Expertenbewertung von Lena Kaiser
888slots gibt es schon seit dem letzten Jahrtausend, genauer gesagt seit 1997. Damit gehört man zu den Pionieren der Online Spielbanken-Szene. Wer so lange erfolgreich im Geschäft ist, muss seinen Kunden auch etwas Anständiges bieten. Der Anbieter genießt einen sehr guten internationalen Ruf und kann auf einen Spielerstamm von über 25 Millionen Besucher weltweit bauen. So eine Zahl bekommt man nicht zusammen, wenn man nicht auch die entsprechende Qualität liefert. Der Name 888 ist aber nicht nur mit Online Spielbanken verbunden.
888slots wird von Virtual Digital Services Limited betrieben, einer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der 888 Holding PLC, welche an der Londoner Börse gelistet ist. Oftmals ist es ja so, dass große Online Spielbanken etwas träge auf Marktveränderungen reagieren und den Anschluss etwas verpassen. Bei der Virtual Digital Services Limited war man sich aber dem offensichtlichen Wandel im Business bewusst und hat im Jahr 2018 reagiert. Die Plattform wurde modernisiert, besser auf die Bedürfnisse der modernen Spieler, die gerne auf mobilen Gadgets von unterwegs spielen angepasst und zudem auch ein paar weitere Anbieter ins Programm aufgenommen. Da war es also an der Zeit für das SuperLenny Team einen kompletten 888slots Test durchzuführen und unsere Erfahrungen im nachfolgend zu veröffentlichen.
Beim Spieleangebot geht 888slots einen etwas anderen Weg als die meisten. So gibt es in den Sälen der virtuellen Spielbank etwa 450 Spiele. Ein großer Teil hiervon sind eigene, exklusive Entwicklungen, die man nur im 888slots oder anderen Plattformen von Virtual Digital Services findet. Das bedeutet jedoch nicht, dass diese hinter den bekannten Spielen hinterherhinken. Die Spiele bei 888slots haben allerhöchste Qualität. Jedoch hat man sich in den Managementetagen wohl doch die Kritik von Besuchern in den vergangenen Jahren zu Herzen genommen, den mittlerweile findet man auch einige Spiele anderer Studios, allen voran NetEnt oder Big Time Gaming im Angebot. Damit hat man jetzt also auch Klassiker wie Starburst und Guns´n Roses oder dem MegaWays Slot Bonanza im Angebot. Aber auch Giant Gems kann im 888slots ghespielt werden.
Das Bonusprogramm bei 888slots gehört zu den umfangreichsten der ganzen Branche. Vor allem loyale Spieler genießen tägliche Aktionen in den verschiedenen Bereichen der Spielbank. Von den täglichen Slotrennen bis zu den saisonalen Events kann man im 888slots von vielfältigen Aktionen profitieren. Aber auch wer sich als neuer Kunde bei 888slots anmeldet bekommt einen kräftigen Schub, der den Einstieg erleichtert.
Es ist ja selbstverständlich, dass es bei den meisten Spielbanken, außer bei den modernen Online Spielbanken ohne Anmeldung, wie Turbico oder Thrills, ein Willkommensgeschenk für neue Kunden gibt um den Start zu versüßen. Bei 888slots haben Neukunden jedoch die Qual der Wahl, denn man hat drei verschiedene Boni zur Auswahl. Wer sich nur einmal umsehen will kann schon einen Bonus ohne Anmeldung erhalten.
Um sich erstmal richtig umsehen zu können gibt es für die Registrierung 88 Euro Bonusguthaben für einige der besten Online Spielautomaten geschenkt.
Wer sich bei 888slots anmeldet und eine erste Einzahlung tätigt kann einen 100% Neukundenbonus bis zu 200€ erhalten.
Wenn man sich ohnehin schon fest dazu entschieden hat im 888slots ein regelmäßiger Spieler zu werden und auch das entsprechende Kleingeld in der Portokasse hat, kann auch das Premiumpaket in Anspruch nehmen und sich bis zu 1.500€ innerhalb einer Woche bei fünf Einzahlungen sichern. Dieser Bonus Code sieht wie folgt aus:
Bei allen drei Boni gibt es natürlich Umsatzbedingungen. Der Bonusbetrag muss 30-fach durchgespielt werden, um vom Bonuskonto auf das Guthabenkonto umgeschrieben werden zu können. An dieser Stelle wollen wir auf die aufgeführten Bedingungen der Webseite verweisen, da nicht alle Spiele zu 100% an die Umsätze angerechnet werden. Beim Premium Paket muss der eingezahlte Betrag innerhalb von 72 Stunden 3-fach umgesetzt werden, bevor der Bonus gutgeschrieben wird.
Wie bereits erwähnt wird die Online Spielbank von der 888 Holding Tochter Virtual Digital Services Limited betrieben. Als solches besitzt man die Lizenz aus Gibraltar und ist somit nach EU-Recht von deutschen Casinospielern legal zu nutzen. Neben der Lizenz aus Gibraltar verfügt man ebenso eine Akkreditierung der MGA (MGA/CRP/543/2018) und der UK Gambling Commission. Mit der Notierung der Muttergesellschaft an der Londoner Börse, unterliegt man noch strengeren Auflagen und Kontrollen.
