Expertenbewertung von Lena Kaiser
Sloty – dieser Name erscheint bereits als Versprechen für die Anhänger der Spielautomaten. Doch konzentriert sich die Online Spielbank tatsächlich nur auf die Slots? SuperLenny wollte es genauer wissen und hat für euch einen ausführlichen Sloty Test vollzogen. Unser Blick galt aber nicht nur dem Spielangebot, sondern parallel allen weiteren, relevanten Qualitätsmerkmalen, angefangen von den Bonus-Angeboten über den Zahlungssektor bis hin zum Kundenservice.
Wichtiger Hinweis: Die Genesis Global Ltd. akzeptiert keine neuen Registrierungen von Kunden aus Deutschland. Sobald sich dies ändert, werden wir dies sofort bekannt geben. Wir verweisen gern auf unsere anderen Anbieter Tests. Den Besten Bonus gibt`s hier.
Ihr habt nach unseren Sloty Erfahrungen die Wahl aus gut 1.300 Spielen. Das Portfolio ist umfangreich einerseits und handverlesen anderseits. Der Spielanbieter zeigt sich zwar als Multi-Spielbank, arbeitet aber nicht mit unzählig vielen Providern zusammen. Die Games stammen aus den Software-Schmieden von Red Tiger, Play´n Go, NetEnt, Oryx Gaming, der Skywind Group, iSoftbet, Microgaming, Quickspin, Yggdrasil, Relax Gaming und NYX Gaming.
Die Fans der Spielautomaten können hier die besten klassischen Slots und neueren Slots genießen. Wer das Retro-Gaming im Stile der einarmigen Banditen bevorzugt, kann sein Glück beispielsweise am Mystery Joker, Cash Splash 5 Reels, am Irish Gold, Lucky Diamonds oder am Golden Goals herausfordern. Zu den Blockbustern der neuen Automaten-Generation gehören Twin Spin, Gonzos Quest Megaways, der Fire Joker, Bonanza, Starburst, das Book of Dead, Gold Digger, Big Buffalo, Super Lion oder Royal Seven XXL.
Wer sich als neuer Kunde bei der Online Spielbank registriert, kann ein kompletten Willkommenspaket einlösen. Maximal könnt ihr euch ein zusätzliches Spielguthaben von bis zu 1.500 Euro sichern, flankiert von weiteren 300 Freispielen. Zum Vergleich, die Anzahl der Free Spins ist identisch mit dem Angebot im SpinsLab. Konkret sieht der Sloty Bonus folgendermaßen aus:
Die Gratis Spins werden in zehn Tagessätzen a 30 Freispiele gutgeschrieben. Sie gelten für die NetEnt Slots Starburst, Gonzos Quest, Red Riding Hood oder Aloha. Die Deposits dürfen nicht mit Skrill und Neteller erfolgen.
Die Bonussumme des Bonus ist laut Rollover Vorschrift 40-fach innerhalb von zwei Wochen durchzuspielen. Die Game-Anrechnungen erfolgen nach diesen Prozentsätzen:
Zu beachten ist zudem das maximale Einsatzlimit. An den Slots ist ein Höchstbetrag von fünf Euro zugelassen, an den Tischen liegt die höchste, bonusrelevant Spielsumme bei 30 Euro.
Die Seriositätsfrage kann im Sloty Test uneingeschränkt positiv beantwortet werden. Hinter dem Portal steht die Genesis Global Limited, die sich in den zurückliegenden Jahren zu den Top-Unternehmen der Glücksspielbranche entwickelt hat. Das Unternehmen verfügt über Glücksspielzulassungen aus Malta, Großbritannien und aus Schweden. Die EU-Lizenz aus Malta ist bei den Spielbanken im Netz sehr beliebt und wird zum Beispiel auch bei CrazyFox und beim Anbieter namens „CasinoLuck“ geführt.
Die Kundeninformationen werden verschlüsselt übertragen und sind zudem durch mehrere Firewalls gesichert. Der Kassenbereich trägt ein PCI-Prüfsiegel. Großer Wert wird dem Verantwortungsvollen Spiel zugemessen. Die User können intern verschiedene Sicherheitseinstellungen vornehmen, sofern nötig aber auch temporäre oder komplette Ausstiegswege wählen. Extern arbeitet das Sloty beim Spielerschutz mit BeGambleAware zusammen.
Lizenz- und Firmen-Daten von Sloty
Alle Sloty Einzahlungen erfolgen kostenfrei, immer in einer Transaktionsspanne zwischen zehn Euro und 5.000 Euro. Als Zahlungsmethoden anerkannt werden die Karten-Zahlungen (Visa, MasterCard, Maestro), die e-Wallets (Skrill, EcoPayz, Neteller, MiFinity, Jeton und MuchBetter) sowie die Direktbuchungssysteme (GiroPay, Klarna Sofort, Trustly).
