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Expertenbewertung von

Sunmaker

Spiele 4.1/5
Bonus 4.5/5
Kundendienst 4.3/5
Fast Payout 1/5
Website https://www.sunmaker.com
Veröffentlichungsdatum 2007
E-Mail [email protected]
Lizenz(en) Malta (MGA), Germany
Mobile Casino Nein
Live-Casino Nein
Anzahl von Spielen 100
Arten von Spielen Casino, Sportsbook

Sunmaker war seinerzeit die erste online Spielothek mit den in Deutschland beliebten Merkurautomaten. Das Merkur Logo mit der lachenden Sonne ist hierzulande weniger von Online Spielotheken, sondern von den echten, landbasierten Spielhallen, die es quasi in jeder Stadt gibt bekannt. Damit die Spieler in den realen Spielhallen ihrem Hobby auch zuhause am PC nachgehen können, war es nur ein logoscher Schritt, die beliebten Automaten zu digitalisieren. Die Sunmaker Online Spielbank wurde dann 2004 eröffnet. Im Juli ging die online Spielothek in Besitz der an der schwedischen Börse notierten Cherry AB über, einem Unternehmen, das schon seit 1964 Spielhallen betreibt und damit genauso wie die Gauselmann Gruppe ein Traditionsunternehmen auf diesem Sektor ist.

Das Unternehmen betreibt in Deutschland mit Frank&Fred, EuroSlots oder der Cherry Spielbank noch weitere virtuelle Spielhallen. Im Dezember kam das Boot aber stark ins Schwanken als Merkur und Novomatic alle ihre Spiele für den deutschen Markt blockierten. Allerdings gehört es bei einem guten geführten Unternehmen auch dazu, dass man schwere Zeiten meistert. Und genau das hat Sunmaker erfolgreich gemacht. Es wurden ein paar andere Spielestudios in das Portfolie aufgenommen das Sportwettenangebot erweitert und auch die App modernisiert. Wir von SuperLenny haben uns aber nicht nur das Offensichtliche angesehen, sondern auch einen Blick auf das Kleingedruckte, die Lizenzen, die Bonusangebote und den Kundenservice geworfen. Unsere Sunmaker Erfahrungen gibt es im folgenden Sunmaker Test.

Sunmaker Lizenzierung & Sicherheit

Die Sunmaker online Spielbank gehört zur schwedischen Cherry AB. Die Webseite wird vom 100%igen Tochterunternehmen, der PlayCherry Ltd. betrieben. Diese Firma hat ihren Sitz auf der sonnigen Mittelmeerinsel Malta und besitzt auch eine von der Malta Gaming Authority ausgestellte Lizenz, die das Unternehmen dazu berechtigt seine Dienstleistungen dem Endverbraucher, also dem Besucher, anzubieten. Damit besitzt die Sunmaker Spielbank eine europäische Lizenz und kann auch von Slot begeisterten aus Deutschland und Österreich legal besucht werden. Wer die Webseite der Malta Gaming Authority besucht kann die Firma unter der Lizenznummer MGA/B2C/220/2012 finden und diese auf ihre Aktualität und Gültigkeit überprüfen.

Alle Server der Sunmaker Spielbank sind mit einer modernen Firewall ausgestattet, welche die sensitiven Spielerdaten zuverlässig vor Angriffen schützt. Natürlich verwendet man bei der Übertragung dieser die 128-bit SSL Verschlüsselungstechnik. Diese ist der internationale Standard und wird auch von Banken und Sparkassen bei der Datenübertragung verwendet. Hier ist Sunmaker genauso zuverlässig wie man es von einer Spielhalle, welche die gelbe Sonne als Symbol trägt auch erwartet.

Sunmaker Bonus

In der Sunmaker Spielbank kann man sich auf tägliche Boni und Aktionen freuen. Diese sind dabei nicht nur auf dasie Spielbank beschränkt. Wer möchte, kann sein Glück zwischendurch auch Mal bei den Sportwetten versuchen. Selbstverständlich gibt es auch für Spieler die sich neu anmelden einen Neukundenbonus. Loyale Spieler können zudem von den Treuepunkten profitieren. Etwas ganz Spezielles ist der Cash to Code Bonus, den man nur in extrem wenigen virtuellen Spielbanken findet. Hier ein paar der Sunmaker Boni von denen man profitieren kann.

Sunmaker Willkommensbonus

Wer sich auf der Webseite umgesehen und sich dazu entschlossen hat, dass es einen Versuch wert ist, erhält als neuer Kunde natürlich einen Bonus. Wer noch etwas unentschlossen ist, kann einfach 1 Euro einzahlen und erhält 15 Euro Spielguthaben geschenkt.

Bei der ersten oder der zweiten Einzahlung kann man außerdem einen Willkommensbonus in Höhe von 100% bis zu einem maximalen Betrag von 200 Euro Bonusguthaben bekommen. Das Tolle ist, dass das Bonusguthaben sowohl in den Spielen, als auch bei den Sportwetten verwendet werden kann. Bei den Slots muss der Bonusbetrag innerhalb von 30 Tagen 40x umgesetzt werden. Dabei ist zu beachten, dass nicht alle Spiele zu 100% angerechnet werden. Bei den Sportwetten muss der Bonus 4-fach bei Wetten mit einer Mindestquote vom 1.80 umgelegt werden. Auch hier hat man 30 Tage Zeit. Damit fällt der Willkommensbonus bei Sunmaker zwar nicht überdurchschnittlich aus, ist aber fair und flexibel einsetzbar.

Regelmäßige Bonusangebote bei Sunmaker

Bei den regelmäßigen Aktionen hüllt man sich auf der Webseite des Anbieters in großes Schweigen. Die täglichen Bonusangebote und Aktionen sind nur für angemeldete Spieler im großen Aktionskalender zu sehen. Wer jedoch angemeldet ist kann sich täglich über kleine Geschenke freuen. Diese sind sehr abwechslungsreich gestaltet, dass jeder Spielertyp innerhalb eines kurzen Zeitraums angesprochen wird. Mehrmals wöchentlich gibt es Re-Load Aktionen, Freispiele oder auch Sonder- und Gratisangebote. Zudem gibt es nicht nur tägliche Angebote, sondern auch saisonale Promotionen bei denen es um Cashpreise, Luxusreisen oder auch Sachpreise geht.

CashtoCode Mega Bonus

Wer noch nichts vom CashtoCode System gehört hat, ist nicht alleine. Es ist ein relativ neues Bezahlsystem, das man aber relativ selten in Online Spielbanken findet. Bei Sunmaker ist es nicht nur eine Zahlungsoption, sondern bringt auch einen Mega Bonus mit sich. Den CashtoCode Bonus gibt es ab der dritten Einzahlung. Hier gibt es bei einer Mindesteinzahlung von 10 Euro in Abhängigkeit vom eingezahlten Betrag folgende Boni

So funktioniert Cash to Code

Man wählt bei seiner Einzahlung die jeweilige Option und erhält einen Barcode auf sein Handy geschickt. Diesen zeigt man an einer der tausenden Filialen vor, wo er gescannt wird und bezahlt den Betrag. Die Transaktion wird umgehend bestätigt und Guthaben, sowie der Bonus auf den jeweiligen Konten gutgeschrieben.

Sunmaker Treueprogramm

Ein eigentliches VIP Programm gibt es bei der Sunmaker Spielbank nicht. Wer jedoch um echtes Geld spielt sammelt Treuepunkte. Für 10 Euro Einsatz erhält man 1 Punkt. Diese werden auf dem Spielerkonto gesammelt. 100 Treuepunkte können in einen Euro Bargeld umgewandelt werden. Treuepunkte sind drei Monate gültig.

Sunmaker Freundschaftsprogramm

Wer seine Freunde dazu bringt sich ebenso bei Sunmaker anzumelden und eine Einzahlung zu tätigen, erhält 20 Euro Spielguthaben auf sein Konto gutgeschrieben. Unter allen erfolgreichen Freundschaftswerbungen verlost Sunmaker dann auch noch monatlich einen brandneuen Yamaha X-City Roller.

Sunmaker Spiele

Auch wenn sich Merkur aus dem deutschen Markt zurückgezogen hat, kann sich das Spieleangebot in der Sunmaker online Spielbank durchaus sehen lassen. Die Kategorien sind klar aufgeteilt. Automatenund Spiele mit Haupgennen. Zudem gibt es noch eine Kategorie mit Made in Germany. Insgesamt hat man etwas über 400 Games und Slots im Angebot. Darunter findet sich auch das beliebte Game High Society. Somit gehört Sunmaker zu den kleineren Spielbanken. Allerdings muss das nichts Schlechtes sein. Sind unterm Strich nicht 400 hochwertige Spielautomaten die bessere Option im vergleich zu mehreren Tausend, bei denen man sein lieblingsspiel dennoch nicht findet und die meisten dann auch nicht auf dem Handy laufen? Unter den Spieleentwickler findet man die bekannten Bigshots wie Microgaming, NetEnt, NextGen oder auch Yggdrasil. Diese Spiele-Entwickler arbeiten u.a. auch mit Betsson zusammen. Zudem gibt es mit den Oryx Gamomat Spielen viele Automaten, die einem von Bally Wulff und Novomatic bekannt vorkommen, jetzt aber unter einem neuen Spielestudio laufen. Unter der Made in Germany Kategorie befinden sich die Spiele, welche wohl am besten den Charakter der älteren deutschen Automatenspieler wiederspiegelt. Diese Automaten haben in der Regel 3 oder 5 Walzen, maximal 10 Einsatzlinien und eine Gamble-Funktion. Dazu noch Wilds und vielleicht ein Bonussymbol für Freispiele, das wars dann aber auch schon.

Sunmaker Sportwetten

Man kann ohne großen Aufwand zu den Sportwetten springen. Das Angebot dort ist sehr umfangreich und es stehen über 30 verschiedene Sportarten zur Verfügung. Wer die Live Wetten bevorzugt findet auch hier immer eine gute Auswahl. Bei vielen kann man auch vorzeitig einen Cash-Out machen, wenn man seine Gewinnchancen schwinden sieht und feuchte Füße bekommt. Bei den Quoten kann liegt man im Mittelfeld der Anbieter, ohne groß nach oben oder unten abzuweichen.

Sunmaker App

Die App von Sunmaker ist modernisiert worden und ist mittlerweile auf dem gleichen Level wie die besten der Branche. Alle Spiele der Desktop-Software lassen sich auch auf dem Handy direkt im Browser spielen, solange man eine stabile Internetverbindung hat.

Sunmaker Zahlungsoptionen

Dass sich Sunmaker um die Spieler in Deutschland kümmert sieht man auch an den Einzahlungsmethoden. Hier stehen neben VISA und MasterCard auch eine der bevorzugten Optionen für deutsche Besucher zur Verfügung. Zudem gibt es CashtoCode, einer Option, die Bargeldeinzahlungen an der Tanke ermöglicht und generell beliebter ist als E-Wallets oder Pre-Paid Karten. Bei CashtoCode kann zudem, wie weiter oben ausgeführt, ein amtlicher Bonus eingefahren werden. Die minimalen Beträge für Ein- und Auszahlungen betragen jeweils nur 10 Euro, außer es ist vom Anbieter anders angegeben.

Alle Auszahlungen werden innerhalb von 24 Stunden in die Wege geleitet. Das bedeutet, dass man bei den meisten Methoden innerhalb eines Tages das Geld auf dem Konto hat. Bei Kreditkarten kann es bis zu 3 Werktagen dauern. Für Ein- und Auszahlungen werden bei Sunmaker keine Gebühren verlangt.

Sunmaker Kundenservice

Wer Fragen kann zu normalen Bürozeiten bis in die Nacht hinein die Mitarbeiter des Support-Teams im Live Chat erreichen. Außerhalb der üblichen Zeiten besteht die Möglichkeit eine E-Mail zu schreiben. Diese wird in der Regel innerhalb weniger Stunden beantwortet. Die Hilfeseiten sind gut gegliedert und einfach zu navigieren. Allerdings sind die Antworten oftmals nicht sehr detailliert und werfen weitere Fragen auf. Mit ein bisschen Überarbeitung könnten diesen auf einen viel höheren Level gehoben werden. Insgesamt ist der Sunmaker Support aber gut bis ausreichend.

Fazit zur Sunmaker Spielbank

Die online Spielbank Sunmaker hat den Rückzug von Merkur und Novomatic aus den deutschen Online Spielhallen sehr gut verkraftet. Da man gezwungen war neue Anbieter aufzunehmen ist die Spielequalität sogar erhöht worden, ohne die ursprüngliche Ausrichtung zu verlieren. Das Bonusangebot entspricht eher unterem Durchschnitt, dafür sind die Einzahlungsoptionen maßgeschneidert für den deutschen Markt, Auszahlungen werden sehr schnell behandelt und alle Transaktionen sind gebührenfrei. Mit der App kann Sunmaker ebenso überzeugen und auch das Sportwettenangebot kann sich sehen lassen. Zwischen beiden Bereichen kann man mit einem Klick wechseln. In der Sunmaker Spielbank bekommt man das, was man von der gelben Sonne erwartet: Bodenständige, solide Unterhaltung mit Hand und Fuß ohne große Experimente. Hier kann man als Kunde eigentlich nichts falsch machen.

Referenzen

Lena Kaiser
Lena Kaiser

Spielbank-Experte

Lena hat ein abgeschlossenes Studium im Digitalen Marketing und nimmt die Online Spielbanken für SuperLenny ganz genau unter die Lupe. Sie testet die Spieleauswahl, das aktuelle Bonusangebot, die Sicherheiten in der Spielbank und gibt Feedback zum angebotenen Kundendienst. Nur wer ihrem Test stand hält bekommt die begehrte Empfehlung der Redaktion von SuperLenny.