Genauso sicher wie der digitale Aktienhandel an der Börse sind auch die Daten der angemeldeten Spieler. Das liegt daran, dass man die gleiche Secure Socket Layer Verschlüsselungstechnik verwendet wie die internationalen Banken und Geldinstitute. Somit sind alle sensitiven Daten vor dem unbefugten Zugriff unberechtigter Dritter Personen oder digitalen Hackerangriffen geschützt.
888slots war einst eine PayPal Spielbank. Das war besonders für Spieler aus Deutschland seiner Zeit sehr erfreulich. Leider ist diese Zusammenarbeit mittlerweile beendet. Selbstverständlich stehen aber auch alle weiteren gängigen Optionen für Einzahlungen und Auszahlungen bereit. Je nach gewählter Option kann das Geld sofort auf eurem Spielerkonto erscheinen. Nur eine herkömmliche Banküberweisung dauert wie üblich ein paar Tage. Das minimale Limit für Einzahlungen liegt zwischen 15€ und 20€ und ist von der Methode abhängig.
Das gleiche Limit gilt für Auszahlungen. Ein Problem für viele ist jedoch, dass die Auszahlungen im Vergleich zu anderen Anbietern einfach viel zu lange dauern. Mitunter dauert es bis zu 72 Stunden, bis eine Anfrage überhaupt erst behandelt wird. Wenn man dann auch noch das Geld auf sein Kreditkartenkonto will sind es bis zu zehn Tagen bis die Buchung ankommt. Auch der Verifizierungsprozess scheint etwas länger zu dauern als bei einem anderen Online Spielbanken. Das monatliche Limit für Auszahlungen liegt bei 30.000€. Höhere Beträge können in mehrere Auszahlungen und Monate aufgeteilt werden.
Wir können jedem nur empfehlen die Hilfeseiten zu studieren. Diese sind extrem gut aufgebaut und bieten eigentlich alle Informationen. Egal ob es sich um Boni, Einzahlungen oder bestimmte Spielregeln handelt, die 888slots Hilfeseiten hat fast alle Antworten. Das mag zwar etwas umständlicher sein als einfach eine E-Mail zu schreiben, wir empfehlen es aber dennoch, da unsere Erfahrungen mit dem E-Mail Support einfach nicht die besten waren. Wer eine E-Mail schreibt bekommt zwar umgehend eine automatisierte Antwort, bis die Anfrage aber wirklich behandelt wird können schon einmal drei Tage ins Land ziehen. Vor ein paar Jahren gab es bei 888slots eine kostenlose telefonische Hotline. Die ist aber leider nicht mehr existent. Es gibt auch keinen Live Chat in dem man mit einem Mitarbeiter Kontakt aufnehmen könnte. Man kann sich eigentlich gar nicht vorstellen, dass es im Jahr 2018 einen Anbieter gibt, welches weder Hotline noch Live Chat anbietet. Wer Fragen hat und die Antworten nicht auf den Hilfeseiten findet, wird wohl oder übel drei Tage warten müssen bis die hoffentlich zufriedenstellende Antwort eintrifft. In dieser Zeit kann man fast schon einen City-Trip nach Vegas machen.
Das Handycasino von 888slots hat 2018 auch ein komplettes Facelift bekommen und ist jetzt absolut konkurrenzfähig. Es sieht gut aus und lässt sich schnell im Browser von jedem modernen Smartphone aus aufrufen. Der Download der App, die man immer noch findet ist nicht nötig. Auch die Live-Tische funktionieren einwandfrei, solange man eine stabile WiFi Verbindung hat.
Wer regelmäßig spielt, sammelt Bonuspunkte. Für 10 gesetzte Euro gibt es 1,35 Punkte. Wer 135 Punkte sammelt kann diese in 1 Euro Cash umtauschen. Natürlich kann man auch mehr Treuepunkte ansammeln, damit der Umtausch höher ist. Für die Punkte bekommt man Bargeld. Man kann sich dieses auszahlen lassen oder auch bei den Spielen erneut einsetzen und weitere Bonuspunkte sammeln.
Wie bereits erwähnt bleibt bei den regelmäßigen Angeboten für loyale Spieler kein Auge trocken. Es gibt an jedem Tag der Woche eine besondere Aktion. Diese ändern sich auch monatlich, damit es nicht langweilig wird. Hier gibt es Live-Turniere, Einzahlungsboni, Slot-Races, Cashback und vieles mehr. Bei Saisonalen Aktionen gehen die Gewinne in den hohen fünfstelligen Bereich, oder es gibt Luxusreisen und Sachpreise. Hier lohnt es sich auf jeden Fall im Aktionsbereich der Webseite nachzusehen und seine E-Mail Inbox regelmäßig zu überprüfen, da für jeden Spielertypen ein passendes Angebot dabei ist.
Seit über 20 Jahren zählt 888slots zu einem der bekanntesten Anbieter. Allerdings war bei unserem 888slots Test nicht alles Gold was glänzt. Die vielen exklusiven Spiele und die fantastischen Bonusangebote sind die große Stärke. Allerdings sind die Wartezeiten bei Auszahlungen einfach zu lang. Der Kundenservice ohne Live Chat ist absolut nicht zeitgemäß. Die Hilfeseiten sind zwar ohne Einschränkungen beeindruckend, wer aber dennoch Fragen hat, muss tagelang warten. Als alleinstehende Spielbank können wir nach unseren 888slots Erfahrungen nur bedingt eine Empfehlung aussprechen.
4/5
4/5
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