Expertenbewertung von Lena Kaiser
Unibet ist wohl einer der bekanntesten Sportwettenanbieter in Deutschland. Der hohe Bekanntheitsgrad liegt hauptsächlich daran, dass der Buchmacher eine hohe Medienpräsenz hat. So ist das bekannte grüne Logo nicht nur in den Werbepausen zu sehen, das Unternehmen ist auch als Sponsor diverser Mannschaften tätig. Was vielleicht weniger bekannt ist, Unibet bietet nicht nur jede Menge Sportwetten aus aller Welt, sondern auch eine vollwertige Spielbank seinen Kunden an. Mit der Gründung im Jahr 1997 ist Unibet eines der ältesten Online Spielbanken und Sportwettenanbieter, die bei heute überlebt haben. Unibet hat nicht nur überlebt, sondern sich zu einem der größten weltweit operierenden Anbieter in dieser Branche gemausert. Heute betreuen über 700 Unibet Mitarbeiter dir gut 6 Millionen Kunden, die aus über 100 Ländern rund um den Globus kommen. Hinter Unibet steht mit der Kindred Group ein gewaltiges Unternehmen, das zu den Big Playern der iGaming und Sportwettenszene gehört. Deutschen Spielbankbesuchern ist wahrscheinlich 32Red ein Begriff. Auch diese beliebte Spielbank gehört zur Kindred Gruppe. Seit 2018 hat die Gruppe auch ein Standbein im amerikanischen Wachstumsmarkt, denn man arbeitet mit dem Hard Rock Hotel und Spielbank in Atlantic City zusammen.
Wichtiger Hinweis: Die Spielbank von Unibet akzeptiert keine Registrierungen deutscher Kunden. Sofern sich dies ändert werden wir hier darüber Nachricht geben. Wir verweisen gerne auf unsere anderen Spielbank Tests.
Wenn ein Unternehmen weltweit in über 100 Ländern vertreten ist, sollte man eigentlich davon ausgehen, dass alles mit rechten Dingen zugeht. Nach dem Motto „Vertrauen ist gut, Kontrolle besser“ haben wir uns aber dennoch alles ganz genau angesehen. Unibet (Germany) ist eines der wenigen Anbieter, welche eine der Testlizenzen aus Schleswig-Holstein besitzen. Allerdings gibt es innerhalb Deutschlands von den Gerichten verschiedene Meinungen wer eine virtuelle Spielbank mit Lizenz aus diesem Bundesland legal besuchen darf. Worüber es jedoch keinerlei Diskussionen gibt, ist die Lizenz aus Malta. Damit hat Unibet auch eine EU-Lizenz und kann von deutschen Spielbank-Freunden jederzeit legal besucht werden. Die Lizenz der MGA wird beispielsweise auch bei Hyper und bei King Billy geführt.
Wer auf der Webseite von Unibet an das untere Ende scrollt, findet im Kleingedruckten eine jede Menge maltesischer Lizenzen. Was auf den ersten Blick verwirrend aussieht, erklärt sich aber dadurch, dass Unibet verschiedene Sparten anbietet und dadurch mehrere Lizenzen benötigt. Alle können auf der Webseite der Malta Gaming Authority auf ihre Gültigkeit überprüft werden.
Auch bei seinen Transaktionen muss man sich keine Sorgen machen. Hier ist alles genauso sicher wie es bei einem modernen Online-Banking System nur sein kann. Mit der Secure Socket Layer Verschlüsselung sind alle Datentransfer vor dem unberechtigten Zugriff Dritter komplett geschützt. Unibet verwendet das selbe System, was bei Geldinstituten und Banken rund um den Globus zum Einsatz kommt. In dieser Kategorie kann Unibet die volle Punktzahl für sich verbuchen.
Wie alle Spielbanken in der Branche hat auch Unibet unterschiedliche Boni und Promotionen am Start. Bei Unibet gibt es durch die verschiedenen Facetten, die angeboten werden auch jede Menge unterschiedlicher Angebote. Dabei wird von den Betreibern nicht nur darauf geachtet mit guten Boni für Neukunden das Interesse auf sich zu ziehen. Es existiert ebenso ein vielfältiges Bonusprogramm für die Bestandskunden. Dabei wird an alle Slotspieler gedacht Viele Angebote sind Crossover-Boni. So bekommen Besucher auch tolle Offerten für die Sportwetten und umgekehrt.