Wichtig ist, dass ihr bei den Einzahlungen bereits an die Auszahlung denkt. Sloty arbeitet nach den Regeln des geschlossenen Geldkreislaufes. Der Onlineanbieter versucht die Gewinne auf dem Einzahlungsweg zurückzuerstatten. Ist dies in der Praxis nicht möglich, erfolgt der Wechsel zur Banküberweisung, verbunden aber mit einer Gebühr von pauschal 10€ sowie 2% der Auszahlungssumme. Bearbeitet werden die Auszahlungsanfragen nach unseren Sloty Erfahrungen innerhalb von 24 Stunden. Die Buchungen zur Kreditkarte sowie die klassischen Überweisungen sind mit einem Gesamtabwicklungszeitraum von drei bis fünf Tagen angegeben. Maximal dürfen monatlich 22.000 Euro ausgezahlt, werden, also 5.500 Euro pro Woche.
Die Top-Note im Sloty Test gibt’s für den Kundenservice. Der Support beginnt bereits mit einem umfangreichen gut sortieren FAQ-Menü auf der Webseite. Sollten weitere Fragen offen bleiben, kann der manuelle, deutschsprachige Service in Anspruch genommen werden. Sloty arbeitet mit kostenlosen 0800-Service-Nummern in Deutschland und in Österreich. Schriftliche Anfragen können via Live-Chat oder per E-Mail gestellt werden.
Der Sloty Support zusammengefasst:
Fast alle Games lassen sich von unterwegs via Smartphone oder Tablet spielen. Die Sloty App enthält zudem alle wichtigen Sidefunktionen und individuellen Sicherheitseinstellungen. Ihr habt Zugriff auf eure komplette Spielerlounge. Die Bedienbarkeit könnte einfacher nicht sein. Alle Navigationswege sind a) vom Desktop übernommen und b) selbsterklärend angelegt.
Technisch verbirgt sich hinter der Sloty App eine responsive Homepage, die lediglich im Browser anzuwählen ist.
Bei den Offerten für die Stammkunden gibt’s sicherlich noch etwas Luft nach oben. Nach unseren Sloty Erfahrungen setzt der Onlineanbieter vornehmlich auf Turniere. Des Weiteren gibt’s immer dienstags in der Happy Hour Zeit eine Freispiel-Aktion. Gratis Spins könnt ihr auch am „Slot der Woche“ abfassen.
Ein VIP-Programm ist vorhanden, leider jedoch nicht transparent erklärt. Klar ist nur, dass euch in den höchsten Spieler-Levels exklusive, personalisierte Aktionen erwarten.
In unserem Bereich der Fragen und Antworten haben wir ihnen noch einige relevante, beachtenswerte Fakten zu Sloty kurz und knapp zusammengestellt.
Sloty gehört zu einem namhaften Portal-Verbund. Die Genesis Global Limited ist unter anderem für SpinsJoy, das SpinsCruise und Vegas Hero verantwortlich.
In den Sloty Bonus-Bedingungen sind diese Automaten sowie Slots ausgeschlossen: Beautiful Bones, Castle Builder, Castle Builder II, Cool Buck, Dragons Myth, Forsaken Kingdom, Peek-a-Boo, Scrooge, Stardust, Untamed Bengal Tiger, Untamed Crowned Eagle, Untamed Giant Panda, Untamed Wolf Pack, Vampire: The Masquerade – Las Vegas, Blood Suckers, Dead or Alive, Devil’s Delight, Eggomatic, Jack Hammer 2, Kings of Chicago, Mega Joker, Robin Hood: Shifting Riches, The Wish Master, Tomb Raider, Zombies, Eye of The Kraken, Tower Quest, Pearls of India, Tomb Raider 2, Big Bang, Super Nudge 6000, Dead or Alive 2 und Zombie Hoard.
Sloty kann in allen Bereichen unseres Testberichts als „Sehr Gut“ bewertet werden. Superlenny ist der Meinung, dass es nur wenige Sektionen gibt, in denen kleinere Anpassungen denkbar sind. Das Spielangebot ist nicht nur auf die Slotspieler zugeschnitten, wobei die Automaten aber natürlich den Ton angegeben. Im Kassenbereich sind alle relevanten, bekannten Zahlungsmöglichkeiten zu finden. Die Auszahlungen erfolgen zuverlässig. Die Transfers sind – bis auf kleinere Ausnahmen – kostenlos. Der Kundenservice ist perfekt aufgestellt. Die Mitarbeiter sind auf allen Wegen gebührenfrei erreichbar.
Der Sloty Bonus ist fair gestaltet und mit einem Gesamtwert von bis 1.500 Euro auch finanziell attraktiv. Etwas Luft nach oben sehen wir noch im Bereich der Aktionen für die Stammkunden. Kein Zweifel gibt’s an der Seriosität. Für Sloty sprechen das Renommee der Genesis Global Limited, die Lizenzen aus Malta, Großbritannien und Schweden sowie die PCI-Prüfung vom Kassenbereich.
4/5
4/5
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