Expertenbewertung von Lena Kaiser
Frumzi gibt’s erst seit dem Herbst des Jahres 2020. Der Online-Spielanbieter ist nagelneu gestartet und für SuperLenny war dies natürlich ein wesentlicher Grund, um sich die Online Spielothek etwas genauer anzuschauen. Vorab können wir im Test bereits konstatieren, dass es sich um eine sogenannte Pay n Play Spielothek handelt, also um eine Online Spielbank ohne Anmeldung. Der Fakt ist für die Spieler mit Vor- und Nachteilen versehen, auf die wir im folgenden Frumzi Test genauer eingehen werden.
Wichtiger Hinweis: Der Anbieter akzeptiert keine neuen Registrierungen von Kunden aus Deutschland. Sobald sich dies ändert, werden wir dies sofort bekannt geben. Wir verweisen gern auf unsere anderen Anbieter Tests. Den Besten Bonus gibt`s hier.
Das Spielangebot kann nach unseren Frumzi Erfahrungen überzeugen. Der Onlineanbieter ist mit einem sehr guten Game-Mix gestartet, der für jedermann passend ist. Der Betreiber kooperiert mit über 20 Software-Firmen. Die Besonderheit ist, dass alle drei Marktführer unter einem Dach vereint sind, heißt – Playtech, Microgaming und NetEnt. Weitere Games werden unter anderem von Yggdrasil, Play´n Go, Red Tiger, den Elk Studios, Betsoft und Pragmatic Play bereitgestellt. Ein kleines, deutsches Spielbank-Highlight darf nicht vergessen werden. Bei Frumzi habt ihr einige der bekanntesten Merkur Slots auf dem Bildschirm.
Apropos Slots: Die Spielautomaten führen das Portfolio natürlich mit riesigem Abstand an, wie sollte es anders sein. Alle Slotmaschinen-Typen werden ins Programm einbezogen, angefangen von den klassischen, einarmigen Banditen über die Video Slots bis hin zu den nagelneuen Megaways Automaten. Zu den Riege der bekanntesten Automaten-Games gehören nach unseren Frumzi Erfahrungen unter anderem Medusa Fortune & Glory, Gonzos Quest Megaways, Wolf Gold, Riviera Riches, das Book of Dead, Hotline, Starburst, Buffalo Blitz, Demi Gods, Curse of the Werewolf Megaways oder das Book of Kings.
Die Auszahlungsquoten der Games liegen im üblichen Standard-Bereich, ohne größere Abweichungen zu anderen Mitbewerbern im Online Spielothek-Vergleich.
Einen Frumzi Bonus zum Einstieg gibt’s nach unseren Erfahrungen nicht. Wer seine erste Einzahlung beim Spielanbieter vollzieht, erhält keinen Push seines Deposit-Betrages. Der Fakt ist im Frumzi Test und Erfahrungsbericht aber nicht als negativ darzustellen. Die Überzahl der Pay n Play Spielbanken verzichtet auf entsprechende Einstiegsofferten.
Tipp: Wer eine neue Spielbank mit Bonus sucht, dem kann Lenny Caxino, NeonVegas oder Wildz empfehlen.
Kommen wir zum relevantesten Punkt im Frumzi Test. Die Seriosität kann ohne jegliche Einschränkungen voll und ganz verifiziert werden. Die online Spielbank ist innerhalb der Europäischen Union angesiedelt und kann daher mit einer werthaltigen Glücksspiel-Lizenz aus Malta (MGA) aufwarten. Hinter Frumzi stehen die ROMIX Limited. Das Unternehmen ist für zahlreiche, bekannte Online Spielbanken am Markt verantwortlich. Genannt seien als Beispiele an dieser Stelle nur Wazamba, Alf, Casinia oder das Zet Spielbank.
Die Richtlinien zum Verantwortungsvollen Spiel sowie die Datenschutz-Bestimmungen werden eingehalten. Der Frumzi Test hat keinerlei negative Details zu Tage treten lassen.
Die Ein- und Auszahlungssektion ist bei den Pay n Play Spielotheken natürlich nicht mit den herkömmlichen Spielanbietern zu vergleichen. Alle Geldtransfers werden via Trustly abgewickelt. Das Direktbuchungssystem wird von der Überzahl der deutschen Banken unterstützt. Ihr müsst euch bei Frumzi nicht anmelden, sondern legt sofort mit der Einzahlung los, die aus eurem Online Banking Menü heraus durchgeführt wird.
Die Zahlungsmethode Trustly gehört europaweit zu den besten und anerkanntesten Direktbuchungssystemen. Die Datensicherheit des skandinavischen Finanz-Dienstleisters wurde hierzulande vom TÜV bestätigt.
Die Auszahlung der Gewinne erfolgt sofort nach der Beendigung der Spielsession, automatisch und ebenfalls via Trustly. Die Gelder werden innerhalb von 15 Minuten angewiesen. In der Regel seht ihr den Eingang der Gewinne auf eurem Hausbank-Konto sofort. Eine vorherige Spieler-Verifizierung ist nicht nötig, da Trustly im Zuge der Einzahlung die relevanten Daten von der Bank an die Spielbank übermittelt.
Der Kundenservice beginnt bei Frumzi mit einem kleinen, aber nützlichen FAQ-Menü auf der Webseite. Die wesentlichen Informationen zum Ablauf in Spielotheken mit Pay n Play werden transparent bereitgestellt.
Wer weitere Fragen hat, kann sich an das Support-Team wenden. Sofortige Antworten gibt’s im Live-Chat auf der Webseite. Des Weiteren könnt ihr auf den E-Mail-Support ausweichen oder zum Telefonhörer greifen. Wissen solltet ihr aber, dass der Anruf nicht kostenlos ist. Frumzi arbeitet mit einer telefonischen Erreichbarkeit in Malta.
Optisch zeigt sich die Frumzi App in einem sehr attraktiven Outfit, wobei dieser Punkt im Erfahrungsbericht natürlich eher subjektiv zu betrachten ist. Jeder User hat vom Layout und der Farbgestaltung des Spiele-Portals seine eigenen Vorstellungen. Wichtiger ist die intuitive Navigationsführung, die wir der Frumzi App voll und ganz bestätigen können. Selbst auf einem kleineren Smartphone Bildschirm werdet ihr sehr gut zurechtkommen. Die Trustly Einzahlungen lassen sich selbstverständlich von unterwegs ausführen. Die Games sind in folgenden Kategorien geordnet.
In allen Sektionen gibt’s zusätzliche Unterkategorien. Des Weiteren gibt’s eine über gelagerte Filter-Funktion für die Anbieter. Technisch gibt’s im Frumzi Test keine Überraschung. Die App muss nicht heruntergeladen werden. Sie steht in Form einer responsiven Webseiten-Ausführung für das browserbasierte Gaming bereit.
Da ihr bei Frumzi kein Spielerkonto eröffnet, werdet ihr quasi immer nur kurzfristig als temporärer Spieler auf der Plattform anwesend sein. Ihr habt keine Möglichkeit, euch einen Stammkunden-Level zu erarbeiten. Daraus folgt in der Praxis, dass es keine Belohnungen für die Stammkunden gibt, von einem echten VIP- oder Treueprogramm ganz zu schweigen.
Im FAQ-Bereich hat euch SuperLenny nochmals einige, relevante Informationen zur Frumzi Spielothek kurz und knapp zusammengefasst.
Wie bereits beschrieben, verzichtet die Überzahl der Online Spielotheken ohne Anmeldung auf Willkommensofferten. Technisch ist es aber nicht komplett ausgeschlossen aufgrund der Trustly Zuordnung mit einem Neukundenbonus zu arbeiten. In einigen, wenigen Pay n Play Spielotheken wird mittlerweile mit Boni agiert. Wir schließen mit einem Blick auf die zukünftige Entwicklung des Spielanbieters nicht aus, dass sich Frumzi im Bonus-Sektor nochmals neu aufstellen wird.
Genau an dieser Stelle wird’s für euch leider kompliziert, um nicht zu sagen aussichtslos. Gehört eure Bank zu den wenigen Kreditinstituten in Deutschland, die Trustly nicht unterstützt, bleibt ihr bei Frumzi vor verschlossenen Spielhallen-Türen stehen. Es gibt keine alternativen Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten.
Auszahlungslimits widersprechen grundsätzlich dem Geschäftsmodell der Pay n Play Spielotheken. Wer jedoch die AGB des Anbieters genau durchliest, wird feststellen, dass zwei Grenzen eingeben sind. Maximal ist ein Verfügungsrahmen von 7.000 Euro pro Woche und von 25.000 Euro im Monat angegeben. Nach unseren Frumzi Erfahrungen wurden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von anderen Online Spielotheken der ROMIX LTD übernommen. Der eigentliche interne Ablauf wird hier nicht widergespiegelt.
Die Spielothek verdient sich im großen Frumzi Test eine sehr gute Beurteilung. Der junge Spielanbieter wird seinen festen Platz im Vergleich der Pay n Play Spielotheken finden. Die Gaming-Offerte ist umfangreich und dazu sehr hochwertig. Die Spiele werden ausschließlich von namhaften Providern bereitgestellt, die gleichzeitig als die Garanten für die stabilen Auszahlungsquoten anzusehen sind.
Gute Noten im Erfahrungsbericht gibt’s für den fachkundigen Kundenservice sowie natürlich für die schnellen Zahlungsabwicklungen via Trustly. Ein Willkommensbonus wie beim Yonibet Casino wäre wünschenswert, wobei wir das Fehlen von Promo-Aktionen im Frumzi Test aufgrund der Geschäftsstruktur nicht als negativ bewerten. Die Sicherheit kann schlussendlich bestätigt werden. Die Romix Limited verfügt in der Glücksspielbranche über ein hohes Ansehen. Die MGA Lizenz ist sicher und damit eine seriöse Spielbank bestätigt.
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