher eingezahlt wird, erhält der Kunde ein Freispiel. Dies gilt bis zu einer Maximalanzahl von 50 Freispielen, also 50 € für den Spielautomaten Rainbow Riches. Das Besondere ist nun, dass es bei PlayOJO keine Umsatzbedingungen gibt. Alle Gewinne, die man durch die Freispiele erhält, kann man selbst behalten.
Eine gute Auswahl an Spielen von vielen Herstellern trifft man in der Spielo an. Dazu gehören Entwickler wie NetEnt, Microgaming, NextGen und Williams Interactive. Der Willkommensbonus ist bei weitem nicht klassisch, aber dafür getreu dem Motto der Spielbank fair. So kann man wirklich gewinnen! Auch das VIP-Programm von PlayOJO kann sich sehen lassen. Als VIP-Kunde erhält man zum Beispiel einen Sonderbonus, eine exklusive Betreuung und mehr (siehe dazu auch weiter unten). Daneben ist die Spielbanken in Malta lizenziert und daher seriös und sicher.
Trotz aller Ungewöhnlichkeiten und den neuen Wegen, die PlayOJO in der Welt des Online Gaming bestreitet, bleibt eins erhalten: Der Zugang zu einem exklusiven VIP-Club. Dieser heißt im Fall von PlayOJO „Club OJO“. Zugang zum Club erhalten nur die loyalsten und erfahrensten Spieler. Um hineinzukommen, wird man vom Anbieter persönlich eingeladen. Einmal in der exklusiven Gruppe der PlayOJO VIPs, erhalten Kunden einen persönlichen Kontomanager, noch schnellere und höhere Auszahlungen, Zugang zu VIP-Turnieren und vieles mehr. Schön ist auch, dass man seinen VIP-Status nicht verlieren kann, selbst wenn man nicht sehr regelmäßig spielen sollte.
Es ist klar, dass PlayOJO insgesamt mehr als 2.000 Slots und Games anbietet. Damit sind genügend Slots vorhanden, um ordentlich auf seine Kosten zu kommen! Das Unternehmen kooperiert mit großen und bekannten Spieleherstellern wie zum Beispiel NetEnt, Microgaming, NextGen und Williams Interactive und vor allem Spielen von Merkur. PlayOJO hat insgesamt ein sehr solides und unterhaltsames Portfolio zu bieten, welches kontinuierlich erweitert wird. An Slotmaschinen werden zum Beispiel angeboten: Gonzo’s Quest, Jack and the Beanstalk, Dracula, Jungle Jim El Dorado und Game of Thrones.
Mit der mobilen Variante der Online Spielbank kann von überall gespielt werden – in der Bahn, im Bus oder auch am Strand. Alles was benötigt wird ist ein mobiles Endgerät wie ein Tablet oder Smartphone und es kann losgehen. Auch hier überzeugt das PlayOJO durch Kundenfreundlichkeit und Übersichtlichkeit. Die App ist interaktiv und enthält eine gute Suchfunktion. Wie auch in der Desktop-Variante überwiegen von der Anzahl her auch in der mobilen Variante ganz klar die Automatenspiele. Hinsichtlich der Boni und weiteren Aktionen ergeben sich keine Einschränkungen im Vergleich der App mit der Desktop-Variante.
Gestellt wird eine fast unüberschaubare Anzahl von Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten. Diese hängen allerdings davon ab, in welchem Land man sich gerade befindet. Mit Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz und Trustly kann man ein- und auszahlen. Die Übersichtsseite hat PlayOJO gut gestaltet. Hier finden sich alle nötigen Informationen zur Mindesteinzahlung, zur Auszahlung und weiteren wichtigen Themen. Besonders toll: Sowohl Einzahlungen als auch Auszahlungen werden enorm schnell durchgeführt. Akzeptierte Währungen sind zum Beispiel Australische Dollar, Euro oder Kanadische Dollar, was schon einmal eine gute Auswahl darstellt.
Die online Spielbank PlayOJO ist sehr kundenorientiert, da es sehr gute Voraussetzungen wie die stetige Auszahlung in Echtgeld bietet. Auf der Internetseite gibt es eine gute und ausführliche Hilfeseite, die die meisten Fragen im Vorfeld beantwortet. Für persönliche Anliegen steht der Live-Chat sowie die telefonische Hotline unter 0203 1502 541 von 6:00 Uhr morgens bis Mitternacht zur Verfügung. Allerdings kann das Anrufen der Hotline etwas ins Geld gehen, sodass eher der Live-Chat zu empfehlen ist. Der Support wird derzeit noch nicht in deutscher Sprache angeboten, allerdings hilft einem hier sicher Google Translate weiter.
Alles in allem handelt es sich bei PlayOJO um eine seriöse Spielbank mit einem neuen und interessanten Konzept, welches auf Fairness und Transparenz basiert. Die Wettbedingungen im PlayOJO sind top – davon können sich andere eine Scheibe abschneiden. Auch die Auswahl an Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten ist gut, der Kundenservice ist per Live-Chat oder Telefon zu erreichen. Die Spielauswahl ist gut, wenn auch gesagt werden muss, dass hier der Fokus auf Slots liegt.
4/5
4/5
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