Wenn man sich bei Unibet anmeldet kann man aus unterschiedlichen Angeboten für Neuanmeldungen wählen. Das kommt darauf an ob man einen Bonus oder einen Sportwettenbonus bevorzugt.
Das Bonusguthaben kann man sich natürlich nicht gleich auszahlen lassen. Selbst Online Spielbanken haben kein Geld zu verschenken. Der erhaltenen Bonus muss 35-fach umgesetzt werden. Auch gewinne aus den Free-Spins müssen 35-fach durchgespielt werden, bevor sie sich für eine Auszahlung qualifizieren. Die Freispiele werden an ausgewählten NetEnt Automaten durchgeführt. Es ist auch darauf zu achten, dass nicht alle Spiele zu 100% an die Umsatzbedingungen angerechnet werden. Hier empfiehlt das SuperLenny Team unbedingt die Bedingungen auf der Unibet Webseite durchzulesen oder bei Fragen mit dem Support in Kontakt zu treten.
Bei den Sportwetten muss der Bonus mindestens 6-fach in Wetten mit einer Quote von mindestens 1.40 oder darüber umgesetzt werden, damit der Betrag vom Bonuskonto auf das Echtgeldkonto übertragen werden kann.
Natürlich will man auch bei Unibet seine Stammspieler bei bester Laune halten. Und das macht man am einfachsten mit tollen Bonusaktionen und Promotionen. Monatlich gibt es mehrere Turniere, bei denen in der Regel Cashpreise im hohen 5-stelligen Bereich im Preispool vorhanden sind. Bei den Turmnieren geht es darum an ausgewählten Automaten die meisten Punkte zu sammeln und in der Rangliste unter die besten zu kommen.
Ganz wichtig für angemeldete Spieler ist es ihre Inbox im Auge zu behalten, Viele Aktionen werden nämlich nicht auf der Webseite angekündigt, sondern per E-Mail verschickt.
Es liegt in der Natur der Sache, dass es bei den Sportwetten eine größere Anzahl an Aktionen gibt. Schließlich gibt es hier täglich mehrere hunderte neue Wetten. Wer sowohl iin der Spielbank als auch bei den Wetten unterwegs ist kann sich auf viele und ständige Vergünstigungen freuen. Das geht vom 25% Quoten-Boost bis zum Cash-Back, wenn bei ausgewählten Spielen ein Elfmeter gepfiffen wird.
Sehr interessant ist auch die Freundschaftswerbung. Wer einen Freund dazu bringt ebenso bei Unibet zu spielen oder zu Wetten kann sich, wenn dieser eine Einzahlung tätigt und die Umsatzbedingungen erfüllt, 40 Euro je Freund als Belohnung von Unibet in die Tasche stecken, und das bis zu fünf Mal.
Die Hallen und Säle in der Unibet Spielbank sind mit über 700 Spielen bestückt. Damit zeigt der Betreiber, dass es sich bei der Online Spielbank nicht nur um ein Anhängsel zu den Sportwetten, wie es so manch andere Buchmacher haben, sondern man den Spielbank-Freunden ein volles und qualitativ hochwertiges Programm bieten will. Bei diesen Vorgaben ist es nur logisch, dass die virtuelle Spielbank auch die „Klassenbesten“ mit an Bord hat. So findet man Spiele von NetEnt, Microgaming, Play´n GO, NYX, Thunderkick und einigen weiteren Entwicklerstudios. Diese zuverlässigen Spielbank-Software-Entwickler sind u.a. auch bei VulkanVegas und Fastbet vertreten. Insegsamt lassen sich mehr als 600 Online Slots spielen. Einen Kritikpunkt muss das SuperLenny Team dann aber doch anbringen. Die Suchoption funktioniert zwar gut, das aber nur so lange, wie man den Namen eines Spiels weiß. Die Suche nach einem bestimmten Hersteller führt zu keinem Ergebnis.
Wer neben der Spielbank auch auf seinen Lieblingsverein setzen will kann sehr einfach zu den Sportwetten wechseln. Darunter finden sich auch Sportwetten für eSports. Alles läuft über einen Account und man kann zwischen den Bereichen hin- und herspringen. Das Wettangebot bei Unibet ist riesig. Hier kann man in über 30 Sportarten seinen Tipp abgeben. Besonders beim Fußball bewegt man sich häufig oberhalb der Quoten der Konkurrenz. Auch bei den Live-Wetten stehen durchschnittlich über 200 tägliche Events zur Verfügung.
Wem das dann immer noch nicht genügt, kann direkt in die Pokerrunden einsteigen. Alleine die Optionen in den Pokerräumen würden einen kompletten Testbericht füllen.
Bei den Spieleoptionen ist Unibet so breit gefächert aufgestellt wie kaum ein anderer Anbieter. Trotz der großen Vielfalt ist die Navigation relativ einfach gehalten und nach einer kurzen Eingewöhnungsphase findet man sich sehr einfach zurecht.
Was aus deutscher Sicht gibt es die Zahlungsmethoden, die man bei den meisten Online Spielbanken antrifft. VISA und MasterCard werden genauso gerne gesehen wie die E-Wallets Neteller und Skrill. Auch mit der herkömmlichen Banküberweisung kann man Geld auf sein Spielerkonto fließen lassen. Allerfings sind nicht alle Optionen gebührenfrei und selbst bei Kreditkarten schlägt Unibet zu. Die genauen Gebühren kann man auf der jeweiligen Hilfeseite einsehen. Für alle Einzahlungsoptionen gilt ein minimales Limit von 10 Euro.
Für Auszahlungen stehen VISA, Skrill, oder die Standard Banküberweisung zur Verfügung. Hierbei werden von Unibet keine Gebühren verlangt. Der minimale Betrag für eine Abhebung liegt bei 15 Euro. Allerdings liegt das Maximum bei 1.500 Euro. Das ist schon etwas wenig. Dafür kann man jedoch bist zu dreimal täglich abheben. Wer viel spielt kann beim Kundenservice auch nach besonderen Konditionen fragen. Bis das Geld auf dem eigenen Konto ist dauert es zwischen ein paar Stunden und bis zu 5 Arbeitstagen. Das ist von der jeweiligen Option abhängig.
Bei offenen Fragen sollte man als erstes einen Blick in die Hilfeseiten werfen. Diese sind thematisch gegliedert und lassen eigentlich wenig Fragen offen. Wer dennoch weiteren Support benötigt kann mit einem Mitarbeiter von Unibet im Live-Chat kommunizieren. Deutsche Mitarbeiter trifft man dort von morgens bis in den späten Abend an. Wer der englischen Sprache mächtig ist, kann dort rund um die Uhr kompetente Servicemitarbeiter antreffen. Ansonsten gibt es noch die Möglichkeit der Kontaktaufnahme per E-Mail. Diese werden innerhalb weniger Stunden freundlich und kompetent bearbeitet. Ein deutscher Telefonsupport bleibt uns leider verwehrt.
Also Komplettanbieter gehört Unibet zu den besten Optionen auf dem hart umkämpften Markt. Sieht man die Unibet Spielbank alleine an schafft man es immer noch in den guten Durchschnitt der mittelgroßen Spielbanken. Das Willkommensangebot für Neukunden ist zwar nicht überschwänglich aber akzeptabel. Mit den Angeboten für loyale Spieler kann man aber sehr gut leben. Bei den Geldtransfers stoßen die Gebühren bei der Einzahlung etwas sauer auf, dafür gibt es aber keine bei Auszahlungen. Auch mit dem Kundenservice lässt sich leben, was vor allem an den tollen Hilfeseiten liegt. Das SuperLenny Team kann die Unibet Erfahrungen als Allrounder durchaus positiv bewerten. Als reine Online Spielbank liegt man immer noch im guten Durchschnitt.
4/5